El que els clients opinen sobre aquesta empresa
4805 Opinions trobades
Roberto P. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-10-2024 a les 21:41
10 / 10
"Absolutamente envidiable"
Envidiable!!, es mi sincera opinión. Es muy difícil que en todo el recorrido del cliente no exista alguna estación a la que se pueda poner un “ Pero”. Amables, efectivos, ...(Más ↓) profesionales poniéndose al lado del cliente cuando más lo necesita. En una situación como la que se me planteó todas las personas que intervinieron para facilitarme una solución fueron un 10. Es un ejemplo de cómo debe de ser una posventa . Enhorabuena y muchas felicidades a todos y a quien lo hace posible (Menos ↑)
Jesús Gallego va contestar el 28-10-2024 a aquest comentari:
Muchas gracias, Roberto. Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nuestro equipo ha sido tan positiva. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento hacia nuestra atención y esfuerzo por estar a tu lado en momentos difíciles. Es un placer para nosotros poder ofrecer un servicio de posventa que cumpla con tus expectativas. Agradecemos sinceramente tus palabras y seguiremos trabajando para mantener este nivel de satisfacción. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Luz G. C.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-11-2025 a les 09:17
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, repararon mi vehículo rápidamente y con gran calidad."
Maria D. C. P. P.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 27-11-2025 a les 06:21
10 / 10
"El personal demostró gran profesionalidad y conocimiento en su trabajo, recomendable al 100 ."
Jesús Gallego va contestar el 27-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Del Carmen, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras la profesionalidad y el ...(Más ↓) conocimiento de nuestro equipo. Tu recomendación al 100% nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Laura V. L. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-11-2025 a les 02:56
6 / 10
"Mejorable y dificultad para contactar con taller"
Me gustaría que atendiesen mejor las llamadas telefónicas y el servicio al cliente de forma general. Solicité al pedir la cita por internet que necesitaba un coche de ...(Más ↓) sustitución ya que cuando dejas el coche para la revisión de mantenimiento te quedas sin vehículo me tuve que coger taxi de ida y de vuelta y no me lo facilitaron. Además llamé por teléfono para confirmar que tenía coche de sustitución y no conseguí hablar con la persona responsable. Me dijeron que me devolverían la llamada y eso nunca ocurrió. Llegué al taller y sin coche de sustitución . (Menos ↑)
A millorar: Me gustaría que atendiesen mejor las llamadas telefónicas y el servicio al cliente de forma general. Solicité al pedir la cita por internet que necesitaba un coche de sustitución ya que cuando dejas el coche para la revisión de mantenimiento te quedas sin vehículo me tuve que coger taxi de ida y de vuelta y no me lo facilitaron. Además llamé por teléfono para confirmar que tenía coche de sustitución y no conseguí hablar con la persona responsable. Me dijeron que me devolverían la llamada y eso nunca ocurrió. Llegué al taller y sin coche de sustitución...
Beatriz B. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 27-11-2025 a les 00:37
10 / 10
"La experiencia en el concesionario fue inmejorable, definitivamente volveré por su atención personalizada."
Jesús Gallego va contestar el 27-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Beatriz, por tu amable reseña y confianza en Toyota Labasa - Murcia. Nos alegra saber que tu experiencia fue inmejorable y ...(Más ↓) que te sentiste bien atendida. Nos esforzamos en ofrecer una atención personalizada para que cada cliente se sienta especial. Estaremos encantados de recibirte nuevamente. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Alberto P. M.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 26-11-2025 a les 21:29
10 / 10
"Experiencia excelente en la adquisición de un coche usado el trato fue amable y claro desde el principio."
A millorar: No creo que tenga que mejorar en nada, lo único los plazos de entrega que es entendible por el volumen que tienen
Antonio L. A.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 26-11-2025 a les 21:28
8 / 10
"Estoy muy satisfecho con la atención que recibí me sentí valorado como cliente y bien informado sobre las opciones."
Maria D. M. R.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-11-2025 a les 20:06
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio en el taller superaron mis expectativas a todos los niveles."
Jesús Gallego va contestar el 27-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Maria Dolores, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que superamos tus expectativas y que ...(Más ↓) estás completamente satisfecha con nuestro servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Encarnacion E. F. Z.
Motiu visita: Ventas (Nuevo)
Va opinar el dia 26-11-2025 a les 15:35
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional y el equipo demostró un alto nivel de profesionalidad en la venta."
Alberto C. V.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 26-11-2025 a les 14:58
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un equipo profesional que asegura una experiencia de compra inmejorable."
Muy buena experiencia, todo muy rápido y muy buen comercial, gracias Carlos Martinez...(Más ↓) (Menos ↑)
Jesús Gallego va contestar el 26-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que ...(Más ↓) nuestro equipo, especialmente Carlos, pudo ayudarte de manera satisfactoria. Valoramos mucho tu recomendación y esperamos seguir atendiéndote con el mismo compromiso en el futuro. (Menos ↑)
Araez G. A. A. G.
Motiu visita: Ventas (Usado)
Va opinar el dia 26-11-2025 a les 12:38
10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la compra realizada. El equipo fue atento y conocedor de los vehículos que ofrecen."
Jesús Gallego va contestar el 26-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu satisfacción con nosotros en Toyota Labasa - Murcia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue ...(Más ↓) atento y conocedor, y que la experiencia fue positiva. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)
Andres L. I.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-11-2025 a les 10:42
10 / 10
"Una experiencia agradable, destacaré la rapidez y eficiencia en el servicio proporcionado."
Jesús Gallego va contestar el 26-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Andres, por tus amables palabras y la excelente valoración. Nos alegra saber que valoras nuestra rapidez y eficiencia. Tu ...(Más ↓) satisfacción es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Irene P. H.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-11-2025 a les 10:26
10 / 10
"Excelente atención y servicio profesional, superaron todas mis expectativas en el taller del concesionario."
Jesús Gallego va contestar el 26-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Irene, por tus amables palabras y por confiar en Toyota Labasa - Murcia. Nos alegra mucho saber que superamos tus ...(Más ↓) expectativas y que quedaste satisfecha con nuestro servicio profesional. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con entusiasmo para ofrecer la mejor atención posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Jose L. M. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-11-2025 a les 08:55
6 / 10
"Factura excesiva"
Cliente desde hace 30 años con diferentes vehículos, el precio de la factura me ha parecido muy alta en relación a revisiones anteriores. El tiempo de espera tanto en la ...(Más ↓) recepción como la entrega del vehículo muy elevado. El trato y profesionalidad de Verónica estupendo. (Menos ↑)
A millorar: Importe factura y tiempo de espera
Carmen A. E.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 26-11-2025 a les 07:44
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el servicio del taller, superaron mis expectativas."
Jesús Gallego va contestar el 26-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Carmen, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra mucho saber que superamos tus expectativas y que ...(Más ↓) valoras nuestra atención y profesionalidad. Tu satisfacción nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos poder ayudarte en futuras ocasiones. (Menos ↑)
Jose A. D. B.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-11-2025 a les 23:28
8 / 10
"El personal fue muy amable y conocedor, sin duda volveré para futuros servicios de mantenimiento."
Jesús Gallego va contestar el 26-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro trato y ...(Más ↓) conocimientos. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio de mantenimiento y esperamos verte pronto. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)
Miguel A. E. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-11-2025 a les 22:15
8 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me sentí muy satisfecho con el servicio recibido."
Jesús Gallego va contestar el 26-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Miguel Angel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y apreciamos mucho tu recomendación. Tomamos en cuenta tu valoración para seguir mejorando y ofrecerte siempre la mejor atención. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Maria D. M.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-11-2025 a les 22:10
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me explicaron todo a detalle y el resultado final fue excelente."
Jesús Gallego va contestar el 26-11-2025 a aquest comentari:
Ivan F. F.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-11-2025 a les 21:55
10 / 10
"Excelente atención al cliente y un trato muy profesional durante toda mi experiencia en el taller."
Jesús Gallego va contestar el 26-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Ivan, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro trato ...(Más ↓) y atención. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio profesional y cercano. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Felix J. P.
Motiu visita: Taller
Va opinar el dia 25-11-2025 a les 21:23
10 / 10
"La experiencia en el concesionario fue impecable, desde la atención hasta los resultados finales del taller, todo de primera."
Jesús Gallego va contestar el 26-11-2025 a aquest comentari:
Muchas gracias, Felix, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que tanto la ...(Más ↓) atención como el trabajo en el taller cumplieron con tus expectativas. Agradecemos también tu recomendación y tu valoración, nos motiva a seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Professionals destacats en aquesta empresa
Sobre Toyota Labasa - Murcia
Labasa Cartagena, San Javier y Toyota Murcia son concesionarios y Servicios oficiales Toyota en Cartagena y Murcia desde el año 1994 y 2015 respectivamente. Dotados de modernas instalaciones, prestamos nuestros servicios de venta y postventa con la máxima prioridad de ser el mejor concesionario de la ciudad y posicionar a TOYOTA como la marca más valorada en Murcia. Contamos con un gran equipo de profesionales, capacitado para dar el más exquisito servicio de calidad en la compra, mantenimiento y reparaciones de vehículos. Además de la gama completa de Toyota y sus últimas novedades, nuestros clientes pueden encontrar vehículos seminuevos y de ocasión de cualquier marca, totalmente revisados y con garantía. Le invitamos a conocernos en profundidad en esta página, y si así lo desea, personalmente en cualquiera de nuestros centros, donde estaremos encantados de ofrecerle nuestros servicios.
Horaris
ABIERTO
09:00 - 13:30 | 16:30 - 20:30
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