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Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Concessionari de vehicles

Mercedes-Benz Dimovil - Murcia

Av. Juan Carlos I, 59
30100 - Espinardo (Murcia, España)

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Valoració general:

valoracion

9.3 / 10

El que els clients opinen sobre aquesta empresa

2881 Opinions trobades

M
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con el servicio y el coche."

Jesús Gallego va contestar el 07-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra mucho saber que quedaste totalmente satisfecha con el servicio y el coche, María. En Mercedes-Benz Dimovil Murcia nos ...(Más ↓) esforzamos por ofrecer experiencias positivas y de calidad. Agradecemos que compartas tu valoración y quedamos a tu disposición para lo que puedas necesitar en futuras visitas. Si en algún momento quieres comentar algo más o pedirnos asesoramiento, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Gestión y atención rápidas, experiencia muy positiva."

Jesús Gallego va contestar el 07-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir su experiencia, Ivan. Nos alegra que la gestión y la atención hayan sido rápidas y que su experiencia haya sido ...(Más ↓) tan positiva. Trabajamos para mantener ese nivel y que sus conocidos también tengan buen servicio. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Equipo muy profesional, trato cercano y eficaz."

Jesús Gallego va contestar el 06-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que el equipo fue profesional, cercano y eficaz. Eva, gracias por compartir su experiencia.

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F
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10 / 10

"La recomiendo, excelente relación calidad-servicio."

A millorar: Todo perfecto

Jesús Gallego va contestar el 02-04-2026 a aquest comentari:

Francisco, nos alegra saber que percibes una excelente relación calidad-servicio. Agradecemos que compartas tu experiencia y, si en algún ...(Más ↓) momento necesitas asistencia, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Trato humano que simplifica y tranquiliza."

Jesús Gallego va contestar el 02-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Teresa. Nos alegra saber que el trato humano ha sido tranquilizador y facilitó tu proceso. Tu ...(Más ↓) confianza es muy valiosa y nos impulsa a seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Calidad final excelente, entrega coordinada y limpia."

Jesús Gallego va contestar el 02-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que la calidad final fue excelente y que la entrega fue coordinada y limpia. Agradecemos la confianza de Alberto en ...(Más ↓) Mercedes-Benz Dimovil - Murcia para su experiencia. Si en el futuro necesitas algo más o tienes comentarios para seguir mejorando, quedamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Recomiendo este lugar, cumplen con lo prometido."

Jesús Gallego va contestar el 02-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que recomiendas nuestro servicio y que cumplimos con lo prometido, Jose Antonio. En Mercedes-Benz Dimovil Murcia ...(Más ↓) agradecemos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Confianza y cercanía en cada interacción."

Jesús Gallego va contestar el 02-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Maria Raquel. Nos alegra saber que percibes confianza y cercanía en cada interacción. Es nuestro ...(Más ↓) objetivo seguir cuidando ese trato cercano en cada visita. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención fue atenta y detallada, excelente."

Jesús Gallego va contestar el 01-04-2026 a aquest comentari:

Apreciamos mucho tus palabras Jesus. Nos alegra saber que la atención fue atenta y detallada. Si en el futuro necesitas algo más, estamos ...(Más ↓) a tu disposición para seguir cuidando de tu Mercedes. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trámite rápido y cordial, experiencia positiva."

Jesús Gallego va contestar el 01-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que tu trámite fue rápido y cordial y que la experiencia en Dimovil Murcia fue positiva, Mariano. Agradecemos que lo ...(Más ↓) compartas y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Asesoramiento honesto y útil, sin presión de venta."

Jesús Gallego va contestar el 01-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que encontraste honesto y útil nuestro asesoramiento, sin presión de venta. En Mercedes-Benz Dimovil Murcia trabajamos ...(Más ↓) para que cada paso sea claro y cómodo. Si deseas ampliar alguna consulta o necesitas más información, estamos disponibles para ayudarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación de alta precisión, muy satisfecho."

Jesús Gallego va contestar el 01-04-2026 a aquest comentari:

Seguimos tus comentarios sobre la alta precisión en seguimiento y comunicación; nos alegra saber que estás satisfecha, Maria. Quedamos a ...(Más ↓) tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Calidad final extraordinaria, atención al detalle notable."

Buen trato y atención...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 01-04-2026 a aquest comentari:

Nos alegra mucho conocer que la calidad final y la atención al detalle han sido de tu satisfacción, Francisco Javier. Agradecemos tu ...(Más ↓) confianza y el trato recibido. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Confianza gracias a la actitud servicial del personal."

El servicio ha sido correcto en todos los aspectos...(Más ↓) (Menos ↑)

Jesús Gallego va contestar el 01-04-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose. Nos alegra saber que la actitud servicial del equipo ha generado confianza y que el servicio ha ...(Más ↓) sido correcto en todos los aspectos. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Seguimiento y comunicación de primer nivel, muy satisfecho."

Jesús Gallego va contestar el 31-03-2026 a aquest comentari:

Nos alegra saber que el seguimiento y la comunicación han sido de primer nivel, Jose. Muchas gracias por compartir tu experiencia y por la ...(Más ↓) confianza depositada en Mercedes-Benz Dimovil – Murcia. Si en algún momento necesitas algo más, seguimos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"La experiencia fue muy positiva y sin complicaciones."

Jesús Gallego va contestar el 31-03-2026 a aquest comentari:

Manuel, nos alegra saber que la experiencia fue positiva y sin complicaciones. En Mercedes-Benz Dimovil Murcia trabajamos para que todo sea ...(Más ↓) sencillo y ágil. Si en el futuro necesitas algo más o quieres compartir algún detalle para seguir mejorando, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Confianza y trato humano que superan expectativas."

Jesús Gallego va contestar el 30-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir su experiencia, Maria Dolores. Nos alegra mucho saber que la confianza y el trato humano superaron sus expectativas. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de cercanía en cada servicio. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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S
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6 / 10

"Trámite ágil, atención muy resolutiva."

Lo que podría mejorar es el tiempo necesario para realizar el trabajo, puesto una primera revisión supongo no necesite 3 horas, el coche lo dejé a las 8 y me llamaron a las 11....(Más ↓) (Menos ↑)

A millorar: Tiempo de realización

Jesús Gallego va contestar el 30-03-2026 a aquest comentari:

Gracias por compartir tu experiencia, Simon. Nos alegra que la atención haya sido resolutiva y reconocemos la importancia de los tiempos. ...(Más ↓) Tomamos nota de tu comentario sobre el tiempo de revisión y del uso de las horas entre entrega y llamada para buscar mejoras en la eficiencia sin perder calidad. Si quieres que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Confianza y trato humano que superan expectativas."

Jesús Gallego va contestar el 30-03-2026 a aquest comentari:

Juan Manuel, nos alegra mucho leer que confías en Mercedes-Benz Dimovil Murcia y que el trato humano superó tus expectativas. Gracias por ...(Más ↓) compartir tu experiencia y por la valoración tan positiva. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de confianza. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Seguimiento continuo y comunicación profesional, excelente."

Jesús Gallego va contestar el 30-03-2026 a aquest comentari:

Jesus, agradecerte que compartas tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el seguimiento continuo y la comunicación profesional han sido ...(Más ↓) de tu agrado. Tu valoración nos impulsa a mantener ese nivel de servicio. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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