O que os clientes dizem sobre este profissional
138 Opiniões encontradas
Jose L. D. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 01-12-2019 no 17:18
10 / 10
"Excelente servicio"
Cumplieron en todo lo que me informaron, tanto antes de la llegada a taller, durante la revisión, y después de la finalización de los trabajos, en resumen todo correcto....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Profesionalidad
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 01-12-2019 para este comentário:
Hola Jose Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y servicio que ...(Más ↓) te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Clemente G. T.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 29-11-2019 no 22:37
10 / 10
"Amable, rápido, sencillo y eficaz. Contento"
Sencillamente un trato exquisito. No se si es lo habitual con los clientes, yo había recorrido bastantes concesionarios de Volvo informándome como es lógico de los distintos ...(Más ↓) precios, la sensación que me llevé en casi todos ellos es de impotencia como si pensarán que no podía adquirir un vehículo de esa categoría. En Auto Elia y sobre todo Raúl, me dio toda la confianza del mundo. Gracias. (Menos ↑)
O melhor: Propircionarme el coche que deseaba en su justa medida
Melhorando: Tomar un café mientras las negociaciones, jejejeje.
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 01-12-2019 para este comentário:
Hola Clemente Gracias por confiar en Auto Elia a la hora de adquirir tu nuevo coche y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que ...(Más ↓) estas contento con todo el proceso de compra con nuestro compañero Raul García y deseamos que disfrute muchos kilómetros de el. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Javier G. D. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 25-11-2019 no 22:22
10 / 10
"Profesionalidad y seriedad"
Por la profesionalidad, y seriedad en todo el servicio....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Es volvo, garantía
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 26-11-2019 para este comentário:
Hola Javier Muchas gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y ...(Más ↓) servicio que te hemos prestado. Mejoramos continuamente nuestros procesos para hacer tu paso por taller lo más fácil y sencillo posible. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Maria T. B. R.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 22-10-2019 no 00:20
8 / 10
"Buena atención en general"
Buena atención, y trato excelente, el vendedor nos dedicó mucho tiempo , buena explicación del vehículo adquirido...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: La adquisición
Melhorando: Tiempo de espera del coche
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 24-10-2019 para este comentário:
Hola Maria Muchas gracias por tu valoración y comentarios, nos ayuda siempre a mejorar todos nuestros procesos. Deseamos que disfrute ...(Más ↓) mucho de tu nuevo Volvo. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo de taller, y haremos todo lo que este en nuestras manos para que su próxima visita consigamos un 10! Un cordial saludo (Menos ↑)
Maria A. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 11-10-2019 no 22:51
10 / 10
"Amabilidad, cercanía, eficiencia "
Desde la venta, hasta las revisiones periódicas, y desgraciadamente, alguna colisión severa. Mi contacto y el trato con los trabajadores de Auto Elia de Alcalá de Henares, ...(Más ↓) siempre ha sido magnifico. (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 12-10-2019 para este comentário:
Patricia B. D.
Razão para visitar: Ventas (Usado)
Opinião o dia 14-09-2019 no 09:51
10 / 10
"Sin duda siempre elijo Volvo Autoelia"
La atención que siempre he recibido en este concesionario es excelente, siempre que necesito algo acudo a ellos. El trato es personalizado y resuelven cualquier duda o problema ...(Más ↓) de manera ágil. Ahora que he cambiado de coche no he dudado en volver a confiar en la marca y como siempre en elegir a Raúl García como asesor para el cambio, siempre me ofrece la mejor opción. (Menos ↑)
O melhor: Trato excelente
Melhorando: Amabilidad en la recepción a la entrada
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 15-09-2019 para este comentário:
Hola Patricia. Muchas gracias por dedicarnos estos minutos en valorarnos y escribir tan buena reseña sobre nuestro compañero Raúl ...(Más ↓) García. Esta enormemente agradecido. También te damos las gracias por confiar en nosotros durante todos estos años, y seguiremos esforzándonos en que siempre sea atendida con la máxima calidad. Puede ayudar a otros clientes a elegirnos realizando un comentario en Google. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Victor C. M.
Razão para visitar: Ventas (Usado)
Opinião o dia 12-09-2019 no 10:22
9 / 10
"Satisfecho por la compra"
Buena experiencia. El trato recibido por parte de los empleados fue exquisito....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: El trato recibido por parte de los empleados
Melhorando: No encuentro nada que mejorar
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 12-09-2019 para este comentário:
Hola Victor Muchas gracias por tu valoración y comentarios. En Auto Elia buscamos la excelencia, por lo que intentaremos mejorar todos los ...(Más ↓) procesos para que su próxima visita sea de 10. Puede contar con todo nuestro equipo para lo que necesite. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Rafael C. F.
Razão para visitar: Ventas (Usado)
Opinião o dia 12-09-2019 no 09:10
10 / 10
"El trato recibido superó mis expectativas"
El trato recibido hizo que creciesen las expectativas de lo que esperaba recibir por el coste de la inversión y a la hora de recoger el vehículo, la experiencia superó el valor ...(Más ↓) que me esperaba. Solo puedo decir que fue una experiencia de consumo superior a la que he tenido nunca antes en el sector del automóvil. (Menos ↑)
O melhor: Amabilidad y conexión
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 12-09-2019 para este comentário:
Hola Rafael Nos agrada que haya quedado tan satisfecho con el trabajo de mi compañero Raul García, nos esforzamos e intentamos mejorar ...(Más ↓) continuamente para que el cliente obtenga la mayor satisfacción y facilidades a la hora de comprar su nuevo vehículo. Le invitamos a seguir confiando en nosotros durante el servicio postventa. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Andres L. N.
Razão para visitar: Ventas (Usado)
Opinião o dia 11-09-2019 no 22:33
10 / 10
"Excelente trato"
Buen trato y amabilidad, todo perfecto, seguramente cuando vuelva a cambiar de vehículo lo más probable es que vuelva a ir al mismo concesionario....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Amabilidad
Melhorando: Todo perfecto
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 12-09-2019 para este comentário:
Hola Andrés! Muchas gracias por dedicar parte de tu tiempo en valorarnos y explicar como fue el proceso de la compra de tu nuevo coche. ...(Más ↓) Nos agrada que haya quedado contento, y te invitamos a seguir confiando en nosotros para el mejor mantenimiento de su Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia (Menos ↑)
Francisco S. B.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 08-09-2019 no 12:07
10 / 10
"Grandes frofesuonales"
Grandes profesionales, ofrecen el vehiculo que se adapta a lo que el cliente busca, aconsejan sin el ánimo de venderte lo que realmente no necesitas. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: El trato
Melhorando: Nada
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 08-09-2019 para este comentário:
Hola Francisco Muchas gracias por dedicarnos estos minutos y darnos tu valoración y comentarios, es muy importante para nosotros a la hora ...(Más ↓) de mejorar nuestros procesos como de diferenciarnos de los demás. Nos agrada que haya quedado contento con nuestro compañero Raúl García. Deseamos que disfrute mucho de su nuevo Volvo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Corredor del Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Sobre Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejor concesionario Volvo de los años 2008 y 2009"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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