O que os clientes dizem sobre este profissional
138 Opiniões encontradas
Alicia M. M.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 19-02-2020 no 23:10
10 / 10
"Una experiencia única e imposible de superar"
Desde sus inicios, el concesionario Volvo Auto Elia ha tenido un claro enfoque de superación orientado a la satisfacción del cliente. En Auto Elia el cliente se sienta como en ...(Más ↓) casa. La experiencia acumulada durante 3 décadas, garantizan la seguridad, calidad y orientación que necesitamos los clientes para la elección, mantenimiento y reparación de nuestro Volvo. (Menos ↑)
O melhor: Trato personalizado; cercanía, amabilidad, experiencia, la gran profesionalidad de Raúl García y la maravillosa persona que es su director general, Antonio.
Melhorando: No hay nada que mejorar, porque la renovación y modernización de las instalaciones ya están en marcha y en breve estarán finalizadas.
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 25-02-2020 para este comentário:
Hola Alicia Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo y por dedicarnos tan buenas palabras. Nos ...(Más ↓) agrada saber que estas contenta con el proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Daniel M.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 13-02-2020 no 22:25
10 / 10
"Trato inmejorable, todo perfecto!! "
El mejor concesionario Volvo de España. Grandes profesionales y un gran servicio. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: El trato
Melhorando: Nada
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 14-02-2020 para este comentário:
Hola Daniel Muchas gracias por la confianza depositada en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos agrada saber que estas contento con el ...(Más ↓) proceso de compra de tu nuevo coche y deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Carlos M. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 02-02-2020 no 17:31
8 / 10
O melhor: Trato recibido
Melhorando: Citas revisión más pronto
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 02-02-2020 para este comentário:
Hola Carlos Muchas gracias por confiar en Auto Elia y dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Anotamos ...(Más ↓) sus palabras e intentaremos mejorar en el tiempo de cita como nos indica. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Mercedes R. A.
Razão para visitar: Ventas (Usado)
Opinião o dia 29-01-2020 no 22:25
10 / 10
"Excelente en todos los sentidos "
Ninguna todo genial, el trato excepcional, el coche como lo acordado ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: El trato recibido
Melhorando: Nada
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 30-01-2020 para este comentário:
Hola Mercedes Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contenta con el trato y servicio ...(Más ↓) que te hemos prestado durante la compra de tu nuevo Volvo y deseamos que disfrutes muchos kilometros de el. Te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo durante la vida y mantenimientos de tu nuevo coche. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose L. P. V.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 24-01-2020 no 22:27
10 / 10
"Fantastico y estoy muy satisfecho"
Es que todo me satisface y siempre he sido atendido muy adecuadsmente...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: El servicio y el respeto todo está muy bien
Melhorando: No lo veo necesario
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 26-01-2020 para este comentário:
Hola Jose Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Alcalá de Henares. Nos ayuda ...(Más ↓) mucho en nuestra mejora constante para hacer su visita a taller lo mas cómodo y fácil posible. Nos alegra saber que estas contento con el trato y servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Para cualquier consulta o petición, puede hacerlo por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Fausto M. D.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 13-01-2020 no 11:55
10 / 10
"Buena acogida. Eficacia. Trato cordial. Rapidez. "
He comprado varios vehículos en el concesionario y hago siempre allí su mantenimiento. Todo ha sido siempre muy profesional, pero sobre todo muy cercano. Buena información, ...(Más ↓) explicaciones técnicas, consejos... Facilidades en la recepción y recogida del vehículo. Trabajo bien realizado, limpieza del vehículo. Hay familiaridad en el trato y confianza en un trabajo bien hecho. (Menos ↑)
O melhor: Confianza y profesionalidad
Melhorando: Una sala de espera acogedora
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 15-01-2020 para este comentário:
Hola Fausto. Nos agrada saber que estas contento con el servicio y atención prestada por nuestro equipo de Alcalá de Henares Te ...(Más ↓) agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante muchos años más.. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ignacio M. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 11-01-2020 no 00:08
10 / 10
"Muy buena experiencia"
Son atentos, rápidos y hacen bien su trabajo. Una experiencia recomendable para todos los clientes. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: La cercanía y profesionalidad
Melhorando: El precio
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 11-01-2020 para este comentário:
Hola Ignacio Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller. Nos alegra saber que estas ...(Más ↓) contento con el trato y servicio prestado. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Agustin L. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 24-12-2019 no 01:13
10 / 10
"Excelente trato "
Revisión rutinaria, ruedas en mal estado, me recomiendan modelo y se encargan de todo me entregan coche de sustitución prácticamente nuevo. En unas horas me avisan para ...(Más ↓) recoger mi coche limpio y revisado. No se puede pedir más. (Menos ↑)
O melhor: El trato del personal
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 25-12-2019 para este comentário:
Hola Agustín Muchas gracias por dedicar estos minutos en valorarnos y comentar tu experiencia con nosotros, nos ayuda mucho a mejorar ...(Más ↓) todos nuestros procesos para que la atención y servicio sea óptima. Nos alegra saber que estas contento después de su paso por nuestro taller de y te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Si le es más fácil, puede realizar todas las gestiones por nuestra página web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Adolfo G. A.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 10-12-2019 no 23:55
10 / 10
"Distinguido y reconocido "
Mi tercer Volvo y como siempre atendido por este gran profesional. Me hace sentir especial y me ayuda a decidir entre las opciones. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: La dedicación en la entrega del vehículo
Melhorando: La financiación más en línea con el mercado
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 12-12-2019 para este comentário:
Hola Adolfo. Muchas gracias por la confianza deposita en nuestro concesionario con la compra de tu tercer Volvo, especialmente con nuestro ...(Más ↓) compañero Raul García. Deseamos que disfrute de este nuevo tanto como con los anteriores. Te agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Ignacio G. F.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 04-12-2019 no 22:31
9 / 10
"Amables y buena atención "
Trato bueno y familiar, fiable en reparaciones y atentos para solucionar los problemas. ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 05-12-2019 para este comentário:
Buenos días Ignacio Gracias por confiar en Auto Elia y en nuestra marca Volvo. Nos alegramos al saber que estas contento con el trato y ...(Más ↓) servicio recibido y con tu nuevo coche. Deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Te invitamos a seguir confiando en todo nuestro equipo. Puedes contactar siempre con nosotros a nuestro email autoelia@autoelia.es y realizar cualquier gestión o consulta por nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Sobre Volvo Auto Elia - Alcalá de Henares
Concesionario oficial Volvo en Madrid, Guadalajara y Soria.
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* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2010 y 2013"
* "Mejores instalaciones Volvo en 2010"
* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
* "Mejor concesionario Volvo de ventas en 2019"
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