Manuel Ocaña

"Entiendo que Valdisa tuviera un error involuntario al duplicar las fechas"

Una lástima el dejar en evidencia la honestidad de la marca Mercedes. Valdisa no ha sido capaz de admitir su error de duplicidad de fechas de cobertura en la prolongación del ...(Más ↓) contrato de mantenimiento a pesar de tener la conformidad del correo de la marca Mercedes. Total por cobrar *** € de más (Menos ↑)

"Servicio muy poco profesional"

45 min esperando ,sin nadie mas en la sala, escuchando llas conversaciones privadas de los asesores.Tras reclamar me saca a la parte de fuera me hace firmar rapido y no sabia que ...(Más ↓) tenia coche reservado ni contrato de mantenimiento. Al recoger el vehiculo ni habian rellenado el ad blue (Menos ↑)

"Nefasta totalmente"

No aplicaron garantía...(Más ↓) (Menos ↑)

"Muy negativa. Un claro abuso de posición."

"No volveré a llevar el coche a ninguna revisión."

Lo dicho anteriormente. Un desastre de concesionario....(Más ↓) (Menos ↑)

"Bien la revisión, mal la reparación"

Todo bien en la revisión periódica, pero frente a una avería que se repite en un tiempo indeterminado, que consiste en que el motor del coche se para y para volver a arrancar ...(Más ↓) hay que girar la llave a parado y luego volver a arrancar, es decir, no es un stop start automático que ese sí que funciona bien, pues frente a eso hemos llevado el coche varias veces y la situación ha mejorado, pues al principio estas paradas se producían con mucha frecuencia, y además, daba igual que el coche estuviera parado o en marcha circulando, y ahora se para con mucha menos frencuencia y casi siempre estando parado, el hecho es que se sigue parando y nos dicen que no se puede hacer nada porque habría que ver el coche en el momento en que se ha parado, y claro, eso es imposible, así que nos tenemos que conformar con tener una avería repetitiva en un Smart que el servicio Mercedes dice que no puede arreglar, con lo que nos estamos planteando dejar de llevar el coche a su taller. (Menos ↑)

"Fue buena pero cara , aunque asumió solo el material"

"Revisión no completa fallo seguridad pastillas freno tras 10 días"

Tengo contratado el servicio mensual de mantenimiento. Me dan cita anualmente de forma correcta. Se realiza el servicio y me comunican que todo ok. Al cabo de dos semanas ...(Más ↓) coincidiendo con mis vacaciones me llaman de central de Mercedes porque les salta la alerta de pastillas de freno. El mismo día me salta el Adblue. Tengo que volver el lunes que viene porque me salta la alerta de las pastillas con la consiguiente inseguridad al conducir que ello provoca. Mi sensación salvo si es algún sensor es que no se ha revisado bien el coche. Imaginen la sensación de inseguridad que provoca llevar a niños en un viaje con la alerta de pastillas de freno. Voy al concesionario oficial precisamente porque pensaba que era de calidad. El trato del comercial que me atendió siempre fue correcto y me ha propuesto ir al volver de vacaciones, mi queja es que no entiendo que si me dicen que todo está correcto salten dos fallos a los 10 días de haber hecho la revisión. Saludos. (Menos ↑)

"Muy amables pero muy ineficientes"

Dejo coche para revision me avisan que hay que cambiar ruedas y frenos Desorbitado el precio de la revision Desajustado el presupuesto que me dan para los cambios Me devuelven ...(Más ↓) el coche una semana despues ( De acuerdo que habia un festivo por medio) Conforme lo saco del concesionario me salta testigo vuelvo Quitan testigo Tengo que volver al dia siguiente otra vez... (Menos ↑)

"Mejorar atencion"