O que os clientes dizem sobre este profissional
6 Opiniões encontradas
Maria P. B. B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 20-11-2025 no 22:16
6 / 10
"Pues nada recomendable"
La atención al cliente cuando uno llega al taller , para una revisión es lenta , sin empatía y desordenada . Aunque vayas con cita previa , puedes estar media hora esperando ...(Más ↓) para que te atiendan . Es posible que alguien entienda que el tiempo del cliente es , como Mínimo , tan valioso como el de ustedes ? Es un despropósito de organización y son los clientes los que nos organizamos para que se respete el turno. Por otra parte , es la segunda vez que voy a revisión la de 15 y ahora la de 30000 km y en ambas ocasiones he tenido que volver porque no resetean y al día siguiente te aparecen indicaciones como “ cambio de aceite “ , etc. Cuando llamas , te dicen que ha sido un despiste y que vuelva por el taller cuando pueda que eso en unos minutos lo corrigen. Claro , si trabajas a casi 100 km , pues volver no es fácil y todo por no hacer las cosas bien. Una vez que logras volver , lo meten a la máquina , resetean y te vas , pero el lío que nos preparan pues es para el cliente. Y quiero dejar claro que mi queja es para la empresa , porque hay mala organización en la recepción y además ,intuyo, que no hay protocolos que impidan estos fallos. Para nada es una queja sobre la persona que finalmente me atendió. (Menos ↑)
Melhorando: Atención al cliente
Profissionais atendidos:
Jose V.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 28-10-2025 no 20:37
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del equipo, superaron todas mis expectativas en el taller."
Profissionais atendidos:
Pablo Izcue Eu respondo a 29-10-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Jose, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y profesionalidad han ...(Más ↓) superado tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros y seguiremos trabajando con el mismo compromiso. Agradecemos también la recomendación a tus conocidos. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Antonio B. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 25-03-2025 no 09:19
8 / 10
"Gran experiencia en el taller, soluciones rápidas y efectivas por parte de un equipo muy amable."
Profissionais atendidos:
Pablo Izcue Eu respondo a 25-03-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Antonio, nos alegra saber que tu experiencia en el taller fue positiva y que nuestro equipo pudo ofrecerte soluciones ...(Más ↓) rápidas y efectivas. Apreciamos mucho tu valoración y tus amables palabras sobre nuestro personal. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte, no dudes en decírnoslo. Esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Juan C. H. D. D.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 28-02-2025 no 06:58
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional y me sentí bien atendido durante toda mi experiencia en el concesionario."
Profissionais atendidos:
Pablo Izcue Eu respondo a 28-02-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue tan positiva y que te sentiste bien ...(Más ↓) atendido. Valoramos mucho tus palabras sobre el trato recibido y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Alberto A. S. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 30-01-2025 no 07:56
10 / 10
"Un equipo profesional que resolvió mi problema rápidamente, definitivamente recomendaré este concesionario a otros."
Profissionais atendidos:
Pablo Izcue Eu respondo a 30-01-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Alberto Antonio. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera rápida y eficaz. Tu ...(Más ↓) recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Luis P. F.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 10-01-2025 no 05:59
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, hicieron un trabajo impecable con mi vehículo."
Profissionais atendidos:
Pablo Izcue Eu respondo a 10-01-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Luis, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido tan positiva. Agradecemos tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y el servicio, ya que nuestro objetivo es ofrecer siempre un trabajo impecable. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
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