Concesionario de vehículos Vespa Málaga

Carlos Moreno

Carlos Moreno

Trabalha em Taller como Asesor de servicio

Recebeu um total de 154 avaliações


Avaliação de seus clientes:

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154 Opiniões encontradas

J
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8 / 10

"Excelentes empleados. El trato fue agradable."

Profissionais atendidos:

Departamento de Calidad Eu respondo a 31-05-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste del trato de nuestro equipo. Lamentamos si hubo ...(Más ↓) algo que no cumplió completamente tus expectativas. Agradecemos tus comentarios y esperamos verte de nuevo para brindarte una experiencia aún mejor. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Conjunto de trabajadores muy responsable y la atención fue cordial."

Profissionais atendidos:

Departamento de Calidad Eu respondo a 28-05-2024 para este comentário:

¡Muchas gracias, Carlos! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que recibiste una atención cordial por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y, si conoces a alguien que necesite nuestros servicios, estaremos encantados de ayudarle también. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"Muy buena asistencia desde el primer momento y atención al cliente servicial. El conjunto de trabajadores es notable."

Profissionais atendidos:

Departamento de Calidad Eu respondo a 22-05-2024 para este comentário:

¡Muchas gracias, Salvador! Nos alegra saber que has disfrutado de una excelente asistencia y atención por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Trabajamos duro para ofrecer un servicio de calidad, y tus amables palabras son un gran estímulo para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y que puedas recomendar nuestros servicios a tus conocidos. ¡Gracias por confiar en Vespa Málaga! (Menos ↑)

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F
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2 / 10

"Mi primera visita peor impresión imposible"

Muy mala atención, y mucho intento de lavarse las manos de un hecho que, comprendo que puede pasar accidentalmente, (rotura de espejo retrovisor). Acusarme como cliente de ser ...(Más ↓) el culpable. Intento por parte del Jefe de Taller de no querer arreglar lo que se ha roto dentro del taller. Intento de parte de la persona de la oficina de culpar al cliente. Querer entregar una moto con un espejo retrovisor roto en el taller Lo dicho "peor impresión imposible, y mucha falta de profesionalidad con el trato al cliente". (Menos ↑)

Melhorando: Si accidentalmente se rompe algo de la moto por parte de los mecánicos, hacerse responsable de dicha rotura. Sin intentar culpar al propietario, y sin tener que llegar a discusiones ni reclamaciones

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F
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10 / 10

"Servicio eficaz. Extraordinarios especialistas. Gran servicio."

Profissionais atendidos:

Departamento de Calidad Eu respondo a 13-05-2024 para este comentário:

¡Muchas gracias, Flavio! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y que nuestros especialistas cumplieron tus ...(Más ↓) expectativas. Estamos encantados de haber contribuido a una experiencia extraordinaria para ti. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Grandes especialistas y el trato es cercano. Aconsejable al 100%."

Profissionais atendidos:

Departamento de Calidad Eu respondo a 08-05-2024 para este comentário:

Muchas gracias por tu reseña, Federico. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros y que el trato recibido ha sido ...(Más ↓) de tu agrado. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente asesoramiento y el proceso ha resultado de gran calidad. El grupo de profesionales muy competente."

Profissionais atendidos:

Departamento de Calidad Eu respondo a 06-05-2024 para este comentário:

¡Muchas gracias, Jose, por tu reseña! Nos alegra saber que nuestro asesoramiento y proceso cumplieron tus expectativas. Trabajamos ...(Más ↓) arduamente para ofrecer un servicio de calidad, y es gratificante saber que lo percibes así. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Atención insuperable."

Profissionais atendidos:

Departamento de Calidad Eu respondo a 06-05-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Francisco Jose, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has disfrutado de una atención insuperable. Esperamos seguir ...(Más ↓) cumpliendo con tus expectativas en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Experiencia excepcional. La plantilla es excelente."

Profissionais atendidos:

Departamento de Calidad Eu respondo a 06-05-2024 para este comentário:

¡Muchas gracias, Federico, por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue excepcional y que encontraste a nuestro ...(Más ↓) equipo excelente. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos. ¡Que tengas un gran día! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Plantilla destacable y excelente trabajo."

Profissionais atendidos:

Departamento de Calidad Eu respondo a 02-05-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Paloma, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestro servicio y la calidad de nuestro ...(Más ↓) trabajo. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia destacable con nosotros. Agradecemos mucho tus palabras y tu recomendación. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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