Concesionario de vehículos Vespa Málaga

Carlos Moreno

Carlos Moreno

Trabalha em Taller como Asesor de servicio

Recebeu um total de 154 avaliações


Avaliação de seus clientes:

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8.5 / 10

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O que os clientes dizem sobre este profissional

154 Opiniões encontradas

R
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2 / 10

"Servicio mejorable "

Por parte de Carlos una atención muy buena,, lo único bueno . El resto durante más de dos semanas de esperas, sólo excusas, falta de seriedad, falta de profesionalidad, y un ...(Más ↓) servicio pésimo, reitero es imposible hacerlo peor, asisto a su taller, por el mero hecho de ser el oficial, impagable , la vergüenza que pasan sus empleados ante tan mala organización a todos los niveles, ya les he escrito en más de una ocasión y no sirve para nada , soy cliente por “castigo”, ya que soy enamorado de la marca. Un saludo. (Menos ↑)

Melhorando: Ni a conciencia se puede hacer peor, nefasto servicio y organización

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J
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10 / 10

"Buenos especialistas y el proceso ha resultado de primer nivel."

Profissionais atendidos:

Departamento de Calidad Eu respondo a 19-06-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Juan, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo de especialistas cumplió con tus expectativas y que tu ...(Más ↓) experiencia fue de primer nivel. Agradecemos enormemente tu recomendación y confianza en nuestros servicios. Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Personal impecable y totalmente recomendable."

Profissionais atendidos:

Departamento de Calidad Eu respondo a 19-06-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Maria, por tu amable reseña. Nos alegra saber que nuestro personal estuvo a la altura de tus expectativas y que ...(Más ↓) recomendarías nuestros servicios. Estamos aquí para lo que necesites en tu próxima visita a Vespa Málaga. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Experiencia regular nada más"

Desde el día 20 de mayo con un problema en la moto y en teoria se soluciona mañana 18 de junio. A ver si hay suerte......(Más ↓) (Menos ↑)

Melhorando: Comunicación con el cliente

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M
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10 / 10

"El resultado es de lujo y la atención fue insuperable. Excelentes trabajadores."

Profissionais atendidos:

Departamento de Calidad Eu respondo a 17-06-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Miguel, por tu amable reseña. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y que la atención ...(Más ↓) recibida fue de tu agrado. En Vespa Málaga nos esforzamos por brindar siempre una experiencia de calidad a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Atención excelente y magnífica profesionalidad en cada visita. Extraordinarios trabajadores."

Profissionais atendidos:

Departamento de Calidad Eu respondo a 07-06-2024 para este comentário:

¡Muchas gracias, Alejandro, por tu amable reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de haber superado tus expectativas en cada visita. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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E
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4 / 10

"La culpa no es de los trabajadores, es de los que directivos."

Si se quiere competir en serio con otras marcas se debe mejorar la organización....(Más ↓) (Menos ↑)

Melhorando: La previsión. No puede ser que se deje un vehículo un viernes para una revisión y lo recoja un miércoles porque falta un filtro de aceite...

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P
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10 / 10

"Profesionales sobresalientes. El trato fue fenomenal."

Profissionais atendidos:

Departamento de Calidad Eu respondo a 06-06-2024 para este comentário:

¡Muchas gracias, Patricia! Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue fenomenal y que recibiste un trato sobresaliente. ...(Más ↓) Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Estamos aquí para ti en caso de que necesites algo más. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Sobresalientes trabajadores y labor excelente. Muy aconsejable."

Profissionais atendidos:

Departamento de Calidad Eu respondo a 06-06-2024 para este comentário:

¡Muchas gracias, Pablo Jesús, por tu reseña! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos ...(Más ↓) encantados de que hayas valorado nuestro trabajo y que nos recomendarías a tus conocidos. Esperamos volver a verte pronto para seguir ofreciéndote un excelente servicio. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Sobresalientes trabajadores. Trato excelente."

Trato excelente y grandes profesionales, amabilidad y educación ...(Más ↓) (Menos ↑)

Profissionais atendidos:

Departamento de Calidad Eu respondo a 31-05-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Damian, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que disfrutaste de un trato excelente por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo. Estamos comprometidos a brindar un servicio profesional y amable en todo momento. Agradecemos mucho tus amables palabras y tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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