Alberto Lara Codorniu | Jadisa Mercedes-Benz Jaén

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1 Opiniões encontradas

Daniel N. M.
Razão para visitar: Taller

Opinião o dia 19-02-2026 no 12:45

4 / 10

19-02-2026 no 12:45

"En general, el trato siempre es excelente, pero existen deficiencias"

Existen deficiencias, en los 8 años que llevo como cliente, el servicio de atención al cliente se ve degradado, largas esperas para ser atendido aun yendo con cita. Detalles ...(Más ↓) como indicar que tengo el llavero roto que a ver si cuando lo retire pudieran reemplazarlo pagándolo si es necesario por supuesto. Y nada. Antes, recogía el coche hasta lavado por fuera y por dentro, ahora no. Si veían algo adicional, me llamaban para informarme y ofrecerme la reparación ya no. En fin. Ya no. Pago por confianza de ser el taller de la marca, pero de antes a ahora. El servicio va degradándose. *** (Menos ↑)

Melhorando: La espera en recepción es una autentica barbaridad, una hora para recoger las llaves del coche. Ademas de haber notado que no se ha revisado un punto que indiqué por telefono justo al irme el dia que dejé el coche en el taller.

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