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Toyota Cumaca Motor - Mijas Costa

Concessionária de veículos

Toyota Cumaca Motor - Mijas Costa

Carr. de Mijas, Km. 4, 7, Las Lagunas de Mijas ,
29651 - Mijas (Málaga, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.7 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

459 Opiniões encontradas

L
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención y profesionalismo del equipo, me hicieron sentir valorado como cliente."

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F
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10 / 10

"Un trato excelente y un servicio rápido definitivamente volveré al concesionario para futuras necesidades."

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra el equipo fue muy profesional y atento en todo momento."

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D
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la experiencia, el taller cumplió todas mis expectativas."

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A
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10 / 10

"Un equipo profesional y competente. Sus explicaciones fueron claras y me hicieron sentir tranquilo con el servicio."

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

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P
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10 / 10

"Trato excepcional por parte del equipo, realmente se notó su preocupación por ofrecer la mejor atención posible."

Muy contento con el coche desde el primer dia y la revision bien todo y un trato muy amable...(Más ↓) (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y alto nivel de profesionalismo en el taller, muy satisfecho con el servicio."

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, el trato fue excelente."

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S
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6 / 10

"Buen mantenimiento, pero poca capacidad de diagnosis y aclarar dudas"

Acudí al taller por un mantenimiento de segundo año. Comenté con el jefe de taller las diferentes averías y testigos que había tenido el coche durante los meses previos, ...(Más ↓) información que no pareció importarle al señor que nos estuvo atendiendo. Así, el mantenimiento se realizó sin hacer hincapié en aquellas cosas que se le dijo ni siquiera pareció tomar nota . Después de unos días desde el mantenimiento, volvieron a saltar aquellos testigos de los que se le informó al jefe de taller. Al llevar mi coche al taller de urgencia y haberse apagado justamente los testigos el jefe de taller nos indicó que eso debía ser un fallo en el eléctrico que se iría solo, que sin testigo él no podía diagnosticar nada y que debería dejarle el coche allí en el taller hasta que volviese a salir el testigo. Nos pareció que siendo un servicio técnico y taller oficial, debería, al menos, conociendo sus coches y sus características, tener una idea de qué podría estar fallando . cuando él alegaba que no podía estar mirando pieza a pieza qué fallaba. Si no sabían solucionarlo, nos podrían haber derivado al taller de Málaga o Fuengirola, al menos. (Menos ↑)

Melhorando: Debería mejorar la atención al cliente y el servicio telefónico

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M
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10 / 10

"El equipo de profesionales en el taller superó mis expectativas con su atención y dedicación."

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S
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10 / 10

"El personal del taller demostró un gran nivel de profesionalidad y atención al cliente, totalmente satisfecho."

Siempre que asisto al taller salgo muy contenta. Buen trato, eficacia y rapidez. Además esta vez me atendió el sustituto de Paco, que se encontraba de vacaciones, y súper ...(Más ↓) contenta con su trabajo. Desgraciadamente no recuerdo su nombre. Pero era el chico sustituyendo a Paco. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Experiencia excepcional en la compra de mi vehículo nuevo, atención al cliente impecable y equipo profesional muy amable."

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N
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10 / 10

"Excepcional atención al cliente, el personal fue muy amable y profesional durante toda mi visita al taller."

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P
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10 / 10

"Excelente atención y trato amable, realmente agradecidos por la dedicación del equipo."

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R
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10 / 10

"Exceptional Service and Expertise - Truly Impressed with the Quality of Work Done on My Vehicle"

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J
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, con un equipo muy profesional que superó mis expectativas."

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C
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10 / 10

"La experiencia fue inmejorable recibí un trato amable y una atención personalizada que superó mis expectativas."

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S
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10 / 10

"Absolutely outstanding service, the team was incredibly professional and attentive throughout my visit to the workshop."

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M
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado y la amabilidad de los empleados."

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