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Toyota Cumaca Motor - Marbella

Concessionária de veículos

Toyota Cumaca Motor - Marbella

Calle Juan de la Cierva, 2, Pol Ind la Ermita
29603 - Marbella (Málaga, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.4 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

403 Opiniões encontradas

M
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4 / 10

"Revisión muy cara"

Para ser la segunda revisión el coche con 16.000 km y sin ningún fallo me pareció muy muy cara la revisión ***,**€...(Más ↓) (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Experiencia excepcional: el trato fue inmejorable y el equipo demostró gran profesionalidad en todo momento."

Profissionais atendidos:

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S
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10 / 10

"Exceptional Service and Support from the Team at the Dealership Workshop"

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M
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller. Su compromiso con la calidad me ha dejado plenamente agradecido por el servicio prestado."

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S
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6 / 10

"En oficina,la atención al cliente estuvo bien"

Creo que se debería valorar más el interés de cara al público,no todo son números, no es fácil adquirir un vehículo hoy en día para cualquiera....(Más ↓) (Menos ↑)

Melhorando: Todo muy correcto a la hora de vender coches, una vez a sido vendido,la atención al consumidor deja bastante que desear

Esther Gómez Eu respondo a 01-08-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Santiago, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención en oficina fue de tu agrado. ...(Más ↓) Apreciamos tu comentario sobre la importancia de mostrar interés hacia nuestros clientes, especialmente en un proceso tan significativo como la adquisición de un vehículo. Tu opinión es valiosa y trabajaremos en mejorar ese aspecto. Si tienes más sugerencias o necesitas asistencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

Profissionais atendidos:

Esther Gómez Eu respondo a 31-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido satisfactoria y que has recibido una atención de ...(Más ↓) calidad por parte de nuestro equipo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención recibida superó mis expectativas el equipo mostró gran compromiso y calidad en su trabajo."

Profissionais atendidos:

Esther Gómez Eu respondo a 30-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Raul, nos alegra enormemente saber que la atención que recibiste superó tus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza ...(Más ↓) por ofrecer el mejor servicio posible, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El personal fue extremadamente amable y eficiente, una experiencia excepcional en general."

Profissionais atendidos:

Esther Gómez Eu respondo a 30-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, María, nos alegra saber que tu experiencia en Toyota Cumaca Motor - Marbella fue excepcional. Agradecemos tus palabras ...(Más ↓) sobre la amabilidad y eficiencia de nuestro personal, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto nuevamente y que sigas disfrutando de tu vehículo. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"El trato amable y eficiente que me brindaron hizo que mi experiencia en el concesionario fuera realmente placentera."

Esther Gómez Eu respondo a 29-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Rafael, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue placentera y que el trato amable y ...(Más ↓) eficiente de nuestro equipo cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus comentarios nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron todas mis expectativas con su profesionalismo."

Profissionais atendidos:

Esther Gómez Eu respondo a 29-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Ana María, Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en nuestro taller superaron tus expectativas. ...(Más ↓) Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor profesionalismo y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y estaremos siempre aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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T
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2 / 10

"Atención nefasta por parte de administración"

La atención al cliente es pésima, cada vez que he ido tengo sensación de que molesto ahí, trato distante y poco empatico por parte de las administrativas, ya no pasaré más ...(Más ↓) por esto, me buscaré otro taller Cumaca al de Marbella, que es mi ciudad, no iré más hasta que cambien la política de empresa, parece ser que en el de Estepona te tratan como es debido. Los clientes que había opinaban muy similar a mi . El trabajo realizado por los mecánicos correcto . Hice un escrito a atención al cliente Toyota detallando todo lo que ocurrió . (Menos ↑)

Melhorando: Claramente , el trato a el cliente .

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A
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8 / 10

"El trato cordial y eficiente del equipo me hizo sentir valorado como cliente, sin duda volveré."

Profissionais atendidos:

Esther Gómez Eu respondo a 29-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Alfredo, Nos alegra saber que el trato cordial y eficiente de nuestro equipo te hizo sentir valorado. Tu satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte nuevamente en Toyota Cumaca Motor - Marbella. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con el servicio en el taller, atención excepcional y equipo muy profesional."

Profissionais atendidos:

Esther Gómez Eu respondo a 28-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Lorena, por tus amables palabras. Nos alegra saber que estás totalmente satisfecha con el servicio en nuestro ...(Más ↓) taller y que has recibido una atención excepcional de nuestro equipo. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el taller, sin duda regresaré para futuros servicios."

Profissionais atendidos:

Esther Gómez Eu respondo a 28-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Faek, Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad de nuestro trabajo en el taller. Tu confianza en nosotros es ...(Más ↓) muy valiosa y estamos encantados de que pienses en regresar para futuros servicios. Siempre estaremos aquí para ofrecerte lo mejor. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Un equipo altamente capacitado que brindó un trato excepcional durante mi visita al concesionario."

Profissionais atendidos:

Esther Gómez Eu respondo a 28-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Rafael, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro concesionario fue positiva y que recibiste un trato excepcional de ...(Más ↓) nuestro equipo. Valoramos mucho tus comentarios y nos motiva seguir mejorando cada día. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o cualquier aspecto que consideres que podríamos mejorar, no dudes en hacérnoslo saber. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller excepcional, totalmente recomendable."

Esther Gómez Eu respondo a 25-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Gemma, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo y que ...(Más ↓) nuestro servicio de taller ha cumplido tus expectativas. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo la mejor atención posible. Esperamos verte pronto en Toyota Cumaca Motor - Marbella. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Exceptional Service and Unmatched Professionalism from the Vehicle Workshop Team"

Esther Gómez Eu respondo a 22-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Timothy. Nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro equipo del taller. Valoramos mucho tu ...(Más ↓) reconocimiento a nuestro servicio y profesionalismo. Trabajamos duro para ofrecer lo mejor a nuestros clientes, y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención excepcional y profesionales muy capacitados para resolver cualquier problema."

Muy buena profesional yudich Tiene mi max valoracion por u atencion Enhorabuena Ham sido muy atentos...(Más ↓) (Menos ↑)

Profissionais atendidos:

Esther Gómez Eu respondo a 21-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Pascual, Nos alegra mucho saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Agradecemos tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y profesionalidad de nuestro equipo, especialmente de Yudich. Tu satisfacción es nuestra prioridad, y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)

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10 / 10

"I was thoroughly satisfied with the quick and efficient repairs this dealership exceeded all my expectations."

Profissionais atendidos:

Esther Gómez Eu respondo a 21-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Muyasser, Nos alegra enormemente saber que quedaste tan satisfecho con la rapidez y eficiencia de nuestras reparaciones. ...(Más ↓) Es un placer para nosotros superar las expectativas de nuestros clientes. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Toyota Cumaca Motor - Marbella. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, definitivamente regresaré para futuros servicios."

Esther Gómez Eu respondo a 21-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Olena, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Valoramos tu confianza y estamos ...(Más ↓) aquí para ofrecerte el mejor servicio en el futuro. Te esperamos de nuevo en Toyota Cumaca Motor - Marbella. (Menos ↑)

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