Peugeot Ingedauto Badajoz

"Excelente atención al cliente pero decepcionante servicio técnico."

Me han realizado el cambio de luna y han dejado el coche completamente sucio con trozos de goma, cristal y aluminio. La entrega de un coche reparado, al menos debe ser en las ...(Más ↓) condiciones que se ha entregado. El profesional que me atendió para gestionarme la reparación tuvo un trato excelente, pero el servicio técnico y como consecuencia la persona que posteriormente me entregó el coche lo hizo completamente sucio lleno de todos los restos que se habían generado como trozos de gomas, aluminio, cristal, etc. (Menos ↑)

"Mala, no me han intentado ayudar, a poder arreglar con garantía"

Me caducó la garantía del coche el sábado, le he preguntado si podían mirarme si podíamos ponerlo en garantía, y según las personas que me han atendido, no era posible. ...(Más ↓) Después de invertir 31.000 euros en un coche seminuevo, no me arreglan un sensor por 2 días, lo veo injusto, por su parte. (Menos ↑)

"Servicio Carísimo."

Caro. Muy caro. Carísimo. No recomendable, para no volver....(Más ↓) (Menos ↑)

"Decepcionado con el servicio"

Han tardado mucho en arreglarlo y no me daban información. Ha sido carísimo para un coche de esa edad...(Más ↓) (Menos ↑)

"Nefasta atención"

Me siento engañando por Ingedauto y Stellantis; incapacidad de hacer Mto Preventivos conociendo los problemas de mala fabricación de los motores Stellantis con las cadenas de ...(Más ↓) distribución. Haciendo todos los mantenimientos periódicos son incapaces de informar previamente al cliente de los fallos que está demostrado que van a ocurrir si o si y ya es el segundo después del Adblue y poder actuar preventivamente; que seguramente el coste será inferior. Casi 20 días para pedir las piezas e informar de la avería cuando desde el 3 día ya se me indicó tras múltiples llamadas por mi parte Un mes sin vehículo familiar con 3 niños pequeños y en plenas fiestas de Navidad; en ningún momento se me intenta ofrecer solución que hacen otros talleres como vehículo de cortesía más que nada por los 20 días que han tardado en pedir las piezas teniendo que costearme un vehículo de alquiler. Precios desorbitados de MO **€ iva por hora ni los mecánicos de la NASA. Ni una facilidad de pago más de *.* k€ para poder hacer una transferencia al día siguiente; teniendo que abonar con tarjeta al momento nadie me comentó este punto previamente. Todo un desastre desde el principio. Desde luego en la vida volveré al taller ni mucho menos adquirir un vehículo de Stellantis NEFASTO se mire por donde se mire sin decir que me parecen tarifas abusivas (Menos ↑)

"El servicio debe mejorar"

He llevado el coche a la revisión anual, cuando he dejado el coche he preguntado por el presupuesto de la revisión y me han dicho que era aproximadamente unos *** euros. Cuando ...(Más ↓) recojo el coche me dicen que es *** euros porque no dan el precio con IVA. Además de sustituir una luz de cruce que no me han avisado previamente si estaba de acuerdo y de la que no tengo el envase de la antigua. Creo que dar precios sin IVA es engañar al cliente si no se especifica. (Menos ↑)

"Precio abusivo adbllue"

Hoy, 11 de diciembre de 2024 me he presentado a reponer 12 l de AdBlue y me ha sorprendido el precio abusivo que me han cobrado Perdiendo toda la confianza que tenia hasta hora en ...(Más ↓) esta delegación, (Menos ↑)

"Tardanza en la no reparación"

Que tras 10 meses de manera interrumpida el vehículo en el taller finalmente como solución me aportan un presupuesto de reparación que supera con creces el valor del vehículo, ...(Más ↓) y para colmo me cobran las piezas que le han puesto pese a que va directo al desguace pese a publicitarse como una empresa que aglutina varias marcas de vehículos y de entre ellas Opel, no devuelven piezas puestas nuevas que simplemente van con una simple ficha como el inmovilizador (Menos ↑)

"Engañoso, desorganizado."

El presupuesto al reservar era ***, al pagar me cobraron ***, un 42% más. Tenía cita pero allí decían que no, menos mal que conservaba el SMS....(Más ↓) (Menos ↑)

"Personal correcto. Servicio mejorable "

Personal: Trato cordial. El servicio sería mejorable reduciendo los tiempos de espera entre hora de cita y la entrega del vehículo revisado. Coste elevado de la revisión....(Más ↓) (Menos ↑)

"No vuelvo más al taller Mosa Peugeot de Badajoz "

Me tuvieron media hora esperando para coger el coche... En un lugar diferente al de las revisiones anteriores. Me acabaron entregando el coche media hora después de lo acordado.. ...(Más ↓) (Menos ↑)

"El empleado que me atendió fue Manuel pero el no tiene culpa de nada"

Los mecánicos son los que hacen las revisiones a medias y por no controlar los niveles correctamente ahora tengo yo que costear el arreglo cuando yo pago todas las revisiones ...(Más ↓) para que se mire todo correctamente. Me parece vergonzoso (Menos ↑)

"Imposible arranque ADBLUE"

Disconforme con la reparación anterior, me parece un completo robo el dinero que me han cobrado cuando es un problema de fábrica, eso me hace ir desconfiando de Peugeot poco a ...(Más ↓) poco hasta posiblemente no volver a visitaros. (Menos ↑)

"Tienen que mejorar muchos aspectos "

Creo que cuando se recibe un vehículo por parte de una aseguradora se debería de avisar al propietario, ya que si no me hubiera puesto en contacto no sabría que mi ...(Más ↓) vehículo está en taller. Al igual que para saber qué el vehículo está reparado tuve que poner en contacto yo misma, no me llamaron para nada, solo para mí conformidad para la reparación. Para la recogida fue un familiar y ni si quiera le pidieron ningún tipo de documentación ni autorización. Creo que deberían de mejorar y controlar este tipo de aspectos ya que me parecieron fatal. (Menos ↑)

"No son los trabajadores es la empresa "

Los trabajadores son educados y correctos en el trato. El precio es muy caro, ha habido falta de personal y no ha sido sustituido por otro mecánico, me han hecho en otro taller ...(Más ↓) un diagnóstico no igual al vuestro, me ha generado mucha desconfianza. Pero sobre todo el precio me ha hecho decidirme irme a otro taller para mi arreglo. He tenido que llamar yo a los 3 días de tener el coche allí ya que no recibía información sobre mi coche. Estoy desconforme con la empresa no con los trabajadores (Menos ↑)

"Un desastre de pulido"

Me han pulido un faro cuando lo he llevado a la revisión y me lo han dejado fatal y encima me han saltado un trozo de pintura cerca del faro...(Más ↓) (Menos ↑)

"Buen trato recibido"

pero me hicieron el mantenimiento del año y se olvidaron de hacerle una cosa que les pedi, les dije q si lo hicieron y me dijeron q si y al dia siguiente me ha saltado el chivato ...(Más ↓) de que no lo hicieron (Menos ↑)

"Posibles fallos no detectados"

Pase la revisión anual hace tres días. Coche seminuevos. y hoy me dicen en otro taller que tiene una pérdida de aceite en los balancines y que debería cambiarse el líquido ...(Más ↓) del freno... Cosa que le sorprende no me hayan indicado en la revisión anual... (Menos ↑)