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Mitsubishi Selitrac Leganés

Concessionária de veículos

Mitsubishi Selitrac Leganés

Ciudad del automóvil, Av. Carlos Sainz, 45
28914 - Leganés (Madrid, España)

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90% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

8.8 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

158 Opiniões encontradas

E
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10 / 10

"Muy buenos profesionales y muy recomendable."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 mais de 10

Marta Gancedo Eu respondo a 25-06-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Enrique, por tu recomendación y valoración positiva. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro ...(Más ↓) equipo. Estaremos encantados de seguir ofreciéndote un servicio de calidad en el futuro. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Aconsejable al 100%. Empleados amables."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Marta Gancedo Eu respondo a 24-06-2024 para este comentário:

Muchas gracias, María, por tu recomendación y valoración tan positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable contigo. Estamos ...(Más ↓) aquí para lo que necesites. ¡Gracias por confiar en Mitsubishi Selitrac Leganés! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelentes especialistas y magnífico trato."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Marta Gancedo Eu respondo a 24-06-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Gerardo, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has recibido un servicio excelente por parte de nuestro equipo. ...(Más ↓) Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos verte de nuevo pronto en Mitsubishi Selitrac Leganés. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Muy aconsejable. La atención ha sido impecable."

(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Marta Gancedo Eu respondo a 21-06-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Francisco Javier, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención impecable. Estamos encantados de que hayas ...(Más ↓) tenido una experiencia positiva con nosotros. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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2 / 10

"Después ya podía mirar i me dejó el coche "

Tengo mantenimiento 4 años gratis i el chico de concesionario me dijo que tengo que pagar i si no pago tengo que venir el lunes ...(Más ↓) (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Buen trato y la plantilla es competente."

Teniendo cita a las 11:30h . No me antedieron hasta después de las 12 ,cosa que me pareció muy pesado. Por lo demás todo perfecto ...(Más ↓) (Menos ↑)

En el momento de la recepción del vehículo, ¿el asesor inspeccionó el vehículo junto a usted?
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Profissionais atendidos:

Marta Gancedo Eu respondo a 20-06-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Luis. Lamentamos la espera que experimentaste a pesar de tener cita. Agradecemos tus amables ...(Más ↓) palabras sobre nuestro trato y competencia. Tomaremos medidas para mejorar la puntualidad en el futuro. Nos alegra saber que, en general, quedaste satisfecho con nuestros servicios. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Normal, unicamente, que la recepcion, aun teniendo hora se demoro."

Lo referido en el anterior punto, seria, lo que consideraria, mejorable....(Más ↓) (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Muy mala experiencia "

El coche fue enviado al taller con una grúa. Tardaron 10 días en darnos un diagnóstico, otros 10 en la reparación. Nos dijo que tenía presupuesto por teléfono y que nos lo ...(Más ↓) enviaba por email y tuvimos que volver a llamar para que lo mandara. Preguntamos cuál era el motivo de la avería y nos dijo que él no lo sabía, que el mecánico le dijo que había que cambiar el radiador y no nos podía decir más. En la quinta conversación con el taller conseguimos saber cuál había sido el problema con el radiador. Me lo comunicó Alberto Redondo, ya que Samuel Herrera no estaba ese día. En fin, mala información y mucha tardanza en la reparación, 21 días sin vehículo. Nada contentos con la experiencia. (Menos ↑)

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Melhorando: Imposible hacerlo en una frase

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C
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10 / 10

"Empleados cercanos y el trato es muy profesional. Experiencia inmejorable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Profissionais atendidos:

Marta Gancedo Eu respondo a 05-06-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Carlos, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un trato cercano ...(Más ↓) y profesional. Estamos encantados de haber contribuido a que tu experiencia haya sido inmejorable. Agradecemos también tu recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto en Mitsubishi Selitrac Leganés. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Plantilla competente y trabajo extraordinario. Lo recomiendo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo Eu respondo a 05-06-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Aimée, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro trabajo y que recomendarías nuestros ...(Más ↓) servicios. Estamos comprometidos a brindar siempre un servicio competente y de alta calidad. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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J
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4 / 10

"El trato fue perfecto por parte de los trabajadores"

Bajar el precio de las revisiones, si no perderán clientes...(Más ↓) (Menos ↑)

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Melhorando: Me parece una estafa *** euros por un cambio de aceite y filtros y no volveré a este concesionarioio

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E
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2 / 10

"Experiencia nefasta opinando erroneamente para poder facturar."

Escuchar al cliente e intentar razonar la situación....(Más ↓) (Menos ↑)

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Melhorando: No engañar al cliente

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J
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8 / 10

"En general, el personal es atento"

Me atendieron bien y fueron rápidos en realizar la previsión del coche y en su entrega lo único Alguna pregunta que les realicé sobre fallos del cargador del del coche la ...(Más ↓) consulta se quedó un poco en el aire, por lo demás, el único comentario la revisión de precio la veo cara. (Menos ↑)

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Marta Gancedo Eu respondo a 30-05-2024 para este comentário:

Muchas gracias por compartir tu experiencia, Jose Antonio. Nos alegra saber que has recibido un buen trato y que la previsión y entrega de ...(Más ↓) tu coche fueron rápidas. Lamentamos si hubo alguna duda sin resolver y tomaremos medidas al respecto. Apreciamos tus comentarios sobre el precio y trabajaremos en ello. Esperamos seguir contando con tu confianza y que puedas recomendarnos a tus conocidos. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Personal amable. Buena experiencia de principio a fin."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo Eu respondo a 28-05-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Lorena, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal fue amable y que disfrutaste de una buena ...(Más ↓) experiencia en general. Agradecemos mucho tus comentarios positivos y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro. Tu recomendación significa mucho para nosotros. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)

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B
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4 / 10

"Atención Muy Mediocre"

Mi coche requería la revisión del aire acondicionado y un parte por el retrovisor, se reparó el aire acondicionado y me lo iban a entregar pero se les había olvidado el ...(Más ↓) retrovisor, yo tuve q recordarselo,por lo tanto tuve que dejarlo una semana más por causa de su olvido. (Menos ↑)

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Melhorando: Mi coche requería revisión del aire acondicionado y un parte en un retrovisor la primera vez que me llamaron para entregar el vehículo no habían revisado ni reparado el retrovisor , tuve que recordarselo yo, por tanto tuve que esperar una semana más de lo requerido por el retrovisor

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10 / 10

"Muy recomendable. Buena labor durante todo el proceso."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo Eu respondo a 27-05-2024 para este comentário:

Muchas gracias por tu recomendación, Francisco. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio. Estamos comprometidos a ...(Más ↓) brindar la mejor experiencia a nuestros clientes en cada paso del proceso. Agradecemos mucho que nos recomiendes. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Empleados honestos. Asistencia muy positiva. Muy aconsejable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo Eu respondo a 27-05-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Manuel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste una asistencia positiva y honesta por parte de ...(Más ↓) nuestro equipo. Estamos encantados de que nos recomiendes. Esperamos poder seguir ofreciéndote un servicio excelente en el futuro. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"La atención ha sido atenta. El personal competente y aconsejable al 100%."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo Eu respondo a 24-05-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Veronica, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que recibiste una atención atenta y que nuestro personal fue ...(Más ↓) competente y servicial. Estamos encantados de haber cumplido con tus expectativas al 100%. Agradecemos enormemente tu recomendación y esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Ejemplo de profesionalidad e inmejorable labor desde el primer momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo Eu respondo a 23-05-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Jesus, por tus amables palabras. Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Estamos ...(Más ↓) comprometidos a brindar un servicio de calidad desde el primer momento, y saber que lo hemos logrado contigo nos llena de satisfacción. Esperamos poder seguir contando con tu confianza en el futuro, y no dudes en recomendarnos a tus conocidos. ¡Gracias por elegir a Mitsubishi Selitrac Leganés! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El trato fue cercano. Especialistas inmejorables."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Marta Gancedo Eu respondo a 20-05-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Eduardo, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recib un trato cercano y que consideras a nuestros ...(Más ↓) especialistas inmejorables. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros. Esperamos verte pronto de nuevo en Mitsubishi Selitrac Leganés. (Menos ↑)

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