O que os clientes dizem sobre esta empresa
46 Opiniões encontradas
Paula E. S. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 26-02-2025 no 15:35
2 / 10
Isabel A. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 25-02-2025 no 11:47
10 / 10
"Trato amable y un equipo profesional que se preocupa por sus clientes. Sin duda repetiré la experiencia."
Mar Ferreres Eu respondo a 25-02-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Isabel, nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo. Valoramos mucho tu reconocimiento al ...(Más ↓) trato amable y profesional que ofrecemos, ya que nuestra prioridad es cuidar de nuestros clientes. Estamos encantados de que pienses en repetir con nosotros y esperamos verte pronto. ¡Gracias por confiar en MG Gizacar Gipuzkoa! (Menos ↑)
Olaia A. I.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-02-2025 no 17:06
8 / 10
"Cosas para mejorar pero el trabajo bien hecho"
La llegada es un poco apoteósica. No tienes espacio para dejar tu coche y no puedes dejar ni 5 minutos antes de tu hora de cita por falta de espacio. Pero el trabajo realizado ...(Más ↓) fue excelente (Menos ↑)
Mar Ferreres Eu respondo a 24-02-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Olaia, por compartir tu experiencia con nosotros. Apreciamos tus comentarios sobre el espacio de llegada y entendemos que ...(Más ↓) puede ser un inconveniente. Trabajaremos para mejorar esta situación y facilitar la llegada a nuestros clientes. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con el trabajo realizado. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Jose J. C. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 11-02-2025 no 22:02
8 / 10
"Excelente atención al cliente, el personal fue muy profesional y resolvió todos mis problemas rápidamente."
Mar Ferreres Eu respondo a 12-02-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Jose Javier, por tu reseña y por destacar la atención de nuestro personal. Nos alegra saber que pudimos resolver tus ...(Más ↓) problemas de manera rápida y profesional. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si en el futuro necesitas cualquier asistencia, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Nekane U.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 07-02-2025 no 21:20
10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente volveré para futuras necesidades."
Mar Ferreres Eu respondo a 10-02-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Nekane, Nos alegra saber que quedaste satisfecha con la calidad de nuestro servicio. Tu confianza en nosotros es muy ...(Más ↓) valiosa y nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de atenderte en futuras necesidades. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)
Francois P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 29-01-2025 no 08:05
4 / 10
"Un service insuffisant et très cher"
Je suis venu chez vous car j’habite Hendaye depuis un an. Je souhaitais : une mise à jour du système electronique écran qui date de sa sortie 2 ans et demi sur mon ...(Más ↓) véhicule. Réponse : on ne le fait pas ici. Pourtant, vous êtes une concession MG. Aucune explication. Dans le cadre de cette seconde révision, il est prévu le changement du liquide frein et du filtre. On m’a fait payer la révision normal, ** euros, comme sur ma première révision, mais en plus: la main d’oeuvre pour le filtre et une autre pour le liquide de frein, comme si ça ne faisait pas parti du forfait révision. C’est abusé ! Lors de ma première révision, avec le liquide de frein, cela m’avait couté au total *** ttc euros dans la concession d’Anglet, et même si aujourd’hui se rajoute le filtre, cela fait une très grosse différence avec les *** euros que j’ai payé hier, pour une véhicule qui ne présentait aucun défaut selon le mécano. Si encore il y avait un service au client qui accompagnait : rien, ni café, ni voiture nettoyée, comme j’ai toujours eu l’habitude d’avoir avec les nombreuses marques que j’ai eu la chance de posséder : Renault, Toyota…pourtant, vous affichez une concession de belle taille et un joli hall d’entrée. Mais définitivement non : le service n’est pas à la hauteur. (Menos ↑)
Melhorando: retour écrit d ??informations techniques sur véhicule : état batterie , liste contrôles effectués ??
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