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KIA Autoconsa Valladolid

Concessionária de veículos

KIA Autoconsa Valladolid

Av. de Gijón, Km., 194, 47610 Zaratán, Valladolid 194
47610 - Zaratán (Valladolid, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.6 / 10

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761 Opiniões encontradas

G
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, el equipo se mostró muy profesional y atento a mis necesidades."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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I
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el personal demostró gran profesionalidad y amabilidad en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio de taller impecable, muy satisfecho con mi experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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L
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado en el taller, totalmente satisfecho con el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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Atención al cliente Eu respondo a 18-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Laura, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y estamos encantados de que hayas recibido un trato personalizado. Lamentamos no haber podido ofrecerte un transporte alternativo durante la reparación. Tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestro servicio. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Buena atención, servicio caro y mejorable."

Falta un escalón para que podamos calificar la atención como excelente, simplemente buena atención....(Más ↓) (Menos ↑)

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Melhorando: Horario poco flexible

Atención al cliente Eu respondo a 18-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Antonio, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que la atención recibida fue de tu agrado, sin ...(Más ↓) embargo, lamentamos que consideres que hay aspectos a mejorar, especialmente en cuanto al precio y la falta de transporte alternativo. Tus comentarios son muy valiosos para nosotros y los tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Nos gustaría poder ofrecerte una experiencia más satisfactoria en el futuro. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta. (Menos ↑)

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F
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6 / 10

"1l de lavaparabrisas cobrado, en serio?"

Pocas explicaciones sobre los trabajos realizados, además en la factura me cobran 1 l de lavaparabrisas? en fin ....(Más ↓) (Menos ↑)

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Melhorando: Explicación de la factura y trabajos realizados

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I
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró una gran profesionalidad y dedicación en el servicio que brindaron."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 18-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Ismael, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro equipo de profesionales logró cumplir con tus expectativas ...(Más ↓) y te brindó un servicio de calidad. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró un alto nivel de profesionalidad y dedicación durante mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 17-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Elena, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho la ...(Más ↓) profesionalidad y dedicación de nuestro equipo, y es gratificante recibir tus comentarios al respecto. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El personal del concesionario es muy profesional, quedé completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 17-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jesús Angel, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecho con la reparación de ...(Más ↓) tu vehículo y que nuestro equipo fue profesional en su atención. Lamentamos no haberte ofrecido un transporte alternativo durante la reparación. Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote la mejor atención. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Estuve en el taller y quedé encantado con la calidad del servicio y la amabilidad de los empleados."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 17-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Roberto, nos alegra enormemente saber que quedaste encantado con la calidad de nuestro servicio y la amabilidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir mejorando cada día. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en KIA Autoconsa Valladolid. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el equipo demostró gran profesionalidad y rapidez en la reparación."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Melhorando: No mejoraria nada porque me han atendido estupendamente

Atención al cliente Eu respondo a 17-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Rosa Maria, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional y que valoras la profesionalidad y ...(Más ↓) rapidez en la reparación de tu vehículo. Agradecemos tus comentarios sobre el transporte alternativo; tomaremos nota para mejorar este aspecto en el futuro. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Gran profesionalismo en el servicio, todos los procesos fueron claros y satisfactorios. Muy contento con mi experiencia."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Melhorando: Me parece caro un mantenimiento de más de *** euros cada año

Atención al cliente Eu respondo a 15-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Alberto, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que valoras el profesionalismo y la claridad en ...(Más ↓) nuestros procesos. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. Lamentamos que no consideraras adecuado el precio abonado. Agradecemos tus comentarios y los tendremos en cuenta para seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo en KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 14-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Daniel, por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención y profesionalidad de ...(Más ↓) nuestro equipo. Lamentamos que no se te ofreciera transporte alternativo durante la reparación de tu vehículo. Agradecemos tu feedback, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote la mejor experiencia posible. (Menos ↑)

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R
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6 / 10

"Mejorable la atención al cliente"

Queda mucho que mejorar el servicio postventa. En una reparación anterior dijeron que eran 2 días y fueron 8. Sin coche de sustitución...(Más ↓) (Menos ↑)

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Melhorando: La atención al cliente...si falta una pieza que no den cita...implica volver otro día

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G
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, quedé muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 11-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, German. Nos alegra enormemente saber que quedaste satisfecho con la atención y el profesionalismo de nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio posible. Esperamos verte pronto y que sigas disfrutando de tu experiencia con KIA Autoconsa Valladolid. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La calidad del servicio y el trato recibido fueron excepcionales, definitivamente volveré para futuros mantenimientos."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 11-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Melchor, nos alegra saber que has tenido una experiencia excepcional con nuestro servicio y trato. Tu confianza en ...(Más ↓) nosotros para futuros mantenimientos es muy valiosa, y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Esperamos verte de nuevo pronto en KIA Autoconsa Valladolid. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención y el servicio del taller fueron excepcionales, me sentí muy bien tratado en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 11-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Manuel, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excepcional y que te has sentido ...(Más ↓) bien tratado. Valoramos mucho tus comentarios y tu recomendación, ya que son la mejor motivación para seguir ofreciendo un servicio de calidad. Esperamos verte pronto y seguir atendiéndote con el mismo compromiso. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 10-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Ignacio, nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste bien atendido. Valoramos ...(Más ↓) mucho tus palabras y el reconocimiento a nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El personal fue muy amable y experto, logrando que mi experiencia en el taller fuera excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Melhorando: He visto a los y las trabajadores.. muyyyyy estresados, así no vamos bien. Algo pasará

Atención al cliente Eu respondo a 10-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Del Carmen, por tus amables palabras. Nos alegra saber que nuestro personal hizo de tu experiencia en el taller algo ...(Más ↓) excepcional. Lamentamos que no se te ofreciera un transporte alternativo durante la reparación. Agradecemos tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar nuestros servicios. Esperamos verte pronto y seguir brindándote la mejor atención. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Un equipo profesional y amable, definitivamente recomendaré este concesionario a amigos y familiares."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Melhorando: Recibí numerosos correos electrónicos de Kia anunciando el regalo de una baliza de emergencia con la revisión de mi coche, al solicitarla me dijeron que la promoción había finalizado el día 4, siendo hoy día 9, sería un aspecto a mejorar ya que yo solicité la cita con anterioridad a esa fecha

Atención al cliente Eu respondo a 10-07-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Andrea, por tu amable reseña. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva con nuestro equipo profesional y ...(Más ↓) amable. Agradecemos tu recomendación a amigos y familiares, ya que es muy valiosa para nosotros. Lamentamos que no se te ofreciera transporte alternativo durante la reparación de tu vehículo. Tomaremos en cuenta tu comentario para mejorar nuestros servicios en el futuro. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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