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Fiat Alzira - Grupo Palacios

Concessionária de veículos

Fiat Alzira - Grupo Palacios

Av. dels Esports, 20
46600 - Alzira (València, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.5 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

150 Opiniões encontradas

F
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, un equipo profesional que sabe lo que hace."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís Eu respondo a 02-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Francisco, nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un servicio profesional y de calidad, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profissionais atendidos:

Norma Sanchís Eu respondo a 30-05-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Inmaculada, nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue excepcional. Es nuestro objetivo ofrecer un ...(Más ↓) servicio de calidad y nos llena de satisfacción que te hayas sentido bien atendida. Agradecemos tu confianza y recomendación, y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Estoy muy satisfecha con la profesionalidad del equipo, resolvieron todos mis problemas con eficacia y rapidez."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profissionais atendidos:

Norma Sanchís Eu respondo a 28-05-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Paula, nos alegra saber que estás satisfecha con la profesionalidad de nuestro equipo. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) resolver tus problemas de manera eficaz y rápida. Apreciamos tu confianza y recomendación, y seguimos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Gracias por elegir Fiat Alzira - Grupo Palacios! (Menos ↑)

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S
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, me sentí muy bien tratado y satisfecho con el servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profissionais atendidos:

Norma Sanchís Eu respondo a 26-05-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Sergio, nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que te sentiste bien tratado. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu satisfacción y es un placer para nosotros ofrecer un servicio de calidad. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Mala, dudo que vuelva"

He tenido que ir 3 veces para que me cambien unos calentadores, la primera se confundieron y pidieron mal el repuesto, la segunda no me reservaron coche para volver a trabajar y ...(Más ↓) no dejé el coche y la tercera me dejan un coche pero es de alquiler y me cuesta ** euros la broma, resultado: un dineral perdido entre horas de mi trabajo y la reparación, además de perdida de tiempo. (Menos ↑)

Melhorando: Poca seriedad

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B
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10 / 10

"El trato excepcional y la atención personalizada hicieron que mi visita al taller fuera muy satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís Eu respondo a 22-05-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Bernardo, nos alegra mucho saber que tu experiencia en el taller fue satisfactoria y que nuestro equipo te brindó un ...(Más ↓) trato excepcional. Valoramos enormemente tus comentarios y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio personalizado de calidad. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la rapidez y calidad del servicio de mantenimiento que recibí."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís Eu respondo a 21-05-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con la rapidez y calidad de nuestro servicio de ...(Más ↓) mantenimiento. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros, y trabajamos cada día para ofrecerte la mejor experiencia posible. Si necesitas algo más o tienes alguna consulta, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy completamente satisfecho con el resultado final. Sin duda volveré a confiar en este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís Eu respondo a 16-05-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Enrique, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con el resultado final. Tu confianza en nuestro ...(Más ↓) concesionario es muy valorada y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estaremos encantados de recibirte nuevamente cuando lo necesites. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El servicio fue impecable, me atendieron con amabilidad y rapidez. Totalmente satisfecho con los resultados."

(Más ↓) (Menos ↑)

Melhorando: Nada muy atentos y muy buen servicio

Profissionais atendidos:

Norma Sanchís Eu respondo a 14-05-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jesús, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue impecable y que te atendieron con amabilidad y ...(Más ↓) rapidez. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo del concesionario demostró un gran compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís Eu respondo a 09-05-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Antonino, por tu valiosa reseña. Nos alegra saber que nuestro equipo ha cumplido con tus expectativas y ha mostrado su ...(Más ↓) compromiso con la calidad y tu satisfacción. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir brindando un excelente servicio. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Totalmente satisfecho con la experiencia, desde la amabilidad hasta la rapidez del servicio recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís Eu respondo a 08-05-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Rafael, nos alegra enormemente saber que estás totalmente satisfecho con tu experiencia en nuestro taller. La ...(Más ↓) amabilidad y la rapidez son valores que siempre buscamos ofrecer a nuestros clientes, y es gratificante recibir tu reconocimiento. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, el personal demostró un alto nivel de profesionalidad y conocimiento del servicio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profissionais atendidos:

Norma Sanchís Eu respondo a 28-04-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Ana Belen, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención al cliente cumplió con tus expectativas y que ...(Más ↓) nuestro equipo demostró su profesionalidad. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto y que disfrutes de tu experiencia con nosotros. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La atención recibida superó mis expectativas, salí totalmente satisfecho del taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profissionais atendidos:

Norma Sanchís Eu respondo a 24-04-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Lusine, Nos alegra saber que la atención en nuestro taller superó tus expectativas. Es nuestro objetivo brindar un ...(Más ↓) servicio de calidad y que nuestros clientes salgan satisfechos. Agradecemos tu confianza y recomendación. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad del equipo, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís Eu respondo a 17-04-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Francisco, Nos alegra saber que tu experiencia con nuestro equipo fue tan positiva. Valoramos mucho tus palabras ...(Más ↓) sobre la atención y profesionalidad, ya que trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote un servicio excepcional. ¡Gracias por confiar en Fiat Alzira - Grupo Palacios! (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Excelente atención y trato excepcional, superaron mis expectativas en el taller del concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profissionais atendidos:

Norma Sanchís Eu respondo a 02-04-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Laia, por tus amables palabras sobre nuestro servicio en el taller. Nos alegra saber que hemos superado tus expectativas y ...(Más ↓) que has recibido una atención excepcional. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si tienes sugerencias, no dudes en hacérnoslo saber. Esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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C
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2 / 10

"La verdad no buena"

Llevo el coche a la revision, hasta ahi bien. Comento que no me han llamado por la pieza que me tienen que cambiar. Me dicen que no tienen constancia. Les explico que el coche ...(Más ↓) hace 4 meses entra en grua por triangulo y exclamación en pantalla. Me dicen que no les consta y que no se acuerdan de eso tratándome de mentirosa cuando tengo recibo de grua. Que el no van a hacer nada porque ellos dicen que el coche entra por pantalla en negro. Les explico lo que pasa y me dicen que haga fotos y video. (Menos ↑)

Melhorando: Empatia con el cliente

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V
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10 / 10

"Un servei impecable amb atenció personalitzada i un equip molt professional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Profissionais atendidos:

Norma Sanchís Eu respondo a 26-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Veremundo, Nos alegra saber que has disfrutado de un servicio impecable y que nuestro equipo profesional ha podido ...(Más ↓) atenderte de manera personalizada. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La calidad del servicio en este concesionario ha superado mis expectativas. Sin duda, volveré a confiar en ellos."

La calidad ha sido inmejorable, la atención extraordinaria, muy profesionales...(Más ↓) (Menos ↑)

Profissionais atendidos:

Norma Sanchís Eu respondo a 19-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Rosa Maria, Nos alegra enormemente saber que la calidad de nuestro servicio ha superado tus expectativas. Agradecemos tus ...(Más ↓) palabras sobre la atención y profesionalismo de nuestro equipo, y nos motiva saber que confías en nosotros para futuras ocasiones. Estamos aquí para ayudarte siempre que lo necesites. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"El trato amable y la rapidez en resolver mi problema me hicieron sentir valorado como cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Norma Sanchís Eu respondo a 19-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Africa, Nos alegra saber que el trato amable y nuestra rapidez para resolver tu problema te hicieron sentir ...(Más ↓) valorada. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras son una gran motivación para seguir mejorando. Agradecemos sinceramente tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial, (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado en el taller, se notó la profesionalidad del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Melhorando: Tuve que preguntar yo el estado de la reparación

Norma Sanchís Eu respondo a 17-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Mª Carmen, Nos alegra enormemente saber que has recibido una excelente atención y un trato personalizado en nuestro ...(Más ↓) taller. La profesionalidad de nuestro equipo es una de nuestras prioridades, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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