Citroen Aramóvil Zaragoza

"Trato excelente, sin esperas y en el horario previsto"

He ido 2 veces al taller a la revisión de mi vehículo. Tengo un cactus C4 automático comprado en este mismo concesionario. Ambas veces se me ha citado y atendido a la hora ...(Más ↓) prefijada, se han interesado por mi medio de locomoción en las esperas y el trabajo en el taller ha sido muy correcto y con explicaciones muy claras. Mediente mensajería SMS se avisa a los clientes como mínimo 1 días antes de la cita. los empleados tienen un trato amable y correcto con los clientes. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

8 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

8 mais de 10

Proceso de financiación

8 mais de 10

Cumplimiento de fechas

8 mais de 10

"Opinión sobre el servicio del concesionario DS"

Tal y como se ha señalado en las preguntas planteadas en este cuestionario la atención que se me dispensó fue muy cordial y amable, me preguntaron si necesitaba algún ...(Más ↓) vehículo mientras el mío permanecía en el taller y también me indicaron las paradas de autobuses para volver a mi domicilio. Los trabajos fueron realizados en el tiempo indicado y me explicaron en que habían consistido. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Trato personalizado"

Trato muy personal y directo. Muy agradecidos y rapidez...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

8 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

8 mais de 10

Cumplimiento de fechas

8 mais de 10

"Gran trabajo personalizado"

Lo mejor del concesionario es la atención, lo menos bueno los precios de la marca....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Atención a cliente completa "

Excelente atención al cliente, seguimiento de la interveción y trato muy amable. Ofrecimiento de coche de sustitución al instante. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Eficiente y rápido"

Acudí hace unos días a una revisión al taller Citroen Aramovil, la persona que me atendió (Juan José Muñoz), era muy atento y cordial, servicio eficiente y rápido. Volveré ...(Más ↓) sin duda y lo recomendaré a mis conocidos tanto si tienen un coche de la marca como si no. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Proceso de financiación

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Mejor imposible "

Se desviven por que el cliente este bien atendido a pesar de ser un momento complicado al ser una visita al taller por un fallo mecanico...(Más ↓) (Menos ↑)

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Proceso de financiación

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Perfecto, rápido y muy buen trato. "

La visita fue por mantenimiento. La cita la cogimos online, en una hora estuvo listo. Trato excelente. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Buena atención prestada "

Me gustó mucho la atención y también te explican al detalle el estado del vehículo y si hay algo que cambiar a posteriri. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Muy buen servicio "

Trato excelente y agradable por parte de todo el personal...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Proceso de financiación

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"En el taller muy bien"

La gente del taller muy bien. El que nos vendio el coche no tanto...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

8 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

8 mais de 10

Proceso de financiación

2 mais de 10

Cumplimiento de fechas

8 mais de 10

"Atención muy buena. Trabajadores cualificados y muy amables. "

Atención muy buena. Trabajadores cualificados y muy amables. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Profesionalidad"

Cuidan mucho que el cliente se sienta escuchado y a gusto durante el tiempo que pasa en el concesionario y en el taller. En dos palabras: dan servicio. ...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

8 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

8 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Rapidez y eficacia "

Me asesoraron muy bien y cumplieron con los plazos...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Proceso de financiación

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Buen trato y buen servicio"

Buen servicio técnico de la empresa con amabilidad en el trato, muy atentos a la hora de entregar el vehículo avisando conforme a la fecha y hora estimada. En general siempre ...(Más ↓) han tenido esa disposición en el atendimiento. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

8 mais de 10

Cumplimiento de fechas

8 mais de 10

"Rápidos y eficaces"

El personal del taller fue muy atento, el trabajo realizado fue bueno y en los plazos acordados....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

10 mais de 10

"Todo fenomenal, atención adecuada"

La atención fenomenal, grandes profesionales te aconsejan siempre adecuadamente. Eficacia y resolución rápida....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

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Amabilidad y trato recibido

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Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Proceso de financiación

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Cumplimiento de fechas

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"Cambio de batería "

Fui por un cambio de batería de mi C4 y la verdad que me atendieron muy bien en todo momento. Eloy nos dio a mi compañera y a mi muy buen trato en todo momento y no tuvimos que ...(Más ↓) esperar. Lo hizo todo bien incluso resolvió otra duda que tenía sobre copias de llaves y supo darme una información al menos estimada así que me pude hacer una idea para lo que buscaba. También sin pedirlo me dejaron el coche más limpio y se lo agradecí mucho, ya que fue un detalle bonito. Gracias (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

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Amabilidad y trato recibido

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Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Proceso de financiación

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

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"Eficacia y amabilidad "

Pedimos fecha para la revisión de mi C3. Me la dieron enseguida dándome todas las facilidades. Cuando lo llevé me dijeron que si no quería esperar me ponían a mi disposición ...(Más ↓) un coche para llevarme a casa. Después al entregármelo me dieron todas las explicaciones de lo que habían realizado. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

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Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Proceso de financiación

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

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"Han ayudado en todo lo que han podido"

He tratado con ellos por dos accidentes con distintos coches. La atención que me han dado ha sido buena en los dos casos, sobre todo por parte de Valentín. No sé si tiene que ...(Más ↓) ver con ellos pero en los dos casos la tasación de las reparaciones ha sido desmesurada, estoy hablando de tasarlo en diez veces más de lo que me costó arreglarlo a mí. Lo malo es la localización, casi es obligatorio ir en coche, lo cual es difícil si tienes que dejarlo en el taller xd (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda

10 mais de 10

Amabilidad y trato recibido

10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado

10 mais de 10

Cumplimiento de fechas

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