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BYD Astara Alcobendas

Concessionária de veículos

BYD Astara Alcobendas

Calle Francisco Gervás 1
28108 - Alcobendas (Madrid, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.6 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

611 Opiniões encontradas

J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superó mis expectativas como cliente."

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A
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10 / 10

"Recibí un servicio de alta calidad, superando mis expectativas en cada paso del proceso."

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M
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10 / 10

"La calidad del servicio superó mis expectativas, definitivamente volveré para cualquier necesidad relacionada con mi vehículo."

Atención al cliente Eu respondo a 18-12-2025 para este comentário:

Miriam, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que la calidad del servicio superó tus expectativas y que te sientas ...(Más ↓) respaldada para futuras necesidades. Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o reparación. Te esperamos en BYD Astara Alcobendas para seguir ofreciéndote la misma atención cercana y profesional. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Mi experiencia en el taller fue increíble, los trabajadores demostraron un gran conocimiento y compromiso con su trabajo."

Atención al cliente Eu respondo a 18-12-2025 para este comentário:

Jorge, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que el taller cumplió tus expectativas y que percibiste el ...(Más ↓) compromiso y el conocimiento de nuestro equipo. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)

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T
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10 / 10

"Experiencia inmejorable, salí completamente satisfecho con la calidad del servicio y la atención recibida."

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J
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, equipo profesional y siempre dispuesto a ayudar en todo lo que necesitaba."

Atención al cliente Eu respondo a 18-12-2025 para este comentário:

Jesus, gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que la atención fue excepcional y que nuestro equipo estuvo siempre dispuesto a ...(Más ↓) ayudar. Apreciamos tu confianza y seguiremos esforzándonos para acompañarte en todo lo que necesites. Quedamos a tu disposición para cualquier cosa adicional que puedas requerir. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"El servicio en el taller fue excepcional, atención al cliente impecable y muy profesionales en su trabajo."

Atención al cliente Eu respondo a 18-12-2025 para este comentário:

Paola, muchísimas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que el servicio en el taller y la atención al cliente estuvieron a la altura ...(Más ↓) y que te sientes satisfecha con nuestro equipo. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo afectuoso del equipo de BYD Astara Alcobendas. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La experiencia fue excepcional, me sentí valorado como cliente y los resultados fueron impecables."

Atención al cliente Eu respondo a 18-12-2025 para este comentário:

Gracias, Eusebio, por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que te sentiste valorado y que los resultados fueron ...(Más ↓) impecables. Tu satisfacción es nuestra mejor motivación para seguir cuidando cada detalle. Si en el futuro necesitas asistencia o recomendaciones, estaremos encantados de ayudarte. Apreciamos tu confianza y esperamos volver a verte pronto en BYD Astara Alcobendas. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad por parte del equipo, me siento muy satisfecho con el servicio recibido."

Atención al cliente Eu respondo a 18-12-2025 para este comentário:

David, agradecemos enormemente tu valoración. Nos alegra saber que la atención y la profesionalidad del equipo han cumplido tus ...(Más ↓) expectativas y que te sientes satisfecho con el servicio recibido. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de excelencia. Si en el futuro necesitas algo más o tienes alguna sugerencia para mejorar, no dudes en contactarnos. Gracias por confiar en BYD Astara Alcobendas. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un servicio profesional en el taller, definitivamente recomendaría este concesionario."

Atención al cliente Eu respondo a 18-12-2025 para este comentário:

María, muchas gracias por tus palabras y por confiar en BYD Astara Alcobendas. Nos alegra saber que la atención al cliente y el servicio ...(Más ↓) en el taller fueron profesionales y satisfactorios. Será un placer atenderte de nuevo y seguir cuidando de ti y de tu vehículo. Si necesitas algo antes de tu próxima visita, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra el personal fue muy amable y me ayudó en todo momento."

Profissionais atendidos:

Atención al cliente Eu respondo a 17-12-2025 para este comentário:

Juan, muchas gracias por confiarnos tu experiencia en BYD Astara Alcobendas y por tus palabras tan positivas. Nos alegra saber que el ...(Más ↓) equipo fue amable y te acompañó en todo momento. Valoramos tu satisfacción y estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. Si en el futuro quieres comentar algo más o necesitas asistencia, no dudes en contactarnos. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La experiencia de compra fue excepcional, el trato del personal fue muy amable y profesional."

Atención al cliente Eu respondo a 16-12-2025 para este comentário:

Alejandro, muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra enormemente saber que la compra fue excepcional y que el trato de ...(Más ↓) nuestro equipo fue amable y profesional. Valoramos tu confianza y nos motiva a seguir cuidando cada detalle para que clientes como tú se lleven una impresión tan positiva. Si en el futuro necesitas algo, no dudes en contactarnos; estaremos encantados de acompañarte. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La experiencia de compra fue excepcional, me hicieron sentir valorado como cliente y estoy feliz con mi nuevo vehículo."

Profissionais atendidos:

Atención al cliente Eu respondo a 15-12-2025 para este comentário:

Hola Miriam, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que te has sentido valorada y que estás feliz con tu nuevo ...(Más ↓) vehículo. En BYD Astara Alcobendas trabajamos para que cada paso sea memorable y puedas disfrutar al máximo de tu coche. Si necesitas cualquier cosa, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Muy satisfecho con la calidad del servicio recibido y la dedicación del personal para ayudarme a elegir el vehículo perfecto."

Profissionais atendidos:

Atención al cliente Eu respondo a 15-12-2025 para este comentário:

Marco, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra enormemente saber que la calidad del servicio y la dedicación de nuestro equipo te ...(Más ↓) ayudaron a encontrar el vehículo perfecto. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Agradecemos tu confianza y, si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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O
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10 / 10

"Experiencia excepcional debido al trato y profesionalidad del equipo"

Me atendió Carlos Hita no figura en el listado de personal de la aplicación y quería destacar su profesionalidad, claridad y manera de tratar al cliente, excepcional en todos ...(Más ↓) los aspectos, haciendo que el proceso fuera claro y honesto desde el principio Saludos (Menos ↑)

Atención al cliente Eu respondo a 15-12-2025 para este comentário:

Gracias, Oscar, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que el trato y la profesionalidad del equipo, especialmente la ...(Más ↓) claridad y honestidad del proceso, te hayan dejado una impresión tan positiva. Lamentamos que Carlos Hita no figure en el listado; ya hemos informado al equipo para corregirlo y evitar confusiones futuras. Valoramos tu confianza y quedamos a tu disposición para cualquier consulta futura. Saludos. (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Excelente experiencia en la compra de mi nuevo vehículo, atención inmejorable y personal altamente profesional."

Atención al cliente Eu respondo a 12-12-2025 para este comentário:

Laura, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la compra de tu nuevo vehículo fue satisfactoria y que el ...(Más ↓) equipo te brindó una atención profesional y cercana. Tu valoración nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para que continues sintiéndote segura y respaldada con BYD Astara Alcobendas. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Un trato excepcional y un amplio conocimiento por parte del personal que facilitó mi decisión."

Atención al cliente Eu respondo a 12-12-2025 para este comentário:

Gracias, Juan Antonio, por tus palabras tan positivas. Nos alegra saber que el trato excepcional y el amplio conocimiento de nuestro equipo ...(Más ↓) te ayudaron a tomar una decisión acertada. En BYD Astara Alcobendas trabajamos para que cada experiencia sea clara y agradable, y tu reconocimiento nos impulsa a seguir así. Si necesitas algo más o quieres compartir tu experiencia con amigos, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Excelente atención al cliente y una gran variedad de vehículos que superaron mis expectativas."

Profissionais atendidos:

Atención al cliente Eu respondo a 12-12-2025 para este comentário:

Fernando, gracias por tus palabras. Apreciamos mucho que la atención y la variedad de vehículos hayan superado tus expectativas. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas asesoramiento o un servicio aún más personalizado, estamos aquí para ayudarte. Tu confianza nos motiva a seguir mejorando y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"Gran experiencia de compra el equipo demostró un trato cercano y amable durante toda la visita."

Profissionais atendidos:

Atención al cliente Eu respondo a 10-12-2025 para este comentário:

Fernando, muchas gracias por tus palabras. Nos alegra saber que disfrutaste de una experiencia de compra cercana y amable durante tu ...(Más ↓) visita. Valoramos mucho tu confianza y seguiremos trabajando para que cada experiencia sea aún mejor. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte. Gracias de nuevo, BYD Astara Alcobendas (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo profesional que entendió mis necesidades a la perfección."

Profissionais atendidos:

Atención al cliente Eu respondo a 09-12-2025 para este comentário:

Antonio, agradecemos tus palabras sobre la atención al cliente y el equipo profesional que entendió tus necesidades a la perfección. Nos ...(Más ↓) alegra saber que tu experiencia fue satisfactoria y que te sentiste bien acompañado. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o comentarios para seguir mejorando, estaremos encantados de atenderte. Gracias por confiar en BYD Astara Alcobendas. (Menos ↑)

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