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Autoconsa - KIA Motors Palencia

Concessionária de veículos

Autoconsa - KIA Motors Palencia

C. Andalucía, 14, 34004 Palencia 14
34004 - Palencia (Palencia, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.7 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

232 Opiniões encontradas

L
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el personal del taller fue muy profesional y resolvió todos mis problemas rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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J
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10 / 10

"El trato recibido por el equipo del taller fue excepcional, realmente se preocupan por sus clientes."

(Más ↓) (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente recomendaría este taller a otros."

Me faltó que lavaran el vehículo cuando acabaron la revisión siempre me lo habían hecho con mis anteriores vehículos...(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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Melhorando: El precio, me parece excesivo

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M
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10 / 10

"Excelente servicio en el taller, atención al cliente insuperable y profesionales altamente capacitados."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Melhorando: Todo correcto

Atención al cliente Eu respondo a 27-11-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Marina, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestro servicio y atención hayan sido de ...(Más ↓) tu agrado. Tomamos nota de tu sugerencia respecto al transporte alternativo para mejorar aún más tu experiencia. Agradecemos mucho tu recomendación y tu valoración. Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El equipo de profesionales del concesionario es increíble. Sin duda volveré para futuras necesidades de mantenimiento."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 21-11-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Alfonso, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que valoras nuestro equipo y que te sientes ...(Más ↓) satisfecho con nuestro servicio. Lamentamos no haber podido ofrecerte transporte alternativo en esta ocasión y tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Esperamos verte pronto para futuras necesidades de mantenimiento. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido en el taller definitivamente recomendaría este concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 19-11-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir su experiencia y por su alta valoración. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio en el taller. Agradecemos también su recomendación, eso nos motiva a seguir mejorando. Lamentamos no haberle ofrecido transporte alternativo en esta ocasión; tomamos nota para mejorar en ese aspecto. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"La atención fue insuperable me hicieron sentir valorado como cliente y solucionaron todos mis problemas con rapidez."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 18-11-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Ricardo Josué, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que te sentiste valorado y ...(Más ↓) que pudimos resolver todo con rapidez. Agradecemos también tu recomendación y tu confianza en nosotros. Tomamos nota de tu comentario sobre el transporte alternativo para mejorar en ese aspecto. Esperamos seguir atendiéndote con la misma dedicación en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, dejé mi vehículo en las mejores manos."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Melhorando: En general estuvo optimo el trato

Atención al cliente Eu respondo a 06-11-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Mairely, por compartir su experiencia y por la confianza depositada en nuestro equipo. Nos alegra saber que quedó ...(Más ↓) satisfecha con nuestra atención y profesionalidad. Tomamos nota de su comentario sobre el transporte alternativo para mejorar en ese aspecto. Esperamos poder seguir atendiendo sus necesidades en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La calidad del trato y la agilidad en la resolución de mi problema me dejaron muy contento."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Melhorando: No sabía que había transporte alternativo y en alguna ocasión vendría muy bien. Con eso ya sería un 10.

Atención al cliente Eu respondo a 06-11-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Joaquin, por compartir su experiencia y por su alta valoración. Nos alegra saber que quedó satisfecho con nuestro trato y ...(Más ↓) rapidez en resolver su problema. Agradecemos también su recomendación y tomamos nota para mejorar en ofrecer transporte alternativo en futuras ocasiones. Estamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excepcional experiencia en el taller, atención al cliente impecable y resultados de calidad sobresaliente. Muy recomendados."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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Atención al cliente Eu respondo a 05-11-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Javier, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia en nuestro taller fue ...(Más ↓) excepcional y que quedaste satisfecho con la atención y los resultados. Para nosotros es un placer ofrecer un servicio de calidad y recibir tu recomendación. Seguiremos trabajando con el mismo entusiasmo para mantener tu confianza. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la profesionalidad del equipo, cada detalle fue cuidado a la perfección."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 03-11-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Dionisio, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con nuestro trabajo y atención al detalle. Tomamos nota de tu comentario sobre el transporte alternativo y valoraremos cómo mejorar en ese aspecto. Para cualquier cosa que necesites, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el equipo demostró un alto nivel de profesionalidad en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 03-11-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Elisa, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo fueron de tu agrado. Tomamos nota de tu comentario sobre el transporte alternativo y agradecemos tu recomendación. Para futuras visitas, estaremos encantados de ofrecerte opciones que te faciliten aún más la experiencia. Gracias por formar parte de nuestra familia. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La atención y profesionalidad del personal superaron mis expectativas, ¡definitivamente volveré"

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 31-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Carlos Alberto, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que nuestra atención y ...(Más ↓) profesionalidad superaron tus expectativas. Tomamos nota de tu sugerencia sobre el transporte alternativo y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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N
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10 / 10

"El excelente trato recibido en el taller hizo que mi experiencia fuera excepcional, ¡totalmente satisfecho"

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 27-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Natalia, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que nuestro trato en el taller ...(Más ↓) fue de tu agrado y que te has quedado totalmente satisfecha. Para nosotros es fundamental ofrecer un servicio cercano y de calidad. Estaremos encantados de seguir atendiéndote y que puedas recomendarme a tus conocidos. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Mi experiencia en el taller fue inmejorable, calidad y dedicación por parte del personal garantizada."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 24-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Lorena, por compartir tu experiencia y por la confianza depositada en nosotros. Nos alegra saber que quedaste ...(Más ↓) satisfecha con nuestro trabajo y dedicación. Tomamos nota de tu sugerencia sobre el transporte alternativo para mejorar aún más nuestro servicio. Agradecemos mucho tu recomendación y esperamos poder atenderte siempre con la misma calidad y atención. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato recibido fue excepcional, el personal me hizo sentir como en casa durante toda la visita."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 23-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Ignacio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste como en casa y que ...(Más ↓) nuestro trato fue excepcional. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre la mejor atención. Esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"La calidad del servicio en el taller fue sobresaliente, definitivamente volveré para futuros arreglos."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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Atención al cliente Eu respondo a 20-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Beatriz, por dedicar tu tiempo a compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que valoras positivamente la calidad de ...(Más ↓) nuestro servicio en el taller y que piensas en volver para futuros arreglos. Tu confianza y recomendación son muy importantes para nosotros. Seguiremos trabajando con dedicación para ofrecerte siempre lo mejor. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La atención en el taller fue excepcional, me sentí muy bien tratado y la calidad del servicio es insuperable."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Atención al cliente Eu respondo a 20-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Imanol, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que te sentiste bien atendido y que valoras la calidad de ...(Más ↓) nuestro servicio. Agradecemos también tu recomendación y confianza en nosotros. Tomamos nota de tu comentario sobre el transporte alternativo y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Esperamos poder seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención recibida al llevar mi vehículo al taller fue impecable, resaltando la dedicación del equipo de profesionales."

(Más ↓) (Menos ↑)

¿Se le ofreció transporte alternativo durante la reparación de su vehículo?
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¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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Melhorando: Se podría mejorar el precio pues con uno y otro la factura se eleva.

Atención al cliente Eu respondo a 17-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Antonio Tomas, por compartir su experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que la atención de nuestro ...(Más ↓) equipo fue de su agrado y que se sintió bien atendido. Agradecemos también su recomendación y tomamos nota de su comentario sobre el transporte alternativo para mejorar en ese aspecto. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, me sentí valorado y bien informado en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

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¿Le pareció adecuado el precio abonado por el trabajo realizado?
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Atención al cliente Eu respondo a 17-10-2025 para este comentário:

Muchas gracias, David, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra saber que te sentiste valorado e bien ...(Más ↓) informado en todo momento. Tomamos nota de lo del transporte alternativo y trabajaremos para mejorar en ese aspecto. Agradecemos tu confianza y recomendación, y estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)

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