O que os clientes dizem sobre esta empresa
1671 Opiniões encontradas
Angel C. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 19-01-2021 no 22:35
10 / 10
"Excelente servicio y atención como siempre"
Atención personalizada y pendientes de todos los detalles. Son puntuales y siempre son muy claros con la información que proporcionan. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Trato excepcional y trabajo de calidad
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 25-03-2021 para este comentário:
Hola Ángel, ante todo gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Más ↓) tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Fernando R. F.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 19-01-2021 no 22:21
10 / 10
"Magnifico trato y atencion seguimiento y disponibilidad para facilitar"
Magnifico trato y atencion seguimiento y disponibilidad para facilitar la solución ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Experiencia cliente
Melhorando: Servicio de entrega y recogida en domicilio
Atención al Cliente Eu respondo a 16-02-2021 para este comentário:
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Jose L. V. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 18-01-2021 no 00:10
10 / 10
"Personalización"
La atención personalizada, desde loa solicitud de cita hasta la entrega del vehículo es lo más importante de este taller. Genera confianza en el cliente y eleva el nivel de ...(Más ↓) satisfacción con las tareas realizadas. (Menos ↑)
O melhor: Personalización y trato excelente
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 16-02-2021 para este comentário:
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Juan R. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 15-01-2021 no 12:29
10 / 10
"Muy buena como siempre"
Magnífico trato, explicaciones perfectas de lo que tienen que hacerte en el coche y cumplen cada una de ellas sin que haya sustos....(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 16-02-2021 para este comentário:
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Jose M. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 12-01-2021 no 14:36
10 / 10
"Trato excelente "
Rapidez en concertar la cita, y un muy buen trato así como resolución de la Incidencia ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 16-02-2021 para este comentário:
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Paloma G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 12-01-2021 no 11:16
10 / 10
"Me asesoraron sobre el tipo de revisión más adecuado al kilometraje,"
Servicio rápido y profesional, con asesoramiento sobre qué tipo de revisión, adaptada, en este caso necesitaba el vehículo. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Rapidez
Melhorando: Me parece algo caro.
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 16-02-2021 para este comentário:
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Jose R. O.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 12-01-2021 no 02:21
10 / 10
"Excelente trato"
Muy puntuales en la cita, muy buen trato y muy profesionales. ...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: La amabilidad
Melhorando: El papaleo
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 16-02-2021 para este comentário:
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Antonio H. F.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 11-01-2021 no 22:23
9 / 10
"Amabilidad, puntualidad, buen servicio"
Te avisan con tiempo, son muy buenos realizando el trabajo, y sobre todo muchas amabilidad, te entregan el coche muy limpio,...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Amabilidad, puntualidad
Melhorando: En estas circunstancias no se puede mejorar
Atención al Cliente Eu respondo a 16-02-2021 para este comentário:
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Julio C. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 11-01-2021 no 22:20
10 / 10
"Buena atención y resultados"
Buena comunicación, buen trato, puntuales y eficientes. La única pega el disparatado precio de los repuestos Volvo...(Más ↓) (Menos ↑)
Atención al Cliente Eu respondo a 16-02-2021 para este comentário:
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angel R. S. J.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-12-2020 no 17:58
9 / 10
"La atención ha sido buena y rápida"
La cita fue rápida y el seguimiento durante la revisión y el cumplimiento de horario fueron estrictos ...(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 30-12-2020 para este comentário:
Hola Ángel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Roberto P. L.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 19-12-2020 no 05:03
10 / 10
"Servicio calidad compromiso seguimiento "
Calidad en el producto adquirido personal agradable y simpática cumplimiento de plazos y no se más que decir quejas no tengo y es un sitio a recomendar por el trato recibido...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Compromiso con el cliente
Melhorando: No tengo nada que mejorar
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 16-02-2021 para este comentário:
Hola Roberto, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Más ↓) concesionario de Sinesio Delgado, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Juan A. S. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 18-12-2020 no 22:20
10 / 10
"Trato excelente y resolución magnífica"
Trato excelente y resolución magnífica. Muy profesionales y comprometidos con el cliente para resolverle los problemas...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: La profesionalidad y compromiso del personal
Melhorando: Nada
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 30-12-2020 para este comentário:
Hola Juan Antonio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Más ↓) paso por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Santiago S. B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 09-12-2020 no 19:53
10 / 10
"Rápido y eficaz "
Todo fue bien Y salí conteto ,me dieron la cita cuando yo les dije que la quería,sin ponerme ningún problema...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Que no me hacen perder e tiempo
Melhorando: Al no tener ningún problema, no mejoraría nada
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 18-12-2020 para este comentário:
Hola Santiago, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Rafael P. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 09-12-2020 no 12:33
10 / 10
"Me resuleve los problemas a pesar de que el coche tiene años"
Este concesionario me gusta por su ubicación. Entrada despejada y amplia. Me viene muy bien por mi cercanía al trabajo y vivienda particular...(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 21-01-2022 para este comentário:
Hola Rafael, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Yolanda G. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 09-12-2020 no 09:56
10 / 10
"Servicio muy profesional "
Amabilidad. Cumplen los plazos. Te explican la revisión realizada y te asesoran sobre otros temas, p. e. Cambio de las ruedas....(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 18-12-2020 para este comentário:
Hola Yolanda, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Pablo V. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 09-12-2020 no 09:17
9 / 10
"Rápida y atenta. explicaron revisión y material"
Buena. Lo único es que esta un poco lejos de casa y trabajo. El trasporte público es bueno pero está un poco lejos. Hay que volver a por el coche...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Rapidez y explicaciones
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 18-12-2020 para este comentário:
Hola Pablo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Leonardo S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 09-12-2020 no 00:04
10 / 10
"Buen servicio y en plazo"
Cumplieron en precio y plazo, y siempre me explicaron todo lo que le tenían que hacer al coche...(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 18-12-2020 para este comentário:
Hola Leonardo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Hector R. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 08-12-2020 no 22:52
8 / 10
"Trato muy agradable y trabajo eficiente"
Aunque costó bastante localizar el origen de un ruido, los mecánicos lograron encontralo y subsanarlo....(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Eficiencia
Melhorando: Ninguna
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 18-12-2020 para este comentário:
Hola Hector, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jean-paul N. V. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 08-12-2020 no 22:43
10 / 10
"Todo fantástico"
La experiencia como cliente ha sido fantástica de principio a fin y muchísimo mejor que en otros concesionarios oficiales Volvo en Madrid....(Más ↓) (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 18-12-2020 para este comentário:
Hola Jean-Paul Nicolas, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Más ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Sinesio Delgado, gracias por ese comentario tan positivo y motivador. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Julian M. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 29-11-2020 no 09:52
10 / 10
"Atención esmerada"
Personal amable y eficaz, siempre a disposición para resolver tus dudas...(Más ↓) (Menos ↑)
O melhor: Amabilidad
Profissionais atendidos:
Atención al Cliente Eu respondo a 03-12-2020 para este comentário:
Hola Julian, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Más ↓) por nuestro taller de Sinesio Delgado. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y siga así por muchos años más. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
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Sobre Volvo Auto Elia - Sinesio Delgado
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* "Mejor concesionario Volvo de Postventa en 2011"
* “Mejor concesionario Postventa en 2018"
* "Premio a la calidad Red Volvo de Madrid en 2014"
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