O que os clientes dizem sobre esta empresa
2239 Opiniões encontradas
Alba L. S.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 28-09-2021 às 06:55
10 / 10
"Muy bien todo perfecto"
Muy profesionales. Me revisaron el coche y encontraron cosas para realizar y lo notificaron enseguida....(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Profesionalidad
A melhorar: A priori nada
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 15-10-2021 a este comentário:
Hola Alba Libros, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mais ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Rafael B.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 25-09-2021 às 20:55
9 / 10
"Buen trato, buena ayuda"
Buen trato y buena ayuda. Facilidad en las opciones y asistencia en Volvo, explicación de asistencia en carretera Volvo...(Mais ↓) (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 15-10-2021 a este comentário:
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Fernando a. E.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 25-09-2021 às 15:23
8 / 10
"Servicio taller"
Buena atención en la recepción y en llamada cuando está preparado....(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: El asesoramiento y aviso de la situación
A melhorar: Precio.
Profissionais tratados:
Fernando
Atención al Cliente respondeu o 15-10-2021 a este comentário:
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Martin J. V. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 24-09-2021 às 19:24
10 / 10
"Muy recomendable"
Llevo años acudiendo a este taller y continua siendo perfecto en atención, rapidez y calidad. ...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Todo
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 15-10-2021 a este comentário:
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David M. S.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 23-09-2021 às 21:20
10 / 10
"Mejor, imposible"
El trato y el trabajo de Isidoro y Jose Antonio no puede ser mejor. Son grandísimos profesionales. ...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: La atención perfecta en todo momento
A melhorar: El coche de sustitución, muy muy muy viejo
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 15-10-2021 a este comentário:
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Marcelo L. F.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 21-09-2021 às 18:34
10 / 10
"Volveré cuando lo necesite. gracias."
Metodicos, dieron con una averia electrica complicada. Gracias...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Efectividad y profesionalismo
A melhorar: Mas detalle de la avería.
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 24-09-2021 a este comentário:
Hola Marcelo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Gregorio M. R.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 21-09-2021 às 08:30
10 / 10
"Fueron todos muy amables en especial isidoro como siempre"
Es una garantía y tranquilidad el servicio y atención que prestan...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Tranquilidad y seguridad
A melhorar: Que siga igual
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 24-09-2021 a este comentário:
Hola Gregorio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Sergio B. D.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 21-09-2021 às 00:44
10 / 10
"Eficientes y buen trato."
En pocos días repararon los partes de chapa y pintura. El coche quedó muy bien. Cumplieron a la altura de mis expectativas....(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: El resultado dentro del menor tiempo posible.
A melhorar: No tengo sugerencias.
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 24-09-2021 a este comentário:
Hola Sergio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Fracisco J. M. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 20-09-2021 às 23:16
10 / 10
"Muy buena atención. "
La recepción fue puntual, sin esperas. La información en cuanto a los trabajos a realizar y el coste de los mismos fue correcta. El plazo para retirar el vehículo una vez ...(Mais ↓) revisados todos los puntos fue adecuado, ajustándose a mis horarios. (Menos ↑)
O melhor: Saber que el coche está en buenas manos.
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 24-09-2021 a este comentário:
Hola Francisco Javier, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Mais ↓) tu paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan P. B.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 20-09-2021 às 22:02
10 / 10
"Todo muy bien"
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 24-09-2021 a este comentário:
Hola Juan Pallares, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mais ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan L. A. V.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 18-09-2021 às 00:03
10 / 10
"El habitual servicio excelente"
El trato y la profesionalidad han sido en esta ocasion y desde hace muchas visitas de primera division...(Mais ↓) (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 24-09-2021 a este comentário:
Hola Juan Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mais ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Aurelio B.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 16-09-2021 às 10:29
8 / 10
"Excelente trato y rapidez en la ejecución del trabajo "
El trato recibido ha sido excelente, en la concertación y cumplimentación de la cita,(día, hora, etc.), así como en el cumplimiento del plazo previsto para la entrega. Total ...(Mais ↓) atención a las explicaciones que he realizado, recibiendo explicaciones pormenorizadas en cada uno de los aspectos comentados, y forma en que se han resuelto. (Menos ↑)
O melhor: Trato exquisito y muy empático
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 24-09-2021 a este comentário:
Hola Aurelio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose M. P. F.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 16-09-2021 às 07:06
10 / 10
"Excelente"
Las las dos veces que he ido al taller no he tenido ningún problema ha sido rápido me han informado bien y me han resuelto el problema...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Todo en general
A melhorar: Ha estado bien no le encuentro pegas
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 24-09-2021 a este comentário:
Hola Jose María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mais ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan F. a. A.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 16-09-2021 às 00:36
10 / 10
"Atentos y competentes, con opiniones acertadad"
Me recomendaron sustituir la correa de transmisión, a lo que no estaba decidido dado el bajo kilometraje que vengo haciendo y que seguirá siendo lo normal, Luego admitieron ...(Mais ↓) sin problema un retraso de cinco días por mi parte para retirar el coche ya reparado. (Menos ↑)
O melhor: Excelente, tras el cambio de mi habitual taller de vonolvo en goya, 99,
A melhorar: No se me ocurre nada mejorable.
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 24-09-2021 a este comentário:
Hola Juan Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Mais ↓) tu paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Mario Y. S. C. D. O. S.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 14-09-2021 às 11:36
10 / 10
"Una buena experiencia"
Buen trato, rapidez, profesionalidad, amabilidad, seguridad, buen trabajo...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Profesionalidad
A melhorar: Acceso al taller
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 24-09-2021 a este comentário:
Hola Mario Y Silvia Coches De Ocasión, SL, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en ...(Mais ↓) valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose V. B.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 14-09-2021 às 08:17
10 / 10
"Soy cliente asiduo. la revisión anual se llevó a cabo correctamente."
Nada que señalar. Todo se desarrolló correctamente....(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: El trato y la puntualidad.
A melhorar: Nada que señalar.
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 24-09-2021 a este comentário:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Mais ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Sonia A. G.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 13-09-2021 às 17:14
10 / 10
"Trato excelente "
Fuimos a comprar un coche. El trato fue excelente y todo muy bien explicado. Muy contentos con el coche y con el comercial...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Todo, un trato excelente
A melhorar: Nada
Profissionais tratados:
Vicente
Atención al Cliente respondeu o 24-09-2021 a este comentário:
Hola Sonia, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Mais ↓) concesionario de Alcalá 467, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Eugenio R. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 13-09-2021 às 08:27
8 / 10
"Me atendieron en el concesionario de alcalá de henares, donde resido"
Quizás mucho tiempo para pintar unas partes del coche. Los dos laterales y el parachoques delantero. Fueron casi dos semanas. Menos mal que tenía otro vehículo. ...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: La calidad del trabajo
A melhorar: Tiempos de trabajo más cortos o ajustados
Atención al Cliente respondeu o 24-09-2021 a este comentário:
Hola Eugenio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Marta G. G.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 10-09-2021 às 20:49
9 / 10
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 24-09-2021 a este comentário:
Hola Marta, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Pablo G. D. V. G.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 10-09-2021 às 20:42
10 / 10
"Buen trato, y buen trabajo realizado"
Buen trabajo realizado en un tiempo récord. No me importaría pagar más, si con ello se revisaran más a fondo todos los elementos del coche....(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: El resultado final
A melhorar: Explicación más detallada del trabajo realizado por el técnico.
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 24-09-2021 a este comentário:
Hola Pablo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita, esperamos que sean muchos más de los que ya llevas. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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