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2239 Opiniões encontradas
Roberto E. R.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 25-02-2022 às 10:15
10 / 10
"El trato es atento."
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 03-03-2022 a este comentário:
Hola Roberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Agustin F.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 24-02-2022 às 10:57
10 / 10
"Incomparable labor durante todo el proceso y plantilla de trabajadores eficiente. la atención es genial."
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 03-03-2022 a este comentário:
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Pablo P. A. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 23-02-2022 às 20:40
10 / 10
"Una plantilla de profesionales eficiente. muy buen trabajo."
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 03-03-2022 a este comentário:
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Ana M. L. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 22-02-2022 às 17:53
10 / 10
"Extraordinarios profesionales."
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 03-03-2022 a este comentário:
Hola Ana María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mais ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jaime G. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 21-02-2022 às 21:20
10 / 10
"Gran trato y la plantilla es eficiente."
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 03-03-2022 a este comentário:
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Carlos R. P.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opiniou o dia 19-02-2022 às 20:35
10 / 10
"El trato ha sido fenomenal. el resultado fue sublime. muy recomendable."
Atención al Cliente respondeu o 03-03-2022 a este comentário:
Hola Carlos, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu nuevo coche en nuestro ...(Mais ↓) concesionario de Alcalá 467, y estés contento con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un cordial saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Miguel A. C. V.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 19-02-2022 às 11:23
10 / 10
"La atención ha sido personalizada. gran experiencia en todo momento."
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 03-03-2022 a este comentário:
Hola Miguel Angel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mais ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Frutos M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 19-02-2022 às 09:53
10 / 10
"Magnífico trabajo"
Magnífico trato y trabajo. Muy rápido todo. Tardaron bastante en darme fecha para ir al taller....(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: La rapidez
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 03-03-2022 a este comentário:
Hola Frutos, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan A. D. D.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 18-02-2022 às 20:40
9 / 10
"Muy bien informado y atendido en tiempo"
Siempre se me ha atendido muy bien y en el coche siempre lo he notado mucho. Precio alto...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: La atención recibida. puntualidad en la entregame oi
A melhorar: Me imagino que el precio podría ser algo más bajo
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 03-03-2022 a este comentário:
Hola Juan Angel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mais ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Eva M. P. H.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 17-02-2022 às 18:07
10 / 10
"Servicio excelente"
Servicio excelente y rapidez en darme soluciones. Me di cuenta que llevaba las ruedas delanteras totalmente gastadas y en 48h tenia los nuevos neumáticos montados...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Sin duda el servicio prestado y atención al cliente
A melhorar: Nada
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 03-03-2022 a este comentário:
Hola Eva María, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mais ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Diego M. L.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 15-02-2022 às 08:49
10 / 10
"Estupendo el trato"
Estupendo todo, la verdad que en todo momento me dijeron el estado del coche y además adelantaron la fecha de entrega ya que tenía un viaje planificado y no hubo problema....(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Amabilidad y cercanía
A melhorar: Tiempos de espera de recogida, pero entiendo que hay mucha demanda ahora
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 17-02-2022 a este comentário:
Hola Diego, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Israel G.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 14-02-2022 às 22:17
10 / 10
"Grandes profesionales "
Todo perfecto como siempre que he ido al taller. Recomendable 100x100 ...(Mais ↓) (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 17-02-2022 a este comentário:
Hola Israel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Virgilio E. M. D. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 13-02-2022 às 20:45
10 / 10
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 17-02-2022 a este comentário:
Hola Virgilio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Mariano F. D. H.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 10-02-2022 às 21:59
10 / 10
"Buena respuesta"
Bien atendido por el personal y agilidad en la resolución del problema....(Mais ↓) (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 17-02-2022 a este comentário:
Hola Mariano, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose L. C. L.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 09-02-2022 às 13:26
10 / 10
"Amabilidad y paciencia"
La amabilidad y la paciencia de todos con los que he tratado. En esta ocasión se cumplieron los plazos de sobra....(Mais ↓) (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 11-02-2022 a este comentário:
Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mais ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Julia A. B.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 07-02-2022 às 22:13
10 / 10
"Fernando, el mejor mecánico de autoelia"
Soy una fan de Fernando, quien, como indica el titulo de mi opinión, me parece el mejor mecánico de Auto Elia. Compré mi coche en el concesionario de Sinesio Delgado, donde ...(Mais ↓) Fernando trabajaba entonces. Ese concesionario me parecía muy bien, pero poco a poco fué evolucionando y no precisamente hacia lo mejor (al menos para mi y mi coche), así que cambié al concesionario de Arturo Soria, donde tuve la agradable sorpresa de volver a encontrar a Fernando, quien se ocupó estupendamente de mi coche. Hace unos días, como tenía que hacer la revisión de los 90000 Km, llamé a Arturo Soria donde me dijeron que Fernando estaba en Francisco Madariaga, así que se lo llevé allí. Siempre bien dispuesto, de buen humor, amable y excelente mecánico, Fernando se hizo cargo de mi coche y lo dejó perfecto. La verdad es que me parece que da la imagen ideal de lo que debe representar un Servicio Oficial Volvo. Y no creo exagerar, porque mi CX60 ya es el tercer coche que he comprado de esta marca. (Menos ↑)
O melhor: La amabilidad y la eficacia del servicio
A melhorar: Todo fué bien, salvo quizas el momento de pagar, donde la encargada estaba ocupada con una llamada personal y me dejó esperando hasta que terminó unos minutos después.
Profissionais tratados:
Fernando
Atención al Cliente respondeu o 11-02-2022 a este comentário:
Gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por nuestro ...(Mais ↓) taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria P. E. P.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 07-02-2022 às 21:44
10 / 10
"Un servicio excepcional"
Desde hace 16 años es el taller que hace el mantenimiento a mi coche. Destacaría la fiabilidad, calidad del servicio y trato excepcional. ...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Confianza
A melhorar: Ya es un buen servicio, no se me ocurre en qué podría mejorarse
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 11-02-2022 a este comentário:
Hola María Pilar, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mais ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Miguel A.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 07-02-2022 às 21:43
10 / 10
"Perfecto todo. volveré seguro"
Trato agradable. Explican cada concepto que van a realizar al coche. Puntualidad Medidas covid excelentes. ...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Todo
A melhorar: Volveré seguro!!!
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 11-02-2022 a este comentário:
Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jorge R. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 07-02-2022 às 12:21
10 / 10
"Rapidez y confianza"
Dejé el coche en el taller de sinesio delgado, el plazo de entrega fue menor del dado....(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: La confianza con los técnicos
A melhorar: Algún detalle de la pintura en el guardabarros.
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 11-02-2022 a este comentário:
Hola Jorge, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alberto C. A.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 05-02-2022 às 21:09
10 / 10
"Excelente trato y servicio"
Como siempre el trato y servicio recibidos han sido excelentes, por eso siempre llevo mis vehículos Volvo al taller de Auto Elia en Francisco de Madariaga...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Buen asesoramiento y servicio
A melhorar: No se me ocurre nada
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 11-02-2022 a este comentário:
Hola Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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