O que os clientes dizem sobre esta empresa
1690 Opiniões encontradas
Antonio F. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 30-12-2025 no 22:56

10 / 10
"Excelente atención y servicio al cliente, el equipo es muy profesional y resolutivo."
Ruben S. S. B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 30-12-2025 no 11:36

10 / 10
"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio en el taller, definitivamente recomendaría este concesionario."
Jose M. C. D.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 28-12-2025 no 23:14

10 / 10
"El trato recibido fue sobresaliente, el personal demostró gran conocimiento y dedicación en su trabajo."
Ignacio M. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 27-12-2025 no 12:30

8 / 10
"El equipo demostró un gran nivel de profesionalismo y conocimiento, estoy muy satisfecho con la atención recibida durante mi visita al taller."
Maria D. L. M. G. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 19-12-2025 no 10:25

10 / 10
"Un servicio excepcional, con atención al cliente impecable y soluciones rápidas. Totalmente satisfecho."
Rocío Arriaza Eu respondo a 30-12-2025 para este comentário:
María, gracias por tus palabras. Nos alegra muchísimo saber que nuestro servicio fue excepcional, la atención impecable y las soluciones ...(Más ↓) rápidas. Tu satisfacción nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso y cercanía. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición para lo que necesites. Si en algún momento buscas asistencia o una consulta, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por elegir Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Teofilo I. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 16-12-2025 no 14:29

10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas."
Rocío Arriaza Eu respondo a 17-12-2025 para este comentário:
Teófilo, muchas gracias por compartir tu experiencia. En Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga nos alegra saber que la atención y el ...(Más ↓) servicio en el taller superaron tus expectativas. Valoramos tu confianza y estamos aquí para ayudarte si necesitas cualquier cosa en el futuro. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Oscar G. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 15-12-2025 no 21:19

10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí muy bien atendido y los servicios cumplían con todas mis necesidades."
Rocío Arriaza Eu respondo a 17-12-2025 para este comentário:
Gracias, Oscar. Nos alegra muchísimo saber que el trato fue excepcional y que nuestros servicios cubrieron tus necesidades. En Volvo Auto ...(Más ↓) Elia trabajamos para que cada experiencia sea así de satisfactoria. Si necesitas algo más o quieres planificar futuros servicios, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Alberto G. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 14-12-2025 no 12:10

4 / 10
"Profesionalidad a un precio prohibitivo"
He tenido que recurrir al servicio técnico de Volvo para hacer un diagnóstico de la centralita CEM. Por un lado, los presupuestos que me han facilitado son demoledores para un ...(Más ↓) vehículo que se encuentra en perfectísimo estado a pesar de tener 18 años. Solamente para el diagnóstico y limpiarme de residuos. La bandeja inferior del limpiaparabrisas, he tenido que pagar *** €. Es decir, que el coche salió igual que entró porque he decidido intentar repararlo por mi cuenta. El conocimiento y la profesionalidad de la marca me parece insuperable en el concesionario oficial, pero con estos precios no me extraña que tengamos que llevar los coches a revisión a talleres multimarca. Isidoro Martínez muy correcto, muy profesional e informándome de todo en cada momento. (Menos ↑)
Melhorando: El precio
Rafael S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 13-12-2025 no 22:17

2 / 10
"Nefasta experiencia"
Como norma general en las diferentes revisiones anuales se ha demostrado falta de profesionalidad tanto de los técnicos, personas de recepción del vehículos y retrasos en los ...(Más ↓) plazos. Como ejemplo, acabamos de darnos cuenta q no han rellenado el libro de mantenimiento del vehículo, circunstancia q espero solucionar en los próximos días. (Menos ↑)
Melhorando: Mediocre
Jose A. L. D. O.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 12-12-2025 no 08:50

10 / 10
"Excelente atención y servicio profesional en el taller, superaron mis expectativas al solucionar mi vehículo rápidamente."
Rocío Arriaza Eu respondo a 12-12-2025 para este comentário:
Gracias, José, por sus palabras tan positivas sobre la atención y el taller. Nos alegra haber superado sus expectativas y haber ...(Más ↓) solucionado su vehículo rápidamente. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesita algo más, estamos a su disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Aziz E. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 11-12-2025 no 22:41

6 / 10
"Correcto el trato y el servicio"
Rocío Arriaza Eu respondo a 12-12-2025 para este comentário:
Gracias, Aziz, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato y el servicio fueron correctos. Tomamos nota de tu valoración ...(Más ↓) para seguir mejorando y superar tus expectativas en futuras visitas. Si hay algo concreto que creas que podríamos hacer distinto para que tu próxima experiencia sea excelente, estaré encantado de escucharte. Apreciamos tu confianza y quedamos a tu disposición. Un saludo cordial. Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jose M. R. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 11-12-2025 no 09:39

10 / 10
"Excepcional atención al cliente y servicio de taller, superaron todas mis expectativas."
Rocío Arriaza Eu respondo a 11-12-2025 para este comentário:
Gracias, Jose. Nos alegra enormemente saber que la atención y el servicio en taller superaron sus expectativas. Valoramos mucho su ...(Más ↓) confianza y su reseña positiva nos impulsa a seguir cuidando cada detalle para ustedes y sus vehículos. Si en el futuro necesita algo más o tiene cualquier consulta, quedamos a su disposición para ayudarle. Apreciamos también su NPS y seguiremos trabajando para mantener su satisfacción. Un saludo cordial del equipo de Volvo Auto Elia. (Menos ↑)

Juan J. D. C. O.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 05-12-2025 no 21:19

10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato amable y profesional por parte del equipo."
Rocío Arriaza Eu respondo a 10-12-2025 para este comentário:
Juan, agradecemos mucho tus palabras. Nos alegra saber que el servicio en el taller fue excepcional y que nuestro equipo te recibió con ...(Más ↓) amabilidad y profesionalidad. Tu valoración positiva nos motiva a seguir cuidando cada detalle y a mantener ese trato cercano que te mereces. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos . Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Maria A. R. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 05-12-2025 no 06:22

8 / 10
"El equipo de profesionales demostró una gran calidad en su trabajo, estoy muy satisfecho con los resultados."
Rocío Arriaza Eu respondo a 05-12-2025 para este comentário:
Muchas gracias, María, por tu valoración y por tus amables palabras. Nos alegra saber que el equipo demostró la calidad y que estás ...(Más ↓) satisfecha con los resultados. Si en el futuro necesitas algo más o tienes cualquier consulta, no dudes en contactarnos. Será un gusto atenderte de nuevo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Angel F.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 03-12-2025 no 22:50

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención excepcional y un equipo de profesionales muy capacitados."
Rocío Arriaza Eu respondo a 05-12-2025 para este comentário:
Ángel, Muchísimas gracias por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra saber que el servicio en el taller y la atención del ...(Más ↓) equipo fueron excepcionales. Transmitiré tus elogios a nuestros profesionales, que trabajan con dedicación para garantizar la mejor atención. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por confiar en Volvo Auto Elia! Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jacinto G. D. F.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 03-12-2025 no 12:54

8 / 10
"Me impresionó la amabilidad y dedicación del personal. Sin dudas, una experiencia de 10."
Rocío Arriaza Eu respondo a 05-12-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Jacinto, por compartir su experiencia tan positiva. Nos alegra saber que la amabilidad y dedicación de nuestro personal ...(Más ↓) hicieron de su visita una experiencia destacada. Si hay algo más en lo que podamos mejorar, no dude en indicárnoslo. Esperamos volver a servirle pronto. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Jesus S. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 02-12-2025 no 21:25

8 / 10
"Excelente atención al cliente y gran profesionalidad del equipo, siempre dispuestos a ayudar y resolver cualquier duda."
Rocío Arriaza Eu respondo a 05-12-2025 para este comentário:
Gracias, Jesús. Nos alegra mucho saber que la atención al cliente y la profesionalidad de nuestro equipo han sido de tu agrado. ...(Más ↓) Compartiremos tus palabras con el equipo para seguir motivados a ayudar y resolver cualquier duda con la mejor disposición. Si en el futuro hay algo más en lo que podamos asistirte, no dudes en contactarnos. Apreciamos tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Victor M. P. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 02-12-2025 no 07:58

10 / 10
"La profesionalidad del personal del taller hizo que mi visita fuera muy gratificante. Recomendado al 100"
Rocío Arriaza Eu respondo a 05-12-2025 para este comentário:
Víctor, nos alegra mucho saber que la profesionalidad del equipo del taller hizo tu visita gratificante. Agradecemos enormemente tu ...(Más ↓) recomendación. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, quedamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Carlos E. M. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 30-11-2025 no 10:59

10 / 10
"La experiencia fue formidable, el personal se mostró siempre amable y eficiente durante toda mi visita."
Rocío Arriaza Eu respondo a 05-12-2025 para este comentário:
Carlos, muchas gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo fue amable y eficiente durante su visita; esos ...(Más ↓) detalles nos motivan a seguir cuidando a nuestros clientes. Estamos encantados de haber superado sus expectativas y quedamos a su disposición para futuras visitas. Saludos cordiales del equipo de Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga. Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

Fernando R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 29-11-2025 no 22:17

10 / 10
"El equipo del taller demostró gran conocimiento y dedicación, definitivamente recomendaré sus servicios."
Rocío Arriaza Eu respondo a 05-12-2025 para este comentário:
Gracias, Fernando, por tus amables palabras y por confiar en Volvo Auto Elia. Nos complace saber que el equipo del taller demostró ...(Más ↓) conocimiento y dedicación. Tu recomendación nos impulsa a seguir cuidando de cada detalle para que tengas la misma experiencia en cada visita. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o mejorar, cuéntanos; estaremos encantados de escucharte y atenderte de forma personalizada en tu próxima visita. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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