O que os clientes dizem sobre esta empresa
3900 Opiniões encontradas
Maria T. M. S.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 26-04-2022 às 10:09
10 / 10
"Trato personal fabuloso y magníficos profesionales. aconsejable al 100%."
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 13-05-2022 a este comentário:
Hola María Teresa, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mais ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Juan J. S. C.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 25-04-2022 às 22:02
10 / 10
"Aconsejable. grandes profesionales."
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 13-05-2022 a este comentário:
Hola Juan Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mais ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Julio G. B. A.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 25-04-2022 às 21:39
2 / 10
"Mala experiencia"
No se proporcionó presupuesto. Parece que el fallo a reparar fue causado por una mala instalación de componentes realizada por Auro Elía....(Mais ↓) (Menos ↑)
A melhorar: Todo
Mercedes Auñon respondeu o 14-02-2023 a este comentário:
Hola Julio. Ante todo quiero darle las gracias por contactar con nosotros, sus comentarios nos dan la oportunidad de mejorar y poder ...(Mais ↓) brindarle un mejor servicio. Tal como hablamos con ud. la reparación que se realizó hace 10 años (con la que no ha tenido ningún problema) no es la causante de la avería que tiene ahora, por la que ha venido a nuestros instalaciones y por la que se le ha atendido y reparado el coche. Nos esforzamos por lograr su satisfacción y esperamos seguir contando con ud. en el futuro. Para cualquier pregunta o comentario no dude ponerse en contacto con nosotros. Un cordial saludo. Grupo Auto Elia. (Menos ↑)
Carlos J. G.
Motivo da visita: Ventas (Nuevo)
Opiniou o dia 25-04-2022 às 21:24
10 / 10
"Lo recomiendo. maravillosa asistencia en todo momento."
Profissionais tratados:
Roberto Fernández
Atención al Cliente respondeu o 13-05-2022 a este comentário:
Hola Carlos Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mais ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose M. P. O.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 25-04-2022 às 21:20
10 / 10
"Magnífica profesionalidad durante todo el proceso y profesionales muy buenos. trato muy profesional."
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 13-05-2022 a este comentário:
Hola Jose Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mais ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Mariano M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 23-04-2022 às 13:02
8 / 10
"El trato fue atento. Me atendió Luis, al que considero un buen profesional."
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 13-05-2022 a este comentário:
Hola Mariano, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Maria J. E. C.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 20-04-2022 às 20:37
8 / 10
"Trato agradable. empleados excelentes."
*** La atención fue correcta pero en cuanto al trabajo no tengo seguridad todavía que el resultado fuese el esperado pues fue un cambio de pastillas de frenos y discos traseros ...(Mais ↓) y ahora chirrían los frenos delanteros (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 22-04-2022 a este comentário:
Hola María Jesús, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mais ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ignacio E. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 19-04-2022 às 15:52
10 / 10
"El resultado es profesional. atención cercana."
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 22-04-2022 a este comentário:
Hola Ignacio Enrique, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Mais ↓) tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Begona I. D. L. F.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 19-04-2022 às 09:33
10 / 10
"Muy aconsejable y una plantilla de trabajadores notable. atención insuperable."
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 22-04-2022 a este comentário:
Hola Begoña Inmaculada, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y ...(Mais ↓) comentar tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose M. C. D.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 19-04-2022 às 08:12
10 / 10
"Totalmente recomendable. excelentes trabajadores."
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 22-04-2022 a este comentário:
Hola Jose Mariano, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mais ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Catalina G.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 18-04-2022 às 11:04
10 / 10
"Profesionales muy buenos. buena organización de principio a fin y el trato ha sido atento."
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 22-04-2022 a este comentário:
Hola Catalina, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Aitor A. A.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 17-04-2022 às 20:33
10 / 10
"El proceso ha sido sobresaliente."
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 22-04-2022 a este comentário:
Hola Aitor, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Ricardo P. R.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 13-04-2022 às 23:21
10 / 10
"Plantilla de trabajadores notable. totalmente recomendable."
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 22-04-2022 a este comentário:
Hola Ricardo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jesus J.
Motivo da visita: Carrocería
Opiniou o dia 13-04-2022 às 21:05
10 / 10
"Muy aconsejable y el trato fue cercano."
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 22-04-2022 a este comentário:
Hola Jesús, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Aristides J. V.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opiniou o dia 13-04-2022 às 20:39
10 / 10
"Recomendable al 100%."
Profissionais tratados:
Marta Martín
Atención al Cliente respondeu o 22-04-2022 a este comentário:
Hola Arístides, gracias por confiar en Auto Elia y en Volvo. Nos agrada que nos hayas elegido para comprar tu coche en nuestro ...(Mais ↓) concesionario de Arturo Soria, y estés contenta con todo el proceso, deseamos que disfrutes muchos kilómetros de el. Agradecemos el tiempo invertido en esta encuesta y te invitamos a seguir confiando en Auto Elia durante la vida y mantenimientos de tu nuevo Volvo. Para mayor facilidad, puedes realizar cualquier tramite por medio de nuestra web www.autoelia.es Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Soledad a. G.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 13-04-2022 às 20:34
10 / 10
"Trabajadores eficientes. incomparable labor en todo momento. gran trabajo."
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 22-04-2022 a este comentário:
Hola Soledad, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Daniel G. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 13-04-2022 às 10:48
8 / 10
"La atención ha sido muy profesional y trabajadores muy eficientes."
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 22-04-2022 a este comentário:
Hola Daniel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Manuel L.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 13-04-2022 às 09:38
10 / 10
"Muy buenos empleados. organización extraordinaria."
Atención al Cliente respondeu o 22-04-2022 a este comentário:
Hola Manuel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
George D.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 12-04-2022 às 22:35
6 / 10
"Estoy contentísimo"
En general todo bien. Recomendaría mejorar la comunicación con el cliente durante el proceso de reparación/revisión del coche si la entrega del coche se retrasa. ...(Mais ↓) (Menos ↑)
A melhorar: Mejorar la comunicación con el cliente durante el proceso de reparación/revisión del coche si la entrega del coche se retrasa.
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 22-04-2022 a este comentário:
Hola George, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Julio M. M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 12-04-2022 às 12:59
10 / 10
"La experiencia ha sido extraordinaria e inmejorables empleados. magnífico asesoramiento."
Profissionais tratados:
José Antonio
Atención al Cliente respondeu o 22-04-2022 a este comentário:
Hola Julio, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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