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3600 Opiniões encontradas
Martinez B.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 17-12-2021 às 22:20

10 / 10
"La atención del personal"
El trato siempre es excelente por parte de todos. Ninguna queja, al contrario, agradecer siempre su atención y amabilidad. Todos excelentes profesionales....(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: La rapidez y atención
A melhorar: En nada todo perfecto.
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 05-01-2022 a este comentário:
Hola Martínez, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mais ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

Jose M. D. L. R. a.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 17-12-2021 às 21:38

10 / 10
"Magnifica atención "
Es importante la atención y el cuidado con que me atendieron. No me extrañó porque llevo muchos años y siempre ha sido un trato magnífico....(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Atención
A melhorar: Aparcamiento
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 05-01-2022 a este comentário:
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Miguel F. S.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 17-12-2021 às 20:39

8 / 10
"Eficiencia y calidad."
Me gusta la rapidez, la orientación y el trabajo bien hecho....(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: La rapidez
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 05-01-2022 a este comentário:
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Eridu I. S.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 17-12-2021 às 00:10

9 / 10
"Buenos profesionales "
En general super bien, son profesionales, atentos amables y pendientes de todo. La única pega es que en mi opinión están siempre desbordados de trabajo y aunque son bastantes ...(Mais ↓) con el volumen que tienen necesitan más personal. Muy agradecida siempre! (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 05-01-2022 a este comentário:
Hola Eridu, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

Gabriel V.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 16-12-2021 às 22:48

10 / 10
"Avería batería vehículo"
Primera vez que acudo a este taller de Volvo, hasta hace poco tiempo no vivía en Madrid. Manuel me atendio con mucha amabilidad y compresión por el problema sobrevenido. ...(Mais ↓) Entregue el coche después de arrancarlo operario grúa sobre las 11:00 y a las 18:00 horas ya me lo entregaron. El taller estaba lleno. Agradezco su atención si disponer de cota previa. (Menos ↑)
O melhor: Disponibilidad para atenderme por un problema sobrevenido.
Profissionais tratados:
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Laura F. Y.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 16-12-2021 às 21:29

10 / 10
"Excelente atencion"
Muy buen asesoramiento y ayuda para resolver el problema del aceite...(Mais ↓) (Menos ↑)
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Iluminaciones C. M. S. V. C.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 16-12-2021 às 14:28

10 / 10
"Certificado coche"
Todo genial maravilloso. Muy buena atención y gestión de mi caso....(Mais ↓) (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 05-01-2022 a este comentário:
Hola Iluminaciones Cinematográficas Maps, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en ...(Mais ↓) valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

Tu D. D. M. C. S.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 16-12-2021 às 08:49

7 / 10
"Movilidad alternativa"
La reparación perfecta pero he tenido que estar sin coche 15 días, sin solución de movilidad alternativa...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Reparación
A melhorar: Movilidad
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 05-01-2022 a este comentário:
Hola Tu Departamento De Markenting Consultores, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos ...(Mais ↓) en valorarnos y comentar tu paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

Enrique C.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 15-12-2021 às 21:21

10 / 10
"Todo perfecto en mi caso"
Todo perfecto en mi caso, muy buen trato y nada que objetar...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Personas
Profissionais tratados:
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Pedro L. R.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 15-12-2021 às 20:41

10 / 10
"Muy buena atención "
Buena atención, quizás se necesitaría mejorar la atención telefónica a la hora de solicitar cita....(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Trato recibido
A melhorar: Atención telefónica para solicitar cita
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Hola Pedro, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

Miguel S. G. S. R.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 15-12-2021 às 20:40

9 / 10
"Correcta y profesional"
Yo como cliente me he sentido muy bien atendido y el trabajo que necesitaba mi coche realizado muy profesional gracias a todos y feliz navidad...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: El trato humano
A melhorar: Esta bien
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Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

Miguel G.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 14-12-2021 às 17:44

9 / 10
"Atención personalizada de cercanía"
El trato es siempre muy correcto y con ganas de solucionar tus problemas, te hacen sentirte como en casa...(Mais ↓) (Menos ↑)
Atención al Cliente respondeu o 05-01-2022 a este comentário:
Hola Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

Sonia C. D. L. C.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 14-12-2021 às 10:26

10 / 10
"Experiencia taller"
Fue un cambio de neumáticos. A buen precio y poco tiempo de espera. ...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Amabilidad
A melhorar: Nada
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 05-01-2022 a este comentário:
Hola Sonia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

Rufino V. F.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 14-12-2021 às 10:18

9 / 10
"Atención pronta y amable"
Siempre me han atendido muy bien y con mucha corrección ...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: La atención prestada
Profissionais tratados:
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Hola Rufino, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

Jose A. S. D. B.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 14-12-2021 às 08:38

10 / 10
"Buen asesoramiento"
Atención, profesionalidad, trato, claridad, transparencia y eficacia....(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: El trato personal
A melhorar: La recogida del vehícul o y entrega a domicilio
Profissionais tratados:
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Hola Jose Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mais ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

Eduardo S. S.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 11-12-2021 às 22:14

10 / 10
"Muy amables, trato cercano y profesional"
Todo el personal es muy amable, con trato cercano y profesional.rapidez en hacer mantenimiento y se ajustan al tiempo que te dicen para hacer el trabajo....(Mais ↓) (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 15-12-2021 a este comentário:
Hola Eduardo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

Jose L. C. C.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 07-12-2021 às 10:13

8 / 10
"Profesionales de la marca 100%"
Muy buen trato y sobre todo la eficacia e información transmitida hacia mi vehículo, mi impresión es de muy buen conocimiento de la marca....(Mais ↓) (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Mario
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Hola Jose Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mais ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

Luis M. C. I.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 06-12-2021 às 21:25

8 / 10
"Revisión periódica, buen trato y detección de mal estdo de neumáticos"
Detectaron un mal estado de los neumáticos, que era desconocida para mi por tener bastante dibujo, pero estaba cuarteado/degradado la goma....(Mais ↓) (Menos ↑)
A melhorar: Agilizar los tiempos de la revisión
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 15-12-2021 a este comentário:
Hola Luis Miguel, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mais ↓) paso por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

Nicolas L. D.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 04-12-2021 às 21:05

10 / 10
"Buen servicio y muy buen trato"
Buena atención, mucha amabilidad en el trato, y absoluta claridad en las explicaciones de los trabajos realizados....(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: El trato y la atención
Profissionais tratados:
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Hola Nicolas, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

Piedad A. D. R.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 03-12-2021 às 17:14

10 / 10
"Muy buen trato, y buena explicación"
Muy buen trato, y buena explicación de lo que habían visto y que yo debía hacer a corto/medio plazo con una pieza rota de acceso de aire al motor....(Mais ↓) (Menos ↑)
A melhorar: Nada
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 15-12-2021 a este comentário:
Hola Piedad, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Arturo Soria. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)

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