Vespa Málaga

"Muy mala y decepcionante"

Tengo cita el dia 6 de agosto a las 11 horas. Me dicen si quiero la revision que le toca las piezas no las tienen y las tienen que pedir. En un servicio oficial, que el taller y ...(Más ↓) las piezas no este en el mismo sitio no es normal . Me llaman a las 16:30h.De ese dia de que han llegado las piezas y que ese dia no me hacen nada en la moto, me quedo sin vehículo necesario y perdido dia de trabajo para este asunto. Al dia siguiente hago mas de 7 llamadas durante varias horas hasta las 12 de la mañana y nadie cogia el telefono en taller, en centralita si me lo cogian pero no podian conectarse con el taller sólo se limitan a decirme que se lo mandarán urgente al taller, pero la centralita me dicen que esta en otro edificio visto lo visto y que la moto me hace falta para trabajar ese dia, ya que no me cogen el telefono , me dirijo al taller que por cierto lo han puesto en la otra punta de málaga en un sitio que tiene lejos casi todo. Piues al llegar al taller le digo que me llevo la moto si no le han hecho la revisión me da igual que la llevare a otro taller. Y me dicen que la revision ya estaba hecha. A mi no me han llamado como me habian prometido que harian, si no vengo me puedo quedar esperando. En definitiva que la experiencia desde que me estan acosando varios meses antes de que tengo que hacer la revision, que pida cita, que pida cita que se me pasa el tiempo. Y ahora llego y me pasa esto. Decepcionante , para no volver mas que por supuesto ya no vuelvo mas , ya me buscare otro taller auqnue no sea el oficial me da igual. (Menos ↑)

"El problema es que te quieres poner en contacto con. Taller o jefe t"

Muy mala coneccion con taller. No cojen teléfono . Gracias...(Más ↓) (Menos ↑)

"El trato cordial , pero no se respondabilizaron de la mala organizació"

Igual que mandan correos para la revisión de la motocicleta y lo cobran , también deberían de responsabilizarse de las molestias causadas. Página web sin actualizar , no ...(Más ↓) atienden al teléfono y nadie te informa de los cambios. Muy decepcionada (Menos ↑)

"Reparatie op de bon niet uitgevoerd zonder dit te vermelden."

In 2023 zou defecte brandstof meter onder garantie vervangen worden. Niet gebeurd, dit jaar weer niet, stond wel op de bon....(Más ↓) (Menos ↑)

"Excelente experiencia de compra, atención al cliente excepcional y gran profesionalismo por parte del equipo."

"La calidad del servicio en el taller es insuperable, sin duda regresaré para futuros mantenimientos."

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, realmente superaron mis expectativas."

"La experiencia de compra fue excepcional, el equipo me atendió con gran amabilidad y profesionalidad."

"Estoy muy satisfecho con la visita al taller, recibí un trato amable y una excelente asesoría sobre mi vehículo."

"El proceso de compra fue ágil y claro, estoy muy satisfecho con mi nueva adquisición."

"No fui necesario y una pena tener que pagar el primer mantenimiento"

La nueva dirección del taller Vespa es muy complicado llegar desde Torremolinos con un ciclomotor 49cc y con el bus te cuesta 1h15 o **€ con uber, pésimo!!!...(Más ↓) (Menos ↑)

"Excelente experiencia de compra, el equipo me atendió con mucha profesionalidad y dedicación."

"Trato amable. Empleados amables. La experiencia es de calidad."

"Extraordinarios empleados. Inmejorable servicio."

"Excelente atención siempre y plantilla destacable."

"El servicio fue excelente y trabajadores muy comprometidos. El trato es amable."

"****** de marca y servicio técnico"

Que decir de Vespa GTS 300 Supertech... la mas completa y costosa, al momento **** euros: Por empezar tiene un reloj en el display que retrasa unos 2 minutos por semana (creo que ...(Más ↓) el peor reloj de Aliexpress da mejor la hora). La conectividad con el Smatphone es una ****** en todo sentido (y si usaran un poquito la cabeza hubieran hecho que ajuste la hora errónea de la moto, por ejemplo). De los 300 ni hablar, realmente tiene 279cc, nunca vi una moto a la que le hayan redondeado tan para arriba el numero de la cilindrada. Una moto para carnet A2 en la cual no puedes hacer sobrepasos a velocidades legales, ya que corta la inyección a 130km/h (de tablero), que miente un 10%. En otras palabras Vespa una gran mentira. Ahora hablemos un poquito de Vespa Málaga, que al par de días de haber comprado la moto nueva me ha dejado tirado en medio de una autovía porque nadie controló la moto al salir de la agencia y tenia flojo el contacto de la bujía. A los 10000 km se rompe algo del motor que la garantía de Vespa cubre y Vespa Málaga se tarda casi 3 meses en solucionarlo. Luego del cambio de neumáticos la noté rara, reviso la presión y tenían 10 y 12 PSI mas del máximo, esto quiere decir que inflaron y como siempre no controlaron nada. El ultimo service fue el mas completo (en cuanto a cagadas), me dieron cita a casi 3 semanas, y luego para hacer un mantenimiento de rutina que llevaría unas 4hs les toma casi 2 semanas por no tener los repuestos (repuestos que no tuvieron la inteligencia de encargar al momento que me dieron la cita, sino que esperaron a tener la moto en el taller), al devolvérmela de los 5 tornillos que llevan las tapas me faltaban 3. Ahora estoy feliz porque finalmente tengo la moto y ya puedo tomarle fotos para publicarla y NUNCA MAS comprar esta marca, además persona que me pregunta le cuento que es una ****** tanto la marca como el servicio técnico. (Menos ↑)

"Excelente trato. Muy buena asistencia."

"La plantilla es magnífica."

"Lento decepcionante "

Dos meses y medio para la reparación de una moto no lo veo normal la moto la tengo para trabajar a diario con ella dos meses y medio se dice muy pronto ...(Más ↓) (Menos ↑)