O que os clientes dizem sobre esta empresa
616 Opiniões encontradas
Carlos S. M.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 27-08-2024 no 21:30
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atento en todo momento."
Profissionais atendidos:
Departamento de Calidad Eu respondo a 28-08-2024 para este comentário:
¡Muchas gracias, Carlos! Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue excelente. En Vespa Málaga nos esforzamos por brindar un ...(Más ↓) servicio profesional y atento en todo momento. Agradecemos tus amables palabras y recomendación. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Domingo G. Q.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 26-08-2024 no 09:56
8 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, superando mis expectativas en cada aspecto."
Profissionais atendidos:
Departamento de Calidad Eu respondo a 26-08-2024 para este comentário:
Isabel S. L.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 24-08-2024 no 11:20
10 / 10
"Excelente atención y servicio al cliente, me ayudaron a elegir el vehículo perfecto para mis necesidades."
Profissionais atendidos:
Departamento de Calidad Eu respondo a 26-08-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención y encontraste el ...(Más ↓) vehículo perfecto para tus necesidades. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Gilles G. P. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 23-08-2024 no 09:06
2 / 10
"1 cauchemar 1 honte"
1 mois pour avoir 1 rendez-vous. Plus d 1 mois pour que la réparation en garantie soit réalisée. J ai dû louer 1 véhicule 2 mois. L atelier ne répond pas au téléphone nl ...(Más ↓) aux mails. J ai dû me déplacer 3 fois pour avoir des nouvelles, 1h de routede chezmoiallerretour. Je n irai plus jamais dans cet atelier. 1 mépris total du client (Menos ↑)
Melhorando: La communication
Profissionais atendidos:
Rafael L. J.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-08-2024 no 13:38
2 / 10
"el nuevo taller está demasiado lejos para mí. no creo que vuelva"
buenos días . el trato como siempre, es muy profesional, son los mejores, pero con la ubicación física de las nuevas instalaciones lo pone muy difícil para clientes como yo. ...(Más ↓) no volveré a ir por la lejanía del taller. (Menos ↑)
Juan A. P.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 20-08-2024 no 23:24
10 / 10
"Trato excepcional y un amplio conocimiento del producto, me siento satisfecho con mi nueva adquisición."
Departamento de Calidad Eu respondo a 21-08-2024 para este comentário:
¡Hola Juan Antonio! \n\nNos alegra mucho saber que has quedado satisfecho con nuestra atención y con tu nueva adquisición. En Vespa ...(Más ↓) Málaga nos esforzamos por brindar un trato excepcional y compartir nuestro amplio conocimiento del producto. Agradecemos tu recomendación y confianza. ¡Disfruta al máximo de tu nueva Vespa! ?? Muchas gracias. (Menos ↑)
Rosa I. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 20-08-2024 no 17:02
10 / 10
"La calidad del servicio recibido es excepcional, sin duda volveré a confiar en su taller."
Departamento de Calidad Eu respondo a 21-08-2024 para este comentário:
Dolores G. G.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 16-08-2024 no 23:38
10 / 10
"Un equipo altamente profesional, me sentí acompañado en cada paso del proceso de compra."
Profissionais atendidos:
Departamento de Calidad Eu respondo a 19-08-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Dolores, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó un servicio profesional y acompañamiento ...(Más ↓) durante tu proceso de compra. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! ¡Estaremos aquí para ti en caso de que necesites algo más en el futuro! (Menos ↑)
Antonio F.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 14-08-2024 no 21:55
8 / 10
"Excelente trato y atención en el taller, muy satisfecho con la profesionalidad del equipo."
Profissionais atendidos:
Departamento de Calidad Eu respondo a 15-08-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Antonio, por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste un excelente trato en nuestro taller y que quedaste satisfecho con ...(Más ↓) la profesionalidad de nuestro equipo. Estamos aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendarnos a tus conocidos! (Menos ↑)
Inmaculada G. O.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 14-08-2024 no 15:20
2 / 10
"Mala"
porque aunque preguntes, no saben la revisión q te tienen q hacer y eso q siempre la había llevado allí, al final después de insistir te dicen q le toca la completa, vale y le ...(Más ↓) preguntas qué incluye y tampoco lo saben, y la preguntas cuánto va a costar y uno te dice una cosa y otro otra, vale y para cuando estará? respuesta: pues no sé, y así todo También podrían poner las fotos de los otros, porque como no se presentan, no sabes con quién hablas (Menos ↑)
Melhorando: Mejorar la atención en la recepción del taller,
Profissionais atendidos:
Ignacio R. H.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 13-08-2024 no 16:17
8 / 10
"Excepcional atención al cliente con un equipo profesional que solucionó mi problema de forma rápida y eficaz."
Profissionais atendidos:
Departamento de Calidad Eu respondo a 13-08-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Ignacio, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo pudo resolver tu problema de manera rápida y ...(Más ↓) eficaz. Estamos aquí para brindarte siempre la mejor atención. ¡Esperamos verte de nuevo pronto y que continúes recomendando nuestros servicios a tus conocidos! ¡Gracias por tu confianza! (Menos ↑)
Blas C. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 09-08-2024 no 21:27
2 / 10
"Falta de profesionalidad y descuido al cliente"
La verdad mi experiencia no a sido muy buena ya que no lo han hecho muy bien,falta profesionalidad,de hecho ahora me dicen que tengo que pagar una factura que pregunte en su día ...(Más ↓) varias veces y me dijeron que no debía nada la verdad no volveré ni se lo recomendaré a nadie de el club de moto guzzi (Menos ↑)
Melhorando: Atención
Luis C. C. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 09-08-2024 no 20:51
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, siempre dispuestos a ayudar con una actitud profesional."
Departamento de Calidad Eu respondo a 12-08-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Luis Carlos, por tu amable reseña. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención en nuestro taller y que nuestro ...(Más ↓) equipo estuvo siempre dispuesto a ayudarte de manera profesional. Estaremos encantados de recibir a tus conocidos si decides recomendarnos. ¡Gracias por confiar en Vespa Málaga! (Menos ↑)
Maria T. C. P.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 09-08-2024 no 13:57
10 / 10
"El equipo es muy profesional y amable, hicieron que mi experiencia de compra fuera excepcional."
Profissionais atendidos:
Departamento de Calidad Eu respondo a 09-08-2024 para este comentário:
Manuel M.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 08-08-2024 no 11:04
10 / 10
"El concesionario supera mis expectativas en calidad y servicio, definitivamente volveré para futuras compras."
Profissionais atendidos:
Departamento de Calidad Eu respondo a 08-08-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Manuel, por tu reseña positiva. Nos alegra saber que superamos tus expectativas en calidad y servicio. Estamos encantados ...(Más ↓) de que pienses en volver para futuras compras. Agradecemos enormemente tu recomendación y tu alta puntuación en el NPS. ¡Esperamos verte de nuevo pronto en Vespa Málaga! (Menos ↑)
Angeles R. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 08-08-2024 no 10:46
10 / 10
"Equipo profesional realmente atento, el servicio en el taller fue rápido y eficiente, definitivamente volveré."
Profissionais atendidos:
Departamento de Calidad Eu respondo a 08-08-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Ángeles, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que recibiste un servicio rápido y eficiente por parte de nuestro ...(Más ↓) equipo profesional. Estamos encantados de que pienses en volver y te agradecemos mucho tus comentarios positivos. Si necesitas algo en el futuro, estaremos aquí para ayudarte. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Jose M. T. H.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 08-08-2024 no 02:48
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo en la venta de mi nuevo vehículo, ¡muy satisfecho con la compra"
Profissionais atendidos:
Departamento de Calidad Eu respondo a 08-08-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Jose Miguel, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la atención y profesionalismo ...(Más ↓) recibidos en la compra de tu nuevo vehículo. Estamos encantados de haber cumplido tus expectativas. ¡Gracias por recomendarnos! Esperamos verte de nuevo en Vespa Málaga. ¡Que disfrutes al máximo tu nueva adquisición! (Menos ↑)
Gabriel O. Z.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 08-08-2024 no 00:27
10 / 10
"La calidad de los servicios ofrecidos en este taller es incomparable, estoy muy contento con mi experiencia."
Profissionais atendidos:
Departamento de Calidad Eu respondo a 08-08-2024 para este comentário:
Muchas gracias, Gabriel, por compartir tu experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la calidad de ...(Más ↓) nuestros servicios. Estamos agradecidos por tus palabras y por recomendarnos con tus conocidos. Esperamos verte de nuevo en Vespa Málaga. ¡Que tengas un excelente día! (Menos ↑)
Maria L. G. V.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 07-08-2024 no 22:31
10 / 10
"Mi experiencia en el taller fue excepcional, recibí un trato increíble y la atención al detalle fue notable."
Departamento de Calidad Eu respondo a 08-08-2024 para este comentário:
¡Muchas gracias, María Luisa! Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue excepcional y que recibiste un trato increíble. ...(Más ↓) En Vespa Málaga nos esforzamos por brindar una atención al detalle notable a todos nuestros clientes. Agradecemos tus amables palabras y tu recomendación. ¡Estamos aquí para lo que necesites en el futuro! (Menos ↑)
Ana M. V. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 07-08-2024 no 22:01
2 / 10
"De las peores de mi vida me ha tenido sin dormir 3 meses mi moto en el"
Pues la experiencia nefasta, moto en garantía 7 veces en taller y al final no cubre la garantía. Engaños por todos lados. Trato del peor. Tened cuidado en comprar allí motos ...(Más ↓) porque el taller funciona fatal. Mi caso en loa juzgados después de 3 meses sin moto. (Menos ↑)
Melhorando: Pues teniendo en cuenta que han estado tres meses entreteniendo con la moto el taller y al final ni cubre garantía t h
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