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Vespa Málaga

Concessionária de veículos

Vespa Málaga

Calle Salitre, 45
29002 - Málaga (Málaga, España)

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80% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

8.4 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

567 Opiniões encontradas

J
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6 / 10

"Correcta para el tipo de concesionario que es"

La atención es correcta para el tipo de concesionario que es, lo que me parece un poco alto es la mano de obra a *** euros IVA...(Más ↓) (Menos ↑)

Melhorando: Tarifa

Profissionais atendidos:

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J
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10 / 10

"Recomiendo este concesionario, trato directo y soluciones claras."

Departamento de Calidad Eu respondo a 23-03-2026 para este comentário:

Nos alegra leer que el trato directo y las soluciones claras fueron de tu agrado, Juan Pablo. Agradecemos que compartas tu experiencia. Si ...(Más ↓) en el futuro necesitas algo más, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Procesos eficientes y rápidos, satisfacción total."

Profissionais atendidos:

Departamento de Calidad Eu respondo a 20-03-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose Manuel. Nos alegra saber que los procesos fueron eficientes y rápidos y que quedaste satisfecho ...(Más ↓) con nuestro servicio. Si en algún momento necesitas algo más o tienes comentarios para seguir mejorando, estamos para ayudarte. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Mi experiencia fue excelente, quedé plenamente satisfecho."

Departamento de Calidad Eu respondo a 19-03-2026 para este comentário:

Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue excelente y que quedaste plenamente satisfecho, Pedro Javier. Gracias por compartirla y por ...(Más ↓) tu confianza en Vespa Málaga. Si necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Equipo humano que inspira confianza y tranquilidad."

Profissionais atendidos:

Departamento de Calidad Eu respondo a 16-03-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Luis. Nos alegra saber que nuestro equipo humano transmite confianza y tranquilidad. Valoramos mucho ...(Más ↓) tu recomendación y seguiremos trabajando para mantener ese nivel. Si en algún momento necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Transparencia total, precios y condiciones claras."

Departamento de Calidad Eu respondo a 13-03-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que valoras la transparencia, los precios y las condiciones claras. Alberto, gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓) confiar en vespa Málaga. Si en el futuro tienes cualquier comentario o sugerencia, estaremos encantados de escucharte. (Menos ↑)

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B
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10 / 10

"Rápido y claro en todo, excelente servicio."

Profissionais atendidos:

Departamento de Calidad Eu respondo a 12-03-2026 para este comentário:

Nos alegra mucho saber que nuestro servicio fue rápido y claro, Blas. Agradecemos que compartas tu experiencia y que la valoración haya ...(Más ↓) sido tan positiva. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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S
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6 / 10

"Me pareció caro"

La atención muy buena como siempre, pero dos horas y media de mano de obra por una revisión sencilla de cambio de aceite y filtros, lo veo demasiado...(Más ↓) (Menos ↑)

Melhorando: Me parece mucho cobrar dos horas y media de mano de obra para una revisión de cambio de aceite y filtros

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J
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4 / 10

"Trabajo mal terminado"

Se tenía que cambiar el guardabarros. Y al volver a montar el baúl. Se olvidaron poner todos los tornillos. Que casi se cae mi hijo al apoyarse. Y arañaron el baúl. Puede que ...(Más ↓) estén saturado de trabajo o poco personal y las prisas hace que pasen estás cosas. (Menos ↑)

Melhorando: Estar más atento al trabajo que se está realizando.

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F
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10 / 10

"Mi experiencia fue realmente buena, gracias."

Profissionais atendidos:

Departamento de Calidad Eu respondo a 11-03-2026 para este comentário:

Francisco, nos alegra saber que tu experiencia fue realmente buena. Gracias por compartirlo y por recomendar Vespa Málaga. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo, estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"La atención fue detallada y profesional, excelente."

Departamento de Calidad Eu respondo a 09-03-2026 para este comentário:

Ignacio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue detallada y profesional. Tu valoración nos motiva a ...(Más ↓) seguir cuidando cada detalle para ti y para quienes nos recomiendan. Si en el futuro necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"La claridad de la información y el seguimiento fueron notables."

Departamento de Calidad Eu respondo a 09-03-2026 para este comentário:

Gracias, Jesus, por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la claridad de la información y el seguimiento fueron notables. En ...(Más ↓) Vespa Málaga trabajamos para ofrecer respuestas claras y un seguimiento cercano. Si necesita algo más o tiene alguna duda, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Trato humano que te hace sentir entendido, confianza."

Departamento de Calidad Eu respondo a 06-03-2026 para este comentário:

Victoriano, nos alegra mucho saber que nuestro trato humano te hizo sentir entendido y con confianza. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓) experiencia y la confianza que demuestras al recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La confianza crece con su claridad, muy recomendable."

Departamento de Calidad Eu respondo a 05-03-2026 para este comentário:

Gracias, Javier, por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestra claridad te ha transmitido confianza y que nos recomiendes. Tu ...(Más ↓) valoración positiva nos impulsa a seguir manteniendo ese nivel de transparencia y servicio en Vespa Málaga. Si en el futuro necesitas algo, quedamos a tu disposición. (Menos ↑)

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U
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10 / 10

"Seguimiento sin complicaciones y comunicación fiable, 5 estrellas."

Departamento de Calidad Eu respondo a 04-03-2026 para este comentário:

Ulrich, gracias por compartir tu valoración. Nos alegra mucho saber que el seguimiento fue sencillo y que la comunicación fue fiable. En ...(Más ↓) Vespa Málaga trabajamos para que la experiencia sea fluida. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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R
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10 / 10

"Experiencia personal muy positiva, trato excelente y rapidez."

Departamento de Calidad Eu respondo a 03-03-2026 para este comentário:

Rafael, nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y que el trato y la rapidez fueron de tu agrado. Apreciamos tus palabras y ...(Más ↓) seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Mal servicio garantias"

No es normal que se lleven mi moto para reemplazo del depósito en garantía y lleve la moto allí 5 meses y ni una explicación de nada ....(Más ↓) (Menos ↑)

Melhorando: El servicio al cliente

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F
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8 / 10

"Instalaciones modernas y limpias que invitan a volver"

Profissionais atendidos:

Departamento de Calidad Eu respondo a 27-02-2026 para este comentário:

Gracias, Francisco. Nos alegra saber que nuestras instalaciones modernas y limpias le invitan a volver. En Vespa Málaga trabajamos para ...(Más ↓) ofrecer un entorno cómodo y un servicio atento. Si necesita cualquier cosa para su próxima visita, estaremos a su disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Recomendaría este lugar sin dudar, gran profesionalidad."

Departamento de Calidad Eu respondo a 26-02-2026 para este comentário:

Juan, muchas gracias por tus palabras y por recomendar Vespa Málaga. Nos alegra saber que percibes nuestra profesionalidad. Si en algún ...(Más ↓) momento necesitas más apoyo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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E
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4 / 10

"No arreglado problema"

Se notificó en la revisión anual ruido al usar freno derecho. Me dijeron que todo estaba ok y al salir del taller seguía haciendo el mismo ruido...(Más ↓) (Menos ↑)

Melhorando: Notifique ruido en frenos, paso la revisión y a la salida del taller seguía haciendo el mismo ruido

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