Vepersa Vigo I Audi

"Me atendió Alejandro de chapa"

En diciembre 2025 nos abrieron un siniestro de embellecedor de paso de rueda ARI entre otros, el embellecedor sigue pendiente. Hemos llamado en varias ocasiones a Alejandro y no ...(Más ↓) se pone al teléfono ni nos devuelve las llamadas. Con lo cual estoy muy, muy descontenta con el servicio prestado por Vepersa. (Menos ↑)

"Demasiadas incidencias"

Dejé mi coche para reparar un golpe de chapa y aproveché para sustituir la luna delantera. Cuando me entregaron el coche habían olvidado sustituir la luna, cuando por fin ...(Más ↓) sustituyeron la luna , me perdieron una alfombrilla delantera…… Todavía no me han entregado la alfombrilla después de màs de dos meses. En fin, un cúmulo de errores (Menos ↑)

"Ni volveré ni recomendaré jamás"

Totalmente fuera de lugar el plazo de entrega de un coche para un arreglo de carrocería. 5 meses exactos. Mala o prácticamente nula comunicación con el cliente. Desde al asesor ...(Más ↓) al jefe de postventa , deberían abandonar sus puestos. (Menos ↑)

"***€ por una revisión de mantenimiento"

Entiendo que los precios estan fuera de lugar ***€ la hora de mano de obra, *** por agua del limpiaparabrisas o ***€ por un tornillo. Además, me han entregado el coche sin ...(Más ↓) lavarlo tal y como me dijeron como gesto comercial. (Menos ↑)

"Mala profesionalidad"

Fui con mi coche comprado hace 5 meses en vepersa y no solucionaron los problemas del coche, quedaron de llamarme para volver y no lo hicieron...(Más ↓) (Menos ↑)

"Sin reparación otra vez"

Sin reparar la avería por duodécima vez. Lleva desde el inicio del renting...(Más ↓) (Menos ↑)

"Mala con respecto a la atención recibida"

Mejorar la atencion telefónica, mejorar las citas....(Más ↓) (Menos ↑)

"Personal perfecto"

Con respecto a esta factura que han cobrado no estoy de acuerdo, simplemente una revisión de niveles y unos ruidos que deben entrar en garantía, no me parece justo lo que me han ...(Más ↓) cobrado Descontento. (Menos ↑)

"No cumple con lo pactado en contrato"

No me han dado la hoja con el servicio realizado, no tuve coche de sustitución a pesar de tenerlo contratado y no me han enviado el presupuesto del cambio de neumáticos...(Más ↓) (Menos ↑)

"SIN RESPUESTA POR VEPERSA"

Llame toda una semana para pedir la cita, ya con la reparación peritada y aceptada. Me atendía un operador me tomaba los datos. Pero nadie me devolvía la llamada. Desde lunes ...(Más ↓) hasta el viernes por la tarde que me devolvieron la llamada. Después de comunicar que iba a solicitar a la aseguradora una nueva peritación en otro taller. Por la falta de profesionalidad. (Menos ↑)

"Mal trabajo del taller"

He llevo el coche 3 veces por avería motor y tras la tercera continúan saltando, es insostenible. En total he ido 6 veces ahí fuera de revisión, entre aceite y fallos motor en ...(Más ↓) un coche que tiene 2 años… (Menos ↑)

"El coche consume aceite"

Después de decir que revisaran el nivel de aceite,me voy con el coche con el nivel en el mínimo ,dejo el coche a cambiar las pastillas de freno y no revisan los niveles....(Más ↓) (Menos ↑)

"un poco mosqueado"

El trato dispensado por el personal fue estupendo, sin embargo me desmontaron el interior de la puerta para mirar porque no me abria con el mando de la puerta del conductor y ...(Más ↓) ahora me falla el elevalunas a veces si y otras no.mosqueado. (Menos ↑)

"Mala compré un rs5 con problemas de frenos"

Mis palabras no son ofídicas ya no sé qué más decirte...(Más ↓) (Menos ↑)

"Concesionario que no esta a la altura de lo que venden"

Tuve que ir 3 veces por una configuracion de la llave y codigo de la misma la cual a dia de hoy no tengo el codigo y una llave nueva no se que hicieron en el taller que me la ...(Más ↓) encontré toda golpeada y rallada se lo comuniqué al responsable que me atendió y no tuve solución quedandome con la llave en mal estado Llave que anda sobre los *** euros y ahora por culpa de Vepersa la tengo en mal estado (Menos ↑)

"Falta de seriedad"

Lleve el coche el lunes 3 11 25 para presupuestar una reparacion. El mismo dia me lo entregaron y me dijeron que me llamarian lñesa misma semana para valorar la posibilidad de ...(Más ↓) combinar dos reparaciones presupuestadas y hacerlas juntas. No me llamaron y siguen sin llamarme hasta el dia de hoy. Y eso que se lo deje bien claro. Muy mal, falta de seriedad. (Menos ↑)

"Falta de organización"

Tiraron un neumático sabiendo que me lo tenía que pagar el seguro, antes de darme el coche o hablar conmigo. No me dieron coche de sustitución hasta 1 día antes de que me ...(Más ↓) dieran mi coche. Sin comunicación entre ellos. Tengo un coche de 1 año comprado con vosotros , le hice 11.000 kilómetros y los neumáticos están destrozafos por fuera , por dentro no. Se sabe que es por mala alineación pero todos callan y me quieren cobrar unos neumáticos nuevos. Una verguenza que pasa esto con un q4 nuevo (Menos ↑)

"Muy disgustado con el trabajo realizado"

El vehículo salió pintado con un tono de color que no cuadra con el resto del coche se nota que son dos tonos diferente y los sensores llenos de pintura como si no los hubiesen ...(Más ↓) desmontado respuesta del personal: Esto es lo que hay la máquina dice que es el mismo color así que te llevas el coche enfin no vuelvo en la vida (Menos ↑)

"Una atención y servicio ??De pena"

Desde el agente que me atendió, a los servicios, a la previsión, al trabajo, al jefe de postventa ,. Tooooodo patético. NUNCA RECOMENDARÉ AUDI SERVICIO OFICIAL DESPUÉS DE ...(Más ↓) ESTA EXPERIENCIA (Menos ↑)

"Mala, falta de compromiso de la marca"

Los xenon estan sin cambiar y el coche en menos de 6 meses desde la compra con más de ***€ de gasto...(Más ↓) (Menos ↑)