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Toyota Megamotor

Concessionária de veículos

Toyota Megamotor

Av. Parayas, 42
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.5 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

2483 Opiniões encontradas

N
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, atención excepcional y un servicio de calidad que superó mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Me entregaron el vehículo a tiempo
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¿El Asesor de Servicio realizó la inspección visual del vehículo junto a usted?
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El vehículo fue reparado a la primera
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J
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10 / 10

"Alta calidad en el servicio del taller, me sentí bien atendido durante toda mi visita."

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Me entregaron el vehículo a tiempo
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¿El Asesor de Servicio realizó la inspección visual del vehículo junto a usted?
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J
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2 / 10

"Fallos entre departamentos y baja calidad final al cliente"

Nos llamaron para dar cita un día antes de que se pasara el periodo y nos dieron la cita para 9-10 días más tarde. Telefónicamente nos indicaron que no habría problemas con ...(Más ↓) la garantía. Llegamos allí el día acordado y nos indican que al pasar la fecha si hay algún problema no lo cubre la garantía y que los primeros 1500 km no los cubrirá el nuevo mantenimiento. En esta ocasión, por fin reparan el chirrido de cambio de marchas de primera a segunda que llevábamos 3 años indicando, solo hemos tenido que amenazar en la cita telefónica que si no lo dejaban por escrito no iríamos. ¿Los otros 3 años presenciales no quisieron realizarlo? Se llevaron a limpiar el coche, internamente quedó sucio. Por ***€ de revisión esperábamos un trato al cliente mejor. Y no entro a hablar de nuestro Auris que desde el segundo año tiene marcas en el volante por desgaste siendo un km0 con menos de 5años que tampoco quisieron revisar reparar. Cada vez más descontentos con Toyota. (Menos ↑)

Me entregaron el vehículo a tiempo
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El vehículo fue reparado a la primera
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Melhorando: Calidas final con el cliente

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10 / 10

"Excelente atención y trato personalizado, el equipo realmente se preocupa por sus clientes."

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10 / 10

"Calidad y eficiencia en el trabajo realizado, estoy completamente satisfecho con los resultados del taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Me entregaron el vehículo a tiempo
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Melhorando: Todo perfecto

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L
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10 / 10

"La atención y profesionalismo del equipo en el taller superó mis expectativas, ¡altamente recomendado"

(Más ↓) (Menos ↑)

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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré al concesionario."

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"Un servicio al cliente excepcional, salí más que satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

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"Excelente atención y profesionalismo, me sentí muy satisfecho con el servicio recibido en el taller."

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"Excelente atención y profesionalidad, estoy muy satisfecho con el servicio técnico recibido en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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"Excelente atención y profesionalismo en el taller, realmente superaron mis expectativas."

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"Un trato excepcional por parte del personal, realmente me hicieron sentir valorado como cliente mientras serviciaban mi coche."

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"Quedé muy satisfecho con el servicio, la calidad del equipo y su profesionalidad superaron mis expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

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"El servicio fue excepcional. El personal demostró una alta calidad en el trato y la resolución de mis problemas."

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"La atención recibida fue excepcional, el personal se mostró muy profesional y resolutivo durante toda mi visita."

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"Excelente atención y trato por parte del personal, realmente recomiendo este concesionario para cualquier servicio."

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"Experiencia excepcional en el taller, recibí un trato amable y profesional que superó mis expectativas."

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"El servicio en el taller fue excepcional, con un trato muy profesional y atento por parte del personal."

La atención es muy buena, el único inconveniente es la ausencia de asientos durante la tramitación y la zona de espera poco acogedora...(Más ↓) (Menos ↑)

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"Experiencia excepcional en el concesionario el personal demostró gran dedicación y compromiso con mis necesidades."

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"Estoy completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré a este concesionario."

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