Me siento estafada como compradora de esta marca, por la falta de información que proporciona este vendedor. Incumplimiento de plazo. Prisas para firmar y hacer pagos. Embaucar ...(Más ↓)durante todo el proceso. Un trato pésimo al cliente. Me siento ofendida, engañada y frustrada. Solo decir que deseábamos que no nos dieran la financiación para perder el coche, a causa de el engaño constante. Gracias a todo esto no voy a volver a comprar ni recomendar esta marca a nadie. En todo caso si hablo de esta marca será para mal, por culpa de Marc Moix. Y ahora después de todo esto estoy probando el coche, veremos como va… (Menos ↑)
Melhorando: Mejorar el pésimo trato al cliente por parte del comercial, Marc Moix
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El trato Xavi es amable y cercano, pero los pasos a seguir son inciertos i confusos. Ayer me hicieron la entrega del vehículo a falta de factura, documentación original del ...(Más ↓)vehículo ,segunda llave. Todo se excusa en que hay un error informático y no se puede facturar. También en la entrega se dice que le faltan 4 campañas por actualizar, que vaya otro día a actualizarlas, voy hoy y me comenta taller que ya están hechas. En definitiva, yo he pagado un vehículo y la relidad que que solo tengo un papel de cesión, aún no está en mi propiedad. (Menos ↑)
Melhorando: Falta de protocolos en la compra del vehículo pasos a seguir y timings
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Gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que el equipo estuvo atento y que la experiencia fue excelente. Seguiremos ...(Más ↓)trabajando para mantener ese nivel de atención. Si tienes alguna duda o necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Antonio. Nos alegra saber que el equipo estuvo atento y que la experiencia fue excelente. Seguiremos ...(Más ↓)trabajando para mantener ese nivel de atención. Si tienes alguna duda o necesitas asistencia adicional, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
A
Atención al cliente pertence à gestão da empresa
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Jordi, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras nuestra seriedad y calidad. Si en el futuro necesitas algo o ...(Más ↓)quieres comentar cómo podemos seguir mejorando, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Jordi, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que valoras nuestra seriedad y calidad. Si en el futuro necesitas algo o ...(Más ↓)quieres comentar cómo podemos seguir mejorando, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
A
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Apreciamos mucho tu valoración, Carlos. Nos alegra saber que la comunicación fue constante y agradable y que el seguimiento fue percibido ...(Más ↓)como correcto. Seguiremos manteniendo ese nivel de atención y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Apreciamos mucho tu valoración, Carlos. Nos alegra saber que la comunicación fue constante y agradable y que el seguimiento fue percibido ...(Más ↓)como correcto. Seguiremos manteniendo ese nivel de atención y quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
A
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Gràcies per compartir la teva experiència, Miquel. Ens alegra saber que la nostra atenció al client ha estat excepcional i que has ...(Más ↓)quedat satisfet. Seguirem empenyant per mantenir aquest mateix nivell de servei. Si en algun moment necessites més assistència, estem a la teva disposició. (Menos ↑)
Gràcies per compartir la teva experiència, Miquel. Ens alegra saber que la nostra atenció al client ha estat excepcional i que has ...(Más ↓)quedat satisfet. Seguirem empenyant per mantenir aquest mateix nivell de servei. Si en algun moment necessites més assistència, estem a la teva disposició. (Menos ↑)
A
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Alba, nos alegra saber que el resultado final fue muy bueno y que todo se cumplió a la perfección. Si en el futuro necesitas algo más, ...(Más ↓)estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Alba, nos alegra saber que el resultado final fue muy bueno y que todo se cumplió a la perfección. Si en el futuro necesitas algo más, ...(Más ↓)estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
A
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Nos alegra saber que la experiencia fue muy buena y que el trato humano de nuestro equipo fue valorado, María. Gracias por compartirlo y ...(Más ↓)por confiar en OMODA JAECOO M Automoción Mataró. Si necesitas algo más, aquí estaremos. (Menos ↑)
Nos alegra saber que la experiencia fue muy buena y que el trato humano de nuestro equipo fue valorado, María. Gracias por compartirlo y ...(Más ↓)por confiar en OMODA JAECOO M Automoción Mataró. Si necesitas algo más, aquí estaremos. (Menos ↑)
A
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Jose, nos alegra saber que todo quedó claro paso a paso. Agradecemos que compartas tu experiencia y la valoración. Si en el futuro ...(Más ↓)necesitas más información o asesoramiento, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Jose, nos alegra saber que todo quedó claro paso a paso. Agradecemos que compartas tu experiencia y la valoración. Si en el futuro ...(Más ↓)necesitas más información o asesoramiento, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
A
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Gracias por compartir tu experiencia, Maria Soledad. Nos alegra que la calidad final haya sido de tu satisfacción y que recomendarías ...(Más ↓)nuestros servicios a tus conocidos. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Gracias por compartir tu experiencia, Maria Soledad. Nos alegra que la calidad final haya sido de tu satisfacción y que recomendarías ...(Más ↓)nuestros servicios a tus conocidos. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
A
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Paulo André, nos alegra saber que el trámite fue expreso y atento y que estás totalmente satisfecho. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓)experiencia. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)
Paulo André, nos alegra saber que el trámite fue expreso y atento y que estás totalmente satisfecho. Agradecemos que compartas tu ...(Más ↓)experiencia. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. (Menos ↑)
A
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Luz Maria, nos alegra saber que la atención fue amable y experta y que estás satisfecha. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a ...(Más ↓)tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
Luz Maria, nos alegra saber que la atención fue amable y experta y que estás satisfecha. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a ...(Más ↓)tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)
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Nos alegra que el trámite haya sido ágil y que el servicio haya sido excelente, Juan Manuel. Si necesitas algo más o quieres comentar ...(Más ↓)alguna mejora, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Nos alegra que el trámite haya sido ágil y que el servicio haya sido excelente, Juan Manuel. Si necesitas algo más o quieres comentar ...(Más ↓)alguna mejora, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
A
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"La atención fue impecable en cada punto de contacto."
La atención ha sido muy buena. Quise el Omoda V en rojo y como no estaba el día que fui a probarlo me llamaron para que fuera a verlo otro día en el que si había uno de ese ...(Más ↓)color Después se ha pedido la documentación necesaria, si es cierto que se ha tardado algo más en responder de lo habitual pero al final siempre han respondido y cumplido con las expectativas. Todavía no tengo el coche así que no puedo opinar más . (Menos ↑)
Nos alegra que la atención haya sido impecable en cada punto de contacto y que, pese a un pequeño retraso, hayan cumplido con las ...(Más ↓)expectativas. Lidia, entender que buscara el Omoda V en rojo y que le avisaran para verlo cuando llegó el momento nos parece positivo. Cuando ya cuente con el coche, quedamos a su disposición para cualquier consulta o detalle adicional. Muchas gracias por compartir su experiencia. (Menos ↑)
Nos alegra que la atención haya sido impecable en cada punto de contacto y que, pese a un pequeño retraso, hayan cumplido con las ...(Más ↓)expectativas. Lidia, entender que buscara el Omoda V en rojo y que le avisaran para verlo cuando llegó el momento nos parece positivo. Cuando ya cuente con el coche, quedamos a su disposición para cualquier consulta o detalle adicional. Muchas gracias por compartir su experiencia. (Menos ↑)
A
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"Excelente profesional, trato inmejorable. Muy atento y amable"
El Asesor comercial Xavier Cuenca, me a atendido siempre que me he personado en sus instalaciones de una manera muy profesional, amable, con mucha simpatía y sobre todo siempre a ...(Más ↓)resuelto mis preguntas o dudas que han podido surgir durante el proceso de compra. Sin duda recomiendo a Xavier Cuenca como todo un profesional. (Menos ↑)
Juan, agradecemos que compartas tu excelente experiencia. Nos alegra saber que Xavier Cuenca te brindó un trato profesional, atento y ...(Más ↓)resolutivo durante todo el proceso de compra. Valoramos mucho tus comentarios positivos y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
Juan, agradecemos que compartas tu excelente experiencia. Nos alegra saber que Xavier Cuenca te brindó un trato profesional, atento y ...(Más ↓)resolutivo durante todo el proceso de compra. Valoramos mucho tus comentarios positivos y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)
A
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Nos alegra saber que el trato humano priorizando al cliente le ha transmitido confianza, Fabian Elias. En OMODA - JAECOO M Automoción ...(Más ↓)Mataró trabajamos para eso y agradecemos que lo comparta. Si necesita más información o servicios futuros, estaremos encantados de atenderle. (Menos ↑)
Nos alegra saber que el trato humano priorizando al cliente le ha transmitido confianza, Fabian Elias. En OMODA - JAECOO M Automoción ...(Más ↓)Mataró trabajamos para eso y agradecemos que lo comparta. Si necesita más información o servicios futuros, estaremos encantados de atenderle. (Menos ↑)
A
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En OMODA - JAECOO M Automoción Mataró nos hemos adherido a Trikomer, que es una entidad independiente que recoge las opiniones y valoraciones de los clientes que ya han recibido servicios en nuestras instalaciones de un modo contrastado y fiable.
A Trikomer coleta, armazena e exibe as opiniões de nossos clientes com total imparcialidade e transparência, para verificar que toda a informação que chega aos consumidores é real.
No Trikomer, somente podem avaliar os clientes reais que estiveram neste estabelecimento nos últimos 12 meses, seja para receber algum serviço ou tenham comprado algum produto.
Se você é ou foi cliente, solicite agora seu convite para poder exercer seu direito de opinar sobre sua experiência e avaliar os serviços recebidos..