O que os clientes dizem sobre esta empresa
75 Opiniões encontradas
Antonio J. S. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 12-03-2026 no 01:34

10 / 10
"Equipo humano que inspira confianza y tranquilidad."
Jesús Gallego Eu respondo a 12-03-2026 para este comentário:
Antonio, agradecemos tus palabras. Nos alegra saber que el equipo humano te inspira confianza y tranquilidad; es justo lo que buscamos ...(Más ↓) ofrecer a cada cliente. Si en el futuro necesitas algo más o quieres compartir cualquier comentario adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. Saludos cordiales desde Dimóvil Murcia. (Menos ↑)
Paloma L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 10-03-2026 no 23:46

10 / 10
"Equipo profesional, trato cercano, lo recomiendo plenamente."
Jesús Gallego Eu respondo a 11-03-2026 para este comentário:
Zoltan H.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 05-03-2026 no 20:25

10 / 10
"Endergebnis ist hervorragend, Service war außerordentlich freundlich."
Jesús Gallego Eu respondo a 06-03-2026 para este comentário:
Zoltan, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass das Endergebnis und der freundliche Service Sie überzeugt ...(Más ↓) haben. Wir legen großen Wert darauf, dass sich unsere Kunden gut betreut fühlen. Falls Sie künftig Unterstützung benötigen oder Fragen zu unseren Services haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir schätzen Ihr Vertrauen in Dimóvil – Mercedes‑Benz y Fuso Comercial Murcia. (Menos ↑)
Francisco R. B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 04-03-2026 no 12:22

10 / 10
"La comunicación fue transparente y el seguimiento, optimizado."
Jesús Gallego Eu respondo a 04-03-2026 para este comentário:
Francisco, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la comunicación ha sido transparente y el seguimiento ha resultado ...(Más ↓) eficiente. Si en el futuro necesitas cualquier cosa o quisieras comentar algún detalle adicional, estaremos encantados de ayudarte desde Mercedes Benz y Fuso Comercial Dimóvil Murcia. (Menos ↑)
Fernando C. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 28-02-2026 no 12:38

10 / 10
"La gestión de cita y entrega fue excelente, superior a lo anterior."
Jesús Gallego Eu respondo a 02-03-2026 para este comentário:
Fernando, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la gestión de cita y entrega fue excelente y que superó tus ...(Más ↓) expectativas. En Mercedes Benz y Fuso Comercial Dimóvil Murcia estamos comprometidos a facilitar tus trámites y ofrecer un servicio ágil. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Maria C. G. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 25-02-2026 no 21:16

8 / 10
"Paso a paso, todo más claro que en visitas anteriores."
Jesús Gallego Eu respondo a 26-02-2026 para este comentário:
Maria Carmen, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que Paso a paso todo quedó más claro y que la visita anterior te ...(Más ↓) resultó más cómoda. Valoramos tu comentario y seguiremos trabajando para mantener esa claridad en cada atención. Si en algún momento quieres comentar algún detalle adicional, estaremos encantados de escucharte. Saludos cordiales del equipo de Mercedes Benz y Fuso Comercial Dimóvil - Murcia (Menos ↑)
Steller R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 17-02-2026 no 20:21

10 / 10
"La atención fue cálida y eficiente, excelente."
Jesús Gallego Eu respondo a 18-02-2026 para este comentário:
Samuel B. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 14-02-2026 no 08:57

10 / 10
"Satisfecho con la comunicación constante y el seguimiento personalizado."
Jesús Gallego Eu respondo a 16-02-2026 para este comentário:
Vinicio R. M. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 11-02-2026 no 13:13

8 / 10
"Excelentes instalaciones y atención personalizada, realmente me hicieron sentir valorado como cliente."
Jesús Gallego Eu respondo a 11-02-2026 para este comentário:
Jesus L. D.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 10-02-2026 no 21:57

10 / 10
"La calidad del servicio y la amabilidad del personal superaron mis expectativas completamente."
Jesús Gallego Eu respondo a 11-02-2026 para este comentário:
Jose L. O. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 10-02-2026 no 20:10

10 / 10
"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en el concesionario, definitivamente volveré."
Jesús Gallego Eu respondo a 11-02-2026 para este comentário:
Jose M. A. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 04-02-2026 no 08:49

10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo, me sentí completamente satisfecho con el servicio brindado."
Jesús Gallego Eu respondo a 04-02-2026 para este comentário:
José, agradecemos mucho tus palabras sobre la atención y el profesionalismo de nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste ...(Más ↓) totalmente satisfecho con el servicio brindado. Quedamos a tu disposición para lo que necesites y esperamos poder seguir apoyándote en futuras gestiones. Si hay algo más que podamos hacer por ti, no dudes en decírnoslo. (Menos ↑)
David O. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 03-02-2026 no 21:58

4 / 10
"Retiro el vehículo, renunciando a que lo reparen."
- Casi mes y medio para facilitarme presupuesto e indicarme de manera parca y genérica, con tres palabras qué avería padece. - Requerirme por adelantado el pago *** € de ...(Más ↓) materiales y mano de obra y parcialmente el IVA para proceder a repararlo; lo cual estimo como una desconsideración y falta de confianza en mis obligación contractual. Por ello les pagué finalmente sus valoraciones, y con grúa retiré mi vehículo, sin hacer mucho ruido para no molestar. Y cierro definitivamente este contratiempo, esperando les sirva de utilidad para incrementar la excelencia debida al representar la marca Mercedes-Benz. Saludos. (Menos ↑)
Melhorando: Seriedad en los plazos comprometidos, confiar en el compromiso de pago del cliente.
Jesús Gallego Eu respondo a 24-02-2026 para este comentário:
David, sentimos la experiencia descrita. Lamentamos los retrasos al facilitar presupuesto y la información, así como la solicitud de pago ...(Más ↓) adelantado. Agradecemos que compartas tu experiencia, ya que nos ayuda a identificar áreas de mejora para que futuras gestiones sean más claras y fluidas. Si deseas que tu caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puedes contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. (Menos ↑)
Markus S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 27-01-2026 no 23:35

8 / 10
"Gute professionelle Arbeit"
Leider längere wartezeit hatte einen termin un 9 h kam dann erst um 10 30 dran … mitarbeiter sehr nett und hilfsbereit und professionell…wusste aber nie genau wie es weiter ...(Más ↓) geht … am schluss musste ich mein actros selber aus der garage fahren obwohl große verbot tafel besteht die anzeigt dass keinen zutritt ist für unbefugte dass hatt mich unsicher gemacht vielleicht lag es auch an der sprache da ich nicht gut spanisch spreche besten dank trotzdem für eure pronte hilfe (Menos ↑)
Jesús Gallego Eu respondo a 28-01-2026 para este comentário:
Markus, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Wartezeit länger war als geplant und der weitere Ablauf unklar blieb. ...(Más ↓) Schön, dass das Team freundlich und hilfsbereit war. Die Situation mit dem Garagentor und der Sprachbarriere nehmen wir ernst – Sicherheit und klare Informationen sind wichtig. Wir arbeiten daran, Abläufe transparenter zu gestalten und gegebenenfalls Sprachunterstützung anzubieten. Gern erläutern wir beim nächsten Termin die Schritte vorab telefonisch. Danke für Ihre Rückmeldung. (Menos ↑)
Juan C. M. N.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 27-01-2026 no 21:16

8 / 10
"Quedé totalmente satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré a este taller."
Jesús Gallego Eu respondo a 28-01-2026 para este comentário:
Juan, nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la calidad del servicio y que volverás. Apreciamos tu confianza. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte para que la experiencia siga siendo excelente. Gracias por recomendarnos a tus conocidos; trabajaremos para mantener ese nivel de satisfacción. (Menos ↑)
Sergio Z. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-01-2026 no 21:08

6 / 10
"La experiencia positiva y la reparacion perfecta, pero poca atención."
Melhorando: Deberían mejorar en la rapidez y atención del cliente. El tiempo es muy valioso.
Jesús Gallego Eu respondo a 26-01-2026 para este comentário:
Sergio, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la reparación fue adecuada y la experiencia general positiva, pero ...(Más ↓) sentimos mucho que la atención no haya estado a la altura. Tomamos muy en serio tu comentario y trabajaremos para mejorar la comunicación y la atención al cliente en cada punto de contacto. Si puedes, cuéntanos más detalles para poder resolverlo y evitar que vuelva a ocurrir. Estamos a tu disposición. (Menos ↑)
Pablo G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-01-2026 no 07:40

10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller superaron mis expectativas, ¡un servicio excelente"
Jesús Gallego Eu respondo a 22-01-2026 para este comentário:
Pablo, Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra muchísimo saber que la atención y la profesionalidad de nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller superaron tus expectativas. Valoramos tu confianza y seguiremos trabajando para mantener ese estándar de servicio. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. Con aprecio, Mercedes Benz y Fuso Comercial Dimóvil - Murcia (Menos ↑)
Jose M. C. D.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 15-01-2026 no 20:53

10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad en el taller, recomiendo sus servicios sin dudar."
Jesús Gallego Eu respondo a 16-01-2026 para este comentário:
Jose, agradecemos mucho tu valoración y nos alegra saber que la atención y profesionalidad en el taller cumplieron tus expectativas. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. Un saludo del equipo de Mercedes Benz y Fuso Comercial Dimóvil - Murcia. (Menos ↑)
Juan R. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 28-11-2025 no 22:51

10 / 10
"Un excelente servicio en el taller, con un trato amable y profesional por parte del equipo."
Jesús Gallego Eu respondo a 02-12-2025 para este comentário:
Juan, muchísimas gracias por tu valoración y por destacar el trato amable y profesional de nuestro equipo. Nos alegra saber que el ...(Más ↓) servicio en el taller cumplió tus expectativas. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura y agradecemos que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. Un saludo cordial del equipo de Mercedes Benz y Fuso Comercial Dimóvil - Murcia. (Menos ↑)
Miguel A. R. P.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 07-11-2025 no 09:38

10 / 10
"Excelente experiencia en el taller, atención excepcional y un equipo muy profesional. Totalmente satisfecho."
Jesús Gallego Eu respondo a 07-11-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Miguel Angel, por compartir tu experiencia y por tu excelente valoración. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó ...(Más ↓) una atención excepcional y que quedaste satisfecho con el servicio. Tu recomendación significa mucho para nosotros. Seguiremos trabajando para ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes. (Menos ↑)
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