Mercedes-Benz Valdisa - Massanassa

"La atención fue de primera, experiencia muy buena."

"Atención rápida y profesional, proceso ágil, 5/5."

"Rápida atención y gestión precisa, excelente."

"Mi experiencia personal fue notablemente positiva."

"Seguridad y confianza gracias al seguimiento y la comunicación."

"El chaval de ***, muy bien, pero tenia las manos atadas"

Sobre Victor, ninguna queja. Pero obviamente no le dieron prioridad a mi coche por que iban a ganar poco. Una lástima ese tipo de decisiones, les coloca una etiqueta de mal ...(Mais ↓) servicio. (Menos ↑)

"Un 10 en atención y gestión, experiencia destacada."

"Confianza y cercanía, combinación ganadora."

"Trato esperado nada a destacar simple"

No me comunicaron la fecha de la cita y les llamé para recordárselo, y me dijeron que los avisos salen 19/20 horas pero no llego ninguno...(Mais ↓) (Menos ↑)

"Mal mal uso de palabras de comunicación hacia el cliente"

Sin duda alguna la falta de ética profesional deja poco que desear , no volvería acudir a Mercedes de massanasa si fuera atendida por estas personas ni recomendaría a nadie que ...(Mais ↓) pase una muy mala experiencia como lo pase yo no solucionaron ni mostraron respeto por mi tiempo. Ni por el comercial que me vendió el vehículo y que si había dejado parte de incidencia ya que lo había confirmado la compañera amparo sin duda José Luis Rodríguez y el Jefe de taller Miguel Ángel hicieron que mi experiencia en mercedes fuera la más incómoda e innecesaria ya que resta calificación a la marca que representan en mi opinión deberían de mejorar el trato al cliente y tener mejor organización interna para evitar estas situaciones sin duda no volveré (Menos ↑)

"La experiencia fue muy positiva, todo a tiempo."

"Precisión y claridad en cada detalle."

"El equipo gestionó el seguimiento de forma impecable."

"Trato humano y confiable, como esperas."

"Gestión expedita y clara, muy contento con el servicio."

"Confianza total desde el primer contacto, trato humano ejemplar."

"El resultado final fue impecable, recomendado al 100%."

"Seguimiento continuo y comunicación cercana, excelente."

Buen trato y servicio...(Mais ↓) (Menos ↑)

"No han cumplido con la revisión ni con la avería que les comuniqué"

No se trata de cómo me tratan personalmente a mí sino de cómo tratan a mi vehículo y en esto dejan mucho que desear...(Mais ↓) (Menos ↑)

"Calidad final superior, se nota la profesionalidad del equipo."

Personal atento, profesionalidad y muy cercano, facilitando información clara y veraz, servicio rápido y profesional y en el tiempo exacto....(Mais ↓) (Menos ↑)