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Mas Motor - Erandio

Concessionária de veículos

Mas Motor - Erandio

Ribera Erandio, 5
48950 - Erandio (Vizcaya, España)

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90% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.2 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

530 Opiniões encontradas

L
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró gran conocimiento y compromiso con mi vehículo, sin duda volveré."

Atención al cliente Eu respondo a 15-04-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Lucia, Nos alegra saber que nuestro equipo pudo demostrar su conocimiento y compromiso con tu vehículo. Es un placer ...(Más ↓) para nosotros ofrecer un servicio de calidad y que te sientas satisfecha. Esperamos verte pronto de nuevo. ¡Gracias por confiar en Mas Motor - Erandio! (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi coche y el trato recibido fue impecable."

Atención al cliente Eu respondo a 15-04-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose. Nos alegra saber que estás satisfecho con la calidad del trabajo realizado en tu coche y que el trato recibido fue ...(Más ↓) de tu agrado. Tu opinión es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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U
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional y el equipo demostró gran profesionalidad durante toda mi visita."

Atención al cliente Eu respondo a 15-04-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Urtzi, nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Apreciamos tus palabras sobre la atención al ...(Más ↓) cliente y la profesionalidad de nuestro equipo. Siempre trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible y es gratificante recibir este tipo de comentarios. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Mas Motor - Erandio! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

Atención al cliente Eu respondo a 15-04-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus expectativas. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu confianza y recomendación. Trabajamos cada día para ofrecer un servicio profesional y de calidad. Estamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, realmente superaron mis expectativas."

Atención al cliente Eu respondo a 15-04-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Ignacio, Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo en el taller. ...(Más ↓) Superar las expectativas de nuestros clientes es siempre nuestro objetivo, y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos tu confianza y recomendación. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, superaron mis expectativas con su profesionalidad."

Atención al cliente Eu respondo a 15-04-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Asier, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la atención y el servicio en nuestro taller han superado tus ...(Más ↓) expectativas. Trabajamos con dedicación para ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Apreciamos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. ¡Estamos aquí para lo que necesites! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo en el taller, superaron mis expectativas en todos los aspectos."

Atención al cliente Eu respondo a 15-04-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Maria, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller ha superado tus expectativas. Valoramos ...(Más ↓) mucho tu reconocimiento hacia nuestra atención y profesionalismo. Estamos aquí para seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El trato fue excepcional y la calidad del trabajo superó mis expectativas. Muy recomendados."

Atención al cliente Eu respondo a 15-04-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jaime, Nos alegra enormemente saber que el trato recibido fue excepcional y que la calidad de nuestro trabajo superó tus ...(Más ↓) expectativas. Agradecemos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Esperamos poder ayudarte de nuevo en el futuro. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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G
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad en el trato, me siento completamente satisfecho con mi compra."

Roberto Calvo Eu respondo a 14-04-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Gabriel,Nos alegra enormemente saber que estás satisfecho con tu compra y que nuestra atención y profesionalidad han ...(Más ↓) cumplido con tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia en el taller, trato excepcional y profesionalidad del equipo, ¡recomiendo 100"

Profissionais atendidos:

Andrea Aranda Eu respondo a 14-04-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Miguel.Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Apreciamos tus palabras ...(Más ↓) sobre el trato y la profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Esperamos verte de nuevo pronto. En unos días recibirá la encuesta de satisfacción del fabricante . Por favor, considere valorar su experiencia con un ¡10! el equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Por lo tanto, cuando le pregunten si el taller le llamó posterior a su visita, se refiere tambien a otras vias de contacto posibles SMS o E-mail . Buena semana!! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Servicio impecable, me sentí muy bien tratado y la calidad del trabajo fue notable."

Andrea Aranda Eu respondo a 14-04-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jesús María, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Agradecemos tus amables ...(Más ↓) palabras sobre nuestro servicio y la calidad del trabajo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! En unos días recibirá la encuesta de satisfacción del fabricante . Por favor, considere valorar su experiencia con un ¡10! el equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Por lo tanto, cuando le pregunten si el taller le llamó posterior a su visita, se refiere tambien a otras vias de contacto posibles SMS o E-mail . Buena semana!! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Recibí un trato muy amable y cercano por parte del equipo, lo que hizo que la experiencia fuera muy satisfactoria."

Roberto Calvo Eu respondo a 13-04-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Lorena.Nos alegra saber que el trato amable y cercano de nuestro equipo hizo tu experiencia satisfactoria. Valoramos mucho ...(Más ↓) tu recomendación y estamos aquí para ayudarte en cualquier momento. Esperamos verte pronto de nuevo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Me quedó impresionado con la calidad del servicio recibido y la amabilidad de los empleados."

Roberto Calvo Eu respondo a 13-04-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Cristina, Nos alegra enormemente saber que quedaste impresionada con la calidad de nuestro servicio y la amabilidad ...(Más ↓) de nuestro equipo. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos verte de nuevo pronto. ¡Gracias por confiar en Mas Motor - Erandio! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Bien aunque hay problemas con la entrega y posventa"

La atención, trato y precios están bien, pero tanto el trabajo de taller como la atención posventa no son buenos. Me entregaron el vehículo con algún desperfecto y 9 días ...(Más ↓) después no me dan solución, lo único que me dicen que tengo que esperar porque están ocupados, cuando es un problema que tendría que estar solucionado antes de la entrega. (Menos ↑)

Melhorando: Servicio de taller pésimo me entregaron el vehículo con arañazos y servicio posventa malo, tardan mucho en reparar el vehículo entregado en mal estado

Roberto Calvo Eu respondo a 13-04-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Juan Manuel, por tu reseña y por compartir tu experiencia.Lamentamos sinceramente los inconvenientes que has tenido con la ...(Más ↓) entrega y la atención posventa. Apreciamos tus comentarios sobre nuestro trato y precios, pero entendemos que el servicio en taller no ha estado a la altura.Estamos comprometidos a resolver el desperfecto que mencionas y a mejorar nuestra comunicación. Te invitamos a contactarnos directamente para poder atenderte de manera más rápida y efectiva.Agradecemos tu paciencia y comprensión. (Menos ↑)

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I
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, los profesionales demostraron un gran conocimiento y compromiso con mi vehículo."

Profissionais atendidos:

Roberto Calvo Eu respondo a 11-04-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Inmaculada,Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer el mejor servicio y es gratificante saber que su conocimiento y compromiso contigo y tu vehículo han sido apreciados.Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelentes servicio y atención en el taller, quedé completamente satisfecho con la reparación de mi vehículo."

Roberto Calvo Eu respondo a 11-04-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Mª Carmen, por tu amable reseña. Nos alegra saber que quedaste completamente satisfecha con la reparación de tu ...(Más ↓) vehículo y que nuestro servicio y atención en el taller cumplieron tus expectativas. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Te esperamos en Mas Motor - Erandio! (Menos ↑)

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6 / 10

"Falta de información sobre las revisiones anuales"

Cada vez que voy a la revisión anual me cobran una cosa diferente siendo considerable la diferencia de precio entre unos años y otros. Me gustaría que se me informara de ...(Más ↓) ciertas revisiones extra que se deben de realizar, a parte de las ya básicas, antes de acudir al taller y no una vez que estoy allí. Se podría informar a los clientes por correo postal o electrónico como hacen en otras compañías. Gracias y un saludo. (Menos ↑)

Melhorando: Informar sobre revisiones extras en la revisión anual

Roberto Calvo Eu respondo a 13-04-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Patricia, por compartir tu experiencia con nosotros. Lamentamos que no hayas recibido la información clara sobre las ...(Más ↓) revisiones anuales y los precios. Tu sugerencia de comunicarnos por correo postal o electrónico es muy valiosa y la tendremos en cuenta para mejorar nuestro servicio. Queremos asegurarnos de que cada visita sea transparente y satisfactoria. Agradecemos tu feedback y nos comprometemos a trabajar en ello para que tu próxima experiencia sea mejor. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"La calidad del servicio fue excepcional, resolver mis problemas con mi vehículo fue rápido y eficaz."

Atención al cliente Eu respondo a 10-04-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Carlos, por tus amables palabras. Nos alegra saber que la calidad de nuestro servicio ha superado tus expectativas y que ...(Más ↓) hemos podido resolver los problemas de tu vehículo de manera rápida y eficaz. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalidad, el personal del taller resolvió todos mis problemas de manera eficaz."

Roberto Calvo Eu respondo a 10-04-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jesús, Nos alegra saber que recibiste una atención excelente y que nuestro equipo pudo resolver tus problemas de manera ...(Más ↓) eficaz. Tu satisfacción es nuestra prioridad y agradecemos tu confianza en nuestros servicios. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Estoy extremadamente satisfecho con la atención y profesionalidad del equipo en el taller, ¡un servicio excepcional"

Roberto Calvo Eu respondo a 10-04-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Carlos,Nos alegra enormemente saber que estás tan satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo en el ...(Más ↓) taller. Tu reconocimiento al servicio excepcional nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto para cualquier otra necesidad que tengas. ¡Un saludo! (Menos ↑)

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