O que os clientes dizem sobre esta empresa
530 Opiniões encontradas
Lorenzo Z. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 28-04-2025 no 10:15
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo en el taller fueron excepcionales, una experiencia totalmente satisfactoria."
Atención al cliente Eu respondo a 28-04-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Lorenzo, Nos alegra enormemente saber que tu experiencia en nuestro taller fue tan satisfactoria y que valoras la ...(Más ↓) atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Garikoitz B. E.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 26-04-2025 no 22:16
10 / 10
"Excelente servicio y atención, superaron mis expectativas en el taller. Totalmente recomendable."
Atención al cliente Eu respondo a 28-04-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Garikoitz, nos alegra saber que nuestro servicio y atención han superado tus expectativas. Es un placer para nosotros ...(Más ↓) recibir comentarios tan positivos, ya que trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo en Mas Motor - Erandio. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Maria D. L. M. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 26-04-2025 no 20:37
10 / 10
"La calidad del servicio en el taller superó mis expectativas, sin duda volveré a confiar en ellos."
Atención al cliente Eu respondo a 28-04-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Maria De Las Mercedes Macias, Nos alegra enormemente saber que la calidad de nuestro servicio en el taller superó tus ...(Más ↓) expectativas. Tu confianza y recomendación son muy valiosas para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir brindándote el mejor servicio. (Menos ↑)
Laura M. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 25-04-2025 no 21:26
6 / 10
"Larga espera y poco tacto con el cliente"
Tenía cita a las 15.30 y me atendieron casi una hora después. Ese día no pude llevarme el coche. El trabajador lo intentó pero no pudo ser. En Kia Barakaldo nunca me han ...(Más ↓) llamado la atención por no llevar el coche a la revisión cuando toca. Aquí sí. Retraso de 3 meses. He sido madre hace poco, creo que tengo excusa suficiente. Sin embargo, no creo que tenga que dar explicaciones a nadie que soy yo la que paga. Si se pasa la garantía es mi problema. Es muy complicado acceder a una cita cuando se trabaja siempre de mañana en horario seguido. (Menos ↑)
Melhorando: El tiempo de espera.
Roberto Calvo Eu respondo a 27-04-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Laura, por compartir tu experiencia con nosotros.Lamentamos sinceramente la larga espera y la falta de tacto que mencionas. ...(Más ↓) Entendemos lo frustrante que puede ser, especialmente con tus recientes cambios en la vida familiar. Apreciamos que hayas traído esto a nuestra atención.Nos esforzamos por mejorar nuestro servicio al cliente y tus comentarios son muy valiosos para nosotros. Si necesitas asistencia adicional o una nueva cita, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte. (Menos ↑)
Iziar M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 25-04-2025 no 21:21
10 / 10
"El trato excepcional y la profesionalidad del equipo hicieron que mi experiencia en el taller fuera inmejorable."
Roberto Calvo Eu respondo a 27-04-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Iziar, Nos alegra saber que tu experiencia en nuestro taller fue inmejorable. Valoramos mucho tus palabras sobre el trato y ...(Más ↓) la profesionalidad de nuestro equipo. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! (Menos ↑)
Iratxe M. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 25-04-2025 no 16:56
10 / 10
"Estoy extremadamente satisfecho con la atención y profesionalidad del equipo, el servicio fue impecable."
Atención al cliente Eu respondo a 25-04-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Iratxe, Nos alegra enormemente saber que estás extremadamente satisfecha con la atención y profesionalidad de nuestro ...(Más ↓) equipo. Tu reconocimiento al servicio impecable es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
Jose A. B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 25-04-2025 no 10:28
8 / 10
"La profesionalidad del equipo y la calidad del servicio son dignas de resaltar."
Roberto Calvo Eu respondo a 25-04-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Jose Antonio, Agradecemos sinceramente tus palabras sobre la profesionalidad de nuestro equipo y la calidad del servicio. ...(Más ↓) Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nosotros. Si hay algo más en lo que podamos mejorar o si tienes alguna sugerencia, no dudes en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarte y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Jose A. G. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 25-04-2025 no 07:42
10 / 10
"Servicio impecable en el taller, me sentí bien atendido y satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
Atención al cliente Eu respondo a 25-04-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Jose Antonio, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Valoramos mucho tus ...(Más ↓) palabras sobre la atención y la calidad del trabajo realizado. Tu satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte pronto y poder seguir atendiéndote con el mismo esmero. (Menos ↑)
Maria B. P. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 24-04-2025 no 23:58
10 / 10
"La calidad del trabajo en el taller superó mis expectativas, lo recomiendo sin dudar."
Atención al cliente Eu respondo a 25-04-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Maria Blanca, Nos alegra saber que la calidad de nuestro trabajo ha superado tus expectativas. Tu recomendación es muy ...(Más ↓) valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos pronto! (Menos ↑)
Jose M. E. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 24-04-2025 no 22:25
6 / 10
"Reserva mal gestionada"
No sé quién me atendió. Creo que Vanessa porque lo ponía en un papel. Ella me atendió bien, pero desde Kia se equivocaron en la reserva del taller y tuve que ir a otra ...(Más ↓) localidad, llegando más tarde y alterando la organización del día que tenía con mis hijos. Si la reserva se gestiona desde Madrid han de mejorarla bastante. (Menos ↑)
Melhorando: Mala organización
Roberto Calvo Eu respondo a 25-04-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Jose María, por compartir tu experiencia.Lamentamos que la gestión de tu reserva no haya sido la adecuada y que esto haya ...(Más ↓) afectado tu día con tus hijos. Apreciamos tus comentarios sobre el servicio de Vanessa; nos alegra saber que te atendió bien.Tomaremos en cuenta tu feedback para mejorar la coordinación desde Madrid y evitar situaciones similares en el futuro. Esperamos poder atenderte mejor en tu próxima visita. (Menos ↑)
Juan C. S. F.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 24-04-2025 no 21:57
10 / 10
"Un servicio impecable, me siento completamente satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo."
Atención al cliente Eu respondo a 25-04-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra saber que estás completamente satisfecho con el servicio y la calidad del trabajo en tu ...(Más ↓) vehículo. Tu recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir esforzándonos. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte! (Menos ↑)
Ignacio D. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 24-04-2025 no 21:22
10 / 10
"Excelente atención y trato personalizado, me sentí valorado como cliente en todo momento."
Roberto Calvo Eu respondo a 25-04-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Ignacio, Nos alegra enormemente saber que has recibido una atención y un trato personalizado en Mas Motor - Erandio. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y es gratificante saber que te has sentido valorado como cliente. Agradecemos tu recomendación y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)
Juan C. V. B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 24-04-2025 no 21:22
10 / 10
"Servicio excepcional en el taller, atención al cliente de primera y resultados impecables en la reparación."
Roberto Calvo Eu respondo a 25-04-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Juan Carlos, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Tu reconocimiento a la ...(Más ↓) atención al cliente y los resultados de la reparación es muy valioso para nosotros. Estamos aquí para seguir brindándote el mejor servicio posible. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Justo J. F. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 24-04-2025 no 21:11
10 / 10
"El trabajo realizado en mi vehículo fue impecable, sin duda volveré a confiar en su taller para futuros servicios."
Roberto Calvo Eu respondo a 25-04-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Justo Jesus, por tu maravillosa reseña. Nos alegra saber que el trabajo realizado en tu vehículo ha sido de tu agrado. Es ...(Más ↓) un placer para nosotros contar con tu confianza y estamos aquí para cualquier futuro servicio que necesites. Esperamos verte pronto en Mas Motor - Erandio. (Menos ↑)
Jesus M. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 24-04-2025 no 21:11
10 / 10
"Excelente atención y un servicio excepcional, definitivamente volveré para futuros mantenimientos."
Atención al cliente Eu respondo a 25-04-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Jesus Maria, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Tu satisfacción es nuestra ...(Más ↓) prioridad y estamos encantados de que consideres volver para futuros mantenimientos. Esperamos verte pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio posible. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Rafael V.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 24-04-2025 no 09:51
10 / 10
"Trato muy profesional por parte del equipo, estoy encantado con la calidad del servicio recibido."
Atención al cliente Eu respondo a 24-04-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Rafael, Nos alegra enormemente saber que has quedado encantado con el trato y la calidad del servicio que te hemos ...(Más ↓) brindado. Nuestro equipo trabaja con dedicación para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y tu reconocimiento es muy valioso para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)
Ramon T. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 23-04-2025 no 22:29
10 / 10
"Excelente atención y servicio en el taller, totalmente satisfecho con la calidad del trabajo realizado."
Roberto Calvo Eu respondo a 24-04-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Ramon. Nos alegra saber que has quedado totalmente satisfecho con la atención y el servicio de nuestro taller. Tu ...(Más ↓) reconocimiento a la calidad del trabajo realizado es muy valioso para nosotros. Esperamos verte de nuevo pronto y seguir ofreciéndote el mejor servicio. (Menos ↑)
Ma B. N. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 23-04-2025 no 21:51
10 / 10
"Gran calidad en la atención al cliente y servicio eficiente salí completamente satisfecho con mi visita al taller."
Roberto Calvo Eu respondo a 24-04-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Mª Begoña, Nos alegra enormemente saber que quedaste completamente satisfecha con la atención y el servicio en nuestro ...(Más ↓) taller. Tu reconocimiento a la calidad de nuestro equipo es muy valioso para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesitas cualquier cosa en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)
Miguel A. F.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 23-04-2025 no 20:35
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo, el equipo del taller superó mis expectativas en todo momento."
Roberto Calvo Eu respondo a 24-04-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Miguel,Nos alegra saber que la atención y profesionalismo de nuestro equipo han superado tus expectativas. Tu ...(Más ↓) satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos que recomiendes nuestros servicios y esperamos verte nuevamente en Mas Motor - Erandio. ¡Un saludo! (Menos ↑)
Santiago V. O.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-04-2025 no 22:17
10 / 10
"Excelente atención y servicio profesional en el taller, muy satisfecho con la experiencia."
Atención al cliente Eu respondo a 23-04-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Santiago, Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo en el taller. Tu satisfacción ...(Más ↓) es nuestra prioridad, y estamos encantados de que hayas recibido la atención y el servicio profesional que mereces. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte de nuevo pronto. (Menos ↑)
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