O que os clientes dizem sobre esta empresa
482 Opiniões encontradas
Javier A. L.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-08-2025 no 21:15
10 / 10
"La atención al cliente fue excepcional, el personal demostró un alto nivel de profesionalismo y dedicación."
Profissionais atendidos:
Narciso F.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-08-2025 no 20:41
10 / 10
"Un excelente servicio en el taller, atención personalizada y gran profesionalidad por parte del equipo."
Profissionais atendidos:
Nekane G. C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-08-2025 no 20:40
10 / 10
"El servicio en el taller fue excepcional, ¡definitivamente volveré por su profesionalidad y atención al cliente"
Profissionais atendidos:
Nelida R. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-08-2025 no 20:38
10 / 10
"Trato amable y eficiente, sin duda volveré para futuras necesidades de mantenimiento."
Profissionais atendidos:
Gorka I. J. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-08-2025 no 18:38
10 / 10
"El equipo del taller demostró un alto nivel de conocimiento y dedicación, superando mis expectativas en cada aspecto."
Profissionais atendidos:
Irene P. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-08-2025 no 09:24
10 / 10
"Excelente atención y profesionalidad del personal en el taller, realmente satisfecho con el servicio recibido."
Atención al cliente Eu respondo a 22-08-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Irene, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y ...(Más ↓) que la atención del taller cumplió con tus expectativas. Para nosotros es muy importante ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura y agradecemos mucho que nos recomiendes a tus conocidos. (Menos ↑)
Iratxe B. S.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-08-2025 no 08:43
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo del equipo en el taller, se notó su dedicación por ofrecer un servicio de calidad."
Atención al cliente Eu respondo a 22-08-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Iratxe, por tus amables palabras y la confianza que nos brindas. Nos alegra mucho saber que apreciaste la atención y ...(Más ↓) profesionalismo de nuestro equipo en el taller. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa y seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre un servicio de calidad. Agradecemos también que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Juanan C.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 22-08-2025 no 01:46
6 / 10
"Peor que otras veces"
Siempre he realizado los mantenimientos en este centro y por lo que he podido observar la calidad del servicio va ha peor. Cuando realice la reserva para el mantenimiento me ...(Más ↓) dieron un presupuesto , cuando deje el vehículo otro y cuando fui ha pagar otro y al final pague otro precio. Tardaron más de lo que me dijeron. Me llamaron para decir que tenían un retraso ,pero aun así tardaron más. Me lo pensaré mucho antes de volver. (Menos ↑)
Yolanda B.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 21-08-2025 no 21:20
10 / 10
"El servicio en el taller superó mis expectativas, definitivamente recomendaría este concesionario a otros."
Atención al cliente Eu respondo a 22-08-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Yolanda, por compartir tu experiencia y por tu confianza en nosotros. Nos alegra mucho saber que el servicio en nuestro ...(Más ↓) taller superó tus expectativas y que te sientes satisfecha con la atención. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Celestino A. G.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 21-08-2025 no 10:12
10 / 10
"Quedé completamente satisfecho con la rapidez y calidad del trabajo realizado en el taller, un servicio excepcional."
Profissionais atendidos:
Atención al cliente Eu respondo a 21-08-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Celestino, por compartir tu experiencia. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con la rapidez y calidad de nuestro ...(Más ↓) trabajo. Apreciamos tu recomendación y tu confianza en nosotros. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre un servicio excepcional. Estamos aquí para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Alberto H. V.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 20-08-2025 no 21:43
10 / 10
"El equipo de profesionales en el taller fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante toda mi visita."
Roberto Calvo Eu respondo a 21-08-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Alberto, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que te sentiste bien atendido y que nuestro ...(Más ↓) equipo pudo ofrecerte una buena experiencia. Valoramos mucho tu recomendación y seguiremos esforzándonos para mantener ese nivel de atención. Quedamos a tu disposición para lo que necesites en el futuro. (Menos ↑)
Jesus M. M. A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 20-08-2025 no 11:07
10 / 10
"La atención y profesionalidad del equipo fueron excepcionales, sin duda volveré a confiar en ellos."
Profissionais atendidos:
Atención al cliente Eu respondo a 20-08-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Jesús María, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que tu experiencia fue excepcional ...(Más ↓) y que te sientes satisfecho con nuestro servicio. Estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. (Menos ↑)
Jenifer A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 20-08-2025 no 09:51
10 / 10
"Excepcional atención y profesionalidad, el mejor servicio de taller que he recibido en un concesionario."
Atención al cliente Eu respondo a 20-08-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Jenifer, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que has quedado satisfecha con nuestro ...(Más ↓) servicio de taller y que te hemos brindado una atención excepcional. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder seguir ofreciéndote el mejor servicio en el futuro. (Menos ↑)
Silvia M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 15-08-2025 no 13:33
10 / 10
"El servicio fue excepcional, con un trato cordial y eficiente que me hizo sentir valorado como cliente."
Atención al cliente Eu respondo a 18-08-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Silvia, por compartir tu experiencia y por la excelente valoración. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorada y que ...(Más ↓) nuestro trato fue cordial y eficiente. Para nosotros es muy importante ofrecer un servicio cercano y de calidad. Esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro y agradeceremos mucho que recomiendes nuestros servicios a tus conocidos. (Menos ↑)
Angel G. E.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 14-08-2025 no 21:37
10 / 10
"El trato recibido fue excepcional, me sentí valorado como cliente y los resultados fueron impecables."
Atención al cliente Eu respondo a 18-08-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Angel Gregorio, por tus amables palabras y confianza en nosotros. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y que los ...(Más ↓) resultados fueron de tu satisfacción. Apreciamos también la recomendación y tu alta valoración. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos poder atenderte nuevamente en el futuro. (Menos ↑)
Veronique R. R.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 13-08-2025 no 23:08
8 / 10
"Información a destiempo"
Me informaron de que el vehículo estaba listo con un mensaje hacia las 16:00h, pero llegué a recogerlo a las 17:30, donde se me comunico de una posible avería en el vehículo. ...(Más ↓) Sabiendo esto con la antelación suficiente, hubiera podido pedir un presupuesto y tal vez reparar la avería antes de retirar el vehículo. Estoy muy decepcionado!!. (Menos ↑)
Atención al cliente Eu respondo a 14-08-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Veronique, por compartir su experiencia. Lamentamos la confusión con el horario y la información sobre la posible ...(Más ↓) avería. Apreciamos su sinceridad y tomamos nota para mejorar nuestra comunicación. Nos gustaría que en futuras ocasiones podamos ofrecerle una atención más puntual y clara. Gracias por confiar en nosotros y por su valoración. Esperamos poder atenderle mejor en su próxima visita. (Menos ↑)
Dany R. R. N.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 13-08-2025 no 21:25
10 / 10
"El trato excepcional y la atención recibida superaron mis expectativas en el taller del concesionario."
Atención al cliente Eu respondo a 14-08-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Dany Rigoberto, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que nuestro trato y atención ...(Más ↓) superaron tus expectativas. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre el mejor servicio. Agradecemos también tu recomendación y esperanza de verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Jon K.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 12-08-2025 no 23:47
8 / 10
"Taldeko langileek arreta ezin hobea eskaini zidaten, are gehiago itzuli nahiko nintzateke"
Andrea Aranda Eu respondo a 13-08-2025 para este comentário:
Mila esker zure balorazioagatik! Le informamos que en unos días recibirá la encuesta de satisfacción del fabricante. Rogamos por favor ...(Más ↓) nos valore con un 9 o un 10, ya que para KIA un 8 ES UN SUSPENSO. El equipo de postventa que le atendió se lo agradecerá. Recuerde que esta encuesta sustituye a la llamada telefónica porque entendemos que ocasionamos menos molestias. Un cordial saludo! (Menos ↑)
Ignacio A.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 12-08-2025 no 08:32
10 / 10
"Excepcional atención al cliente y servicio de taller, totalmente satisfecho con los resultados."
Atención al cliente Eu respondo a 12-08-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Ignacio, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecho con nuestro ...(Más ↓) servicio y atención. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites. ¡Gracias por formar parte de la familia Mas Motor Barakaldo! (Menos ↑)
Antonio M. M.
Razão para visitar: Taller
Opinião o dia 11-08-2025 no 22:45
10 / 10
"Una experiencia inmejorable en el taller, la amabilidad del personal hizo que todo fuera mucho más fácil."
Atención al cliente Eu respondo a 12-08-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Antonio, por compartir tu experiencia y por la alta valoración. Nos alegra saber que la amabilidad de nuestro equipo hizo ...(Más ↓) que todo fuera más fácil para ti. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
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