Kia Cocentaina - Marcos Automoción

"No saben lo que hacen y lo único que quieren es facturar"

Mi última experiencia fue penosa . He dejado de llevar el coche .Solo quieren meterte reparaciones para facturar , reparaciones que el coche no necesita . En mi caso en cuanto se ...(Más ↓) acabó la garantía todo fue un desastre . El coche perdía fuerza y se paraba , lo llevábamos al taller y nos hacían entrever que el coche estaba bien y que nos lo estábamos inventando. El coche tiene un problema con la sonda landa que ya la cambiaron estando de garantía . En el taller decían que no , que era el embrague y nosotros les decíamos que no , que el coche hacía lo mismo que cuando tuvo lo de la sonda landa.Se paraba de repente , perdía fuerza ….todo idéntico. Te hacen sentir fatal , como si estuvieras loco y no dan crédito a tus opiniones . Solo querían cambiar el embrague, empeñados en eso . Lo llevamos a otro mecánico y en efecto , no era el embrague , era la sonda landa . Lo único que quieren es facturar lo máximo y más caro posible . No hacen caso a la explicación del cliente ya que cogemos nuestro coche todos los días y lo conocemos bien . Totalmente nada recomendable y no volveré más. Y de hecho no me volvería a comprar un kia ni un hyundai nunca . No lo voy a recomendar a nadie . De hecho hemos compra otro coche y nos hemos ido a otra marca . Muy muy muy muy descontentos (Menos ↑)

"Taller un desastre, me cobraron *** € de empalmar la manguera del limpia"

Última revisión pésima: hora de entrega una 1h. de retraso, hoja de trabajo una vergüenza, me marcaron todas las casillas de revisión, cuando este coche no tiene techo ...(Más ↓) panorámico. Pedí el mecánico a las 17,15h. el señor de oficina me dijo que ya habían terminado, ya me deja que pensar si la revisión es correcta. No volveré a comprar otro kia en Cocentaina. (Menos ↑)

"La atención al cliente fue excepcional y el servicio en el taller superó mis expectativas."

"Estoy muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, sin duda volveré para mis futuros mantenimientos."

"Tuve una atención al cliente impecable, me sentí valorado y bien cuidado durante toda la visita."

"El servei rebut al taller va ser excepcional, amb un equip molt professional i atent."

"Excelente atención al cliente, el personal del taller fue muy profesional y resolvió mis problemas rápidamente."

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"Quedé muy satisfecho con el servicio el trato cercano y amable hizo que mi experiencia fuera excelente."

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"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado en mi vehículo, el personal fue amable y eficiente."

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