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Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid

Concessionária de veículos

Jaguar y Land Rover C. de Salamanca I Madrid

Av. de Valladolid, 45
28008 - Madrid (Madrid, España)

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90% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

8.9 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

55 Opiniões encontradas

F
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8 / 10

"Excelentes profesionales, atención inmejorable y una experiencia de compra muy satisfactoria en el concesionario."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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8 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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8 mais de 10

Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 21-04-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Francisco, Agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre nuestro equipo y la atención que recibió. Nos alegra saber ...(Más ↓) que su experiencia de compra fue satisfactoria. Estamos siempre en búsqueda de la mejora continua y tomamos nota de su valoración para seguir ofreciendo un servicio de excelencia. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el equipo fue muy profesional y atento en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 08-04-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Antonio.Nos complace que ha tenido una excelente experiencia de compra con nosotros. Agradecemos sus amables palabras sobre ...(Más ↓) nuestro equipo; siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible.Esperamos verle nuevamente y que disfrute de su vehículo. ¡Le deseamos muchos kilómetros de felicidad! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"El excelente trato recibido y la profesionalidad del equipo hicieron de mi compra una experiencia inolvidable."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez Eu respondo a 03-04-2025 para este comentário:

Muchas gracias, José Abel, Nos alegra enormemente saber que el trato y la profesionalidad de nuestro equipo hicieron de su compra una ...(Más ↓) experiencia inolvidable. Valoramos mucho su recomendación y trabajaremos para seguir manteniendo este nivel de servicio. Quedamos a su disposición para cualquier cosa que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención recibida superó mis expectativas, un proceso de compra ágil y muy satisfactorio."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 03-04-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jaime, Nos alegra enormemente saber que la atención recibida superó sus expectativas y que el proceso de compra fue ágil ...(Más ↓) y satisfactorio. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el trato fue excepcional y el equipo muy profesional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 25-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Javier.Nos alegra enormemente saber que su experiencia de compra fue excelente y que nuestro equipo le brindó un trato ...(Más ↓) excepcional. Agradecemos su confianza en nosotros y su disposición para recomendar nuestros servicios. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)

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H
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10 / 10

"Excelente atención al cliente, el equipo fue muy profesional y resolvió todas mis dudas con amabilidad."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 14-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Héctor, Agradecemos sinceramente su comentario tan positivo sobre nuestra atención al cliente. Nos alegra saber que ...(Más ↓) nuestro equipo pudo resolver sus dudas de manera profesional y amable. Su satisfacción es nuestra prioridad y su recomendación significa mucho para nosotros. Si necesita algo más en el futuro, no dude en contactarnos. (Menos ↑)

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R
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6 / 10

"Decepcionado dificultades"

Estoy en Barcelona, diffulcultades contactos Telefónicos...(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Melhorando: Contactos Telefónicos

Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 10-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Rodolfo, por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos que haya encontrado dificultades en los contactos ...(Más ↓) telefónicos y que no hayamos cumplido con sus expectativas en varios aspectos. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayudará a mejorar nuestros servicios. Si desea discutir su situación más a fondo, no dude en contactarnos directamente, no obstante uno de nuestros asesores le contactará si lo desea. Estamos aquí para ayudarle y asegurarnos de que reciba la atención que merece. (Menos ↑)

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A
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8 / 10

"Un servicio impecable y personalizado, ¡me siento muy satisfecho con mi nueva adquisición"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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Emilio Márquez Eu respondo a 05-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Ama, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que está satisfecha con su nueva adquisición y que ha ...(Más ↓) recibido un servicio impecable y personalizado. Apreciamos también sus comentarios sobre el proceso de financiación. Su opinión es muy valiosa para nosotros y trabajaremos para mejorar en este aspecto. Esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. (Menos ↑)

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10 / 10

"Muy satisfecho con la compra de mi vehículo, el personal fue amable y conocedor."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 03-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Rufino, Nos alegra enormemente saber que está satisfecho con la compra de su vehículo. Agradecemos sus amables palabras ...(Más ↓) sobre nuestro personal; siempre nos esforzamos por brindar un servicio excepcional y es gratificante recibir su reconocimiento. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Le deseamos muchos kilómetros de felicidad con su nuevo coche! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Me sentí muy bien atendido durante todo el proceso de compra, superaron mis expectativas con su atención al cliente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 23-02-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jesus, Nos alegra saber que se sintió bien atendido durante su proceso de compra. Es un placer para nosotros superar las ...(Más ↓) expectativas de nuestros clientes y brindarle la mejor atención posible. Agradecemos su confianza y recomendación, y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"La atención personalizada y profesional que recibí hizo de mi compra una experiencia excepcional. Estoy muy satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 07-02-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Antonio, Nos alegra enormemente saber que la atención personalizada y profesional que recibió ha contribuido a que su ...(Más ↓) experiencia de compra fuera excepcional. Su satisfacción es nuestra prioridad, y sus palabras nos motivan a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para cualquier consulta futura que pueda tener. ¡Gracias por confiar en nosotros! (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"Un trato muy cercano y amable la experiencia de compra fue mucho mejor de lo esperado. Estoy encantado con mi nuevo coche."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 03-02-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Enrique, Agradecemos sinceramente su comentario tan positivo. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia de compra ...(Más ↓) superior a sus expectativas y que está encantado con su nuevo coche. Nuestro objetivo es ofrecer un trato cercano y amable, y es gratificante saber que lo hemos logrado. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Disfrute de su vehículo! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, trato excepcional y un equipo muy profesional en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 03-02-2025 para este comentário:

Muchas gracias, La Finca Real Estate Management, por su valiosa reseña. Nos alegra saber que su experiencia de compra fue excelente y que ...(Más ↓) nuestro equipo logró brindarle un trato excepcional. Agradecemos su confianza en nuestros servicios y su disposición a recomendarnos. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y un trato excepcional, hicieron que la compra de mi vehículo nuevo fuera una experiencia muy satisfactoria."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 03-02-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Miguel Angel, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan satisfactoria en la compra de su vehículo ...(Más ↓) nuevo. Su reconocimiento a nuestra atención y trato excepcional es muy valioso para nosotros, ya que trabajamos con dedicación para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verle pronto y quedamos a su disposición para cualquier consulta o necesidad futura. ¡Disfrute de su nuevo vehículo! (Menos ↑)

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J
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6 / 10

"Larga espera para una prueba"

Trato correcto, pero llevo esperando casi un año para poder realizar una prueba de un Defender....(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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8 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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2 mais de 10

Melhorando: Disponibilidad de vehículo de prueba

Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 03-02-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Juan Manuel, por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos sinceramente la larga espera para realizar la prueba del ...(Más ↓) Defender. Entendemos lo frustrante que puede ser y le aseguramos que estamos trabajando para mejorar nuestros tiempos de respuesta. Agradecemos sus comentarios sobre el trato recibido y tomaremos en cuenta sus observaciones para seguir mejorando. Su satisfacción es nuestra prioridad, y esperamos poder ofrecerle una experiencia más ágil en el futuro. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Excelente experiencia de compra, el personal fue muy atento y profesional en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Melhorando: Atención telefónica. Fui a devolver mi coche de renting con Arval, donde me dijeron que en el lugar donde lo recogí. Llamé para avisar y la operadora me dijo que no había sitio, que me buscase la vida con Arval fciera que me aconsejaron ustedes . Como estoy esperando nuevo RR Sport con otra financiera decidí acercarme y Guillermo Soto me lo puso todo muy fácil. Atención Telefónica: 0. Comercial: 10

Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 03-02-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Javier,Nos alegra saber que tuvo una excelente experiencia de compra y que nuestro personal le brindó atención y ...(Más ↓) profesionalismo. Apreciamos su valoración y tomaremos en cuenta sus comentarios sobre el proceso de financiación para seguir mejorando. Esperamos verle pronto y quedamos a su disposición para cualquier consulta. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Excelente experiencia de compra, el trato del equipo fue inmejorable y me siento completamente satisfecho."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Proceso de financiación
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 29-01-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Francisco, Nos alegra enormemente saber que su experiencia de compra fue excelente y que el trato de nuestro equipo fue ...(Más ↓) inmejorable. Su satisfacción es nuestra mayor recompensa y apreciamos sinceramente su recomendación. Estamos aquí para cualquier necesidad futura que pueda tener. ¡Le deseamos muchos momentos disfrutando de su nuevo vehículo! (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Quedé completamente satisfecho con la calidad del servicio recibido en la venta de mi nuevo coche."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 29-01-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Fernando, Nos alegra saber que quedó completamente satisfecho con la calidad del servicio en la venta de su nuevo coche. ...(Más ↓) Su recomendación es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un servicio excepcional. Estamos aquí para cualquier consulta o necesidad futura que pueda tener. ¡Disfrute de su nuevo vehículo! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo muy profesional. La compra de mi vehículo fue una experiencia maravillosa."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Calidad del trabajo realizado
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Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 29-01-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jose Antonio,Nos alegra enormemente saber que su experiencia con nosotros fue maravillosa y que recibió una atención al ...(Más ↓) cliente excelente. Valoramos mucho sus palabras sobre nuestro equipo profesional, ya que trabajamos arduamente para ofrecer el mejor servicio posible. Esperamos verle pronto y que disfrute de su vehículo al máximo.Un cordial saludo. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Trato inmejorable y excelente atención al cliente, superaron todas mis expectativas en la compra del coche."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Profissionais atendidos:

Emilio Márquez Eu respondo a 29-01-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Mario, Nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nosotros. Nuestro objetivo es siempre ...(Más ↓) superar las expectativas de nuestros clientes, y es un placer saber que hemos logrado hacerlo en su caso. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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