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EBRO M Dealer - Barcelona

Concessionária de veículos

EBRO M Dealer - Barcelona

Passeig de Guayaquil, 5
08030 - Barcelona (Barcelona, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.6 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

7 Opiniões encontradas

M
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2 / 10

"Me han tardado más de dos meses"

Me han tardado más de dos meses en reparar el vehículo según ustedes por culpa de no llegar los recambio, cuando ustedes dicen que en 24 horas están en el taller. Muy enfadada...(Más ↓) (Menos ↑)

Melhorando: Lo que prometen

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M
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8 / 10

"Atención de taller"

La atención de taller muy justa y escueta . La atención del concesionario un 10 , muchísimas gracias a Conchi y Cristian...(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente Eu respondo a 23-06-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Mercedes, por tu reseña. Nos alegra saber que la atención del concesionario, especialmente de Conchi y Cristian, ha sido ...(Más ↓) de tu agrado. Lamentamos que la atención del taller no haya cumplido tus expectativas. Valoramos tu feedback y trabajaremos para mejorar ese aspecto. Agradecemos tu recomendación y esperamos verte pronto. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la atención y profesionalidad del equipo, definitivamente volveré."

Profissionais atendidos:

Atención al cliente Eu respondo a 29-05-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Jorge, Nos alegra saber que estás satisfecho con la atención y profesionalidad de nuestro equipo. Tu confianza es muy ...(Más ↓) importante para nosotros y nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en el futuro. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Estoy muy satisfecho con la calidad del trabajo realizado sin duda volveré a confiar en su equipo."

Atención al cliente Eu respondo a 23-04-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Ana Maria. Nos alegra saber que estás satisfecha con la calidad de nuestro trabajo. Tu confianza en nuestro equipo es muy ...(Más ↓) valorada, y estaremos encantados de atenderte nuevamente en el futuro. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Te esperamos! (Menos ↑)

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D
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8 / 10

"Atendido por el personal comercial sin posibilidad de hablar con mecan"

De momento se ha resuelto el problema de las fragancias, se mantiene el problema del ruido en asiento cinturon....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente Eu respondo a 28-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Daniel, por tu reseña y valoración. Lamentamos que no hayas podido hablar directamente con el mecánico. Nos alegra ...(Más ↓) saber que se ha resuelto el problema de las fragancias, pero entendemos tu preocupación respecto al ruido en el asiento del cinturón. Estamos aquí para ayudarte a solucionar cualquier inconveniente. No dudes en contactarnos para agendar una revisión. Apreciamos tu recomendación y tu confianza en nosotros. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Excelente atención y servicio en el taller, sin duda volveré a confiar en ellos para mis necesidades."

Atención al cliente Eu respondo a 26-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Cristian, Estamos encantados de saber que tu experiencia en nuestro taller ha sido excelente. Apreciamos tu confianza y ...(Más ↓) tus amables palabras sobre nuestro servicio. Siempre estaremos aquí para atender tus necesidades. ¡Esperamos verte pronto! (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Quedé muy satisfecho con la calidad del servicio recibido, definitivamente volveré al concesionario para futuras visitas."

Atención al cliente Eu respondo a 10-03-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Cristina, Nos alegra saber que quedaste muy satisfecha con la calidad del servicio. Tu confianza en nosotros es muy ...(Más ↓) importante y nos motiva a seguir mejorando. Estaremos encantados de recibirte de nuevo en futuras visitas. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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