Dacia Esplugues BYmyCAR

"Se les rompió la batería en el taller"

Entregué el coche para una revisión anual la primera . A la hora llamé desde mi casa al número que aparecía en el documento que me entregaron para avisar que también había ...(Más ↓) que revisar el embrague, que se me había olvidad comentarlo. Ayer fui a buscar el coche y no solo no habían revisado el embrague sino que además el coche no arrancaba porque la batería se les había roto durante el fin de semana. (Menos ↑)

"Estoy muy decepcionado por los echos"

Lleve el coche el día 10 de septiembre y me lo dieron reparado el día 16 de octubre, en ningún momento supe cuando me entregaría el coche no me ofrecieron coche de cortesía, ...(Más ↓) por mucho que llamara por teléfono no me daban información me decían que estaban muy liados, siempre que iba al concesionario me decían que el jefe de taller estaba reunido y que en recensión no tenían información y casi me trataban de pesado por pedir información, preguntaba por mensaje y no tenia respuesta, por fin el día 16 fui otra vez a preguntar y ese día estaba Robert y me atendió muy bien el coche estaba hacia dos días y no me llamaron siquiera. Robert me pidió disculpa a Robert le doy un 10 a los demás les doy un 0 (Menos ↑)

"Poca profesionalitat"

Ho vaig escriure en un full de reclamació. No és la primera vegada que em passa. Tot i demanant hora no estic contenta amb el servei i la falta de claredat....(Más ↓) (Menos ↑)

"Me han dejado el coche peor de lo que lo llevé"

Me dejan la marcha atrás peor de la que la llevé y después de estar llamando durante una semana CADA DÍA y cada día decirme que me devolverían la llamada aún estoy ...(Más ↓) esperando y sin poder circular con el coche, un maravilla vaya (Menos ↑)

"Poca comunicación."

Aprincipio de septiembre lleve el coche para reparar una puerta. Me indicaron que en una semana lo tendría listo. Pasadas 2 semana tuve que llamar porque no dijeron nada y me ...(Más ↓) indicaron que hasta final de mes no lo tendrian. No me avisaron ellos. Cada semana fui llamando yo, para interesarme. Nadie me llamó. Pasado el mes, volví a llamar y me dijeron qje ya estaba listo, pero no habían llamado. (Menos ↑)

"Mala experiencia por información errónea"

Se me dijo al dejar el coche, que podía recogerlo al día siguiente entre las 8 y las 17:15h. Fue mi hermana a buscarlo y tuvo que esperarse hasta que abrieran el taller . Fué ...(Más ↓) al medio día. No me ha gustado (Menos ↑)

"Experiència dolenta amb perjudici"

No pot ser que es passin revisions oficials i no quedar cobert al 100% per una avaria greu del sistema de frenada ABS, el qual està cobert segons condicions DACIA ZEN...(Más ↓) (Menos ↑)

"Sinceridad y no engañar"

Le falta ser mas honesta.si dice una cosa que no la cambie....(Más ↓) (Menos ↑)

"Que mucho abarca poco aprieta"

Deberían de tener más empatía con los autónomos que cada cuatro años cambiamos de coche. Por eso he decidido cambiar de marca de vehículo. nunca más Renault ni Dacia....(Más ↓) (Menos ↑)