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BYD Blendio Santander

Concessionária de veículos

BYD Blendio Santander

Av. Parayas, 14
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.2 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

30 Opiniões encontradas

M
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10 / 10

"Equipo competente y atento, absolutamente recomendable."

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P
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6 / 10

"Problema sin resolver del todo"

Desde el punto de vista de carrocería, defensa y piezas, no hay problema, pero el software del coche no funciona como debería. El Cruise Control sigue sin funcionar, que es el ...(Más ↓) motivo por el que lo llevé al taller. (Menos ↑)

Melhorando: Mayor rapidez. He tenido el vehículo poco más de un mes en el taller

Kiara Peredo Eu respondo a 08-06-2026 para este comentário:

Lamento que el tema del software no haya quedado resuelto y que el Cruise Control siga sin funcionar. Apreciamos que haya señalado el ...(Más ↓) estado actual desde carrocería y defensa, ya que eso nos ayuda a entender el alcance de la incidencia. Si desea que su caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puede contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Estamos para ayudarle. (Menos ↑)

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F
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8 / 10

"La claridad de cada detalle fue estupenda."

Kiara Peredo Eu respondo a 02-06-2026 para este comentário:

Le agradecemos que haya compartido su experiencia, Francisco, y nos alegra saber que la claridad de cada detalle le resultó estupenda. Si ...(Más ↓) en algún momento desea comentar alguna mejora o tiene ideas para hacer su experiencia aún más positiva, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La experiencia fue positiva, resolvieron todas mis dudas."

Kiara Peredo Eu respondo a 02-06-2026 para este comentário:

Apreciamos que haya compartido su experiencia, Jesus Maria. Nos alegra saber que la experiencia fue positiva y que resolvimos sus dudas. Si ...(Más ↓) en el futuro necesita algo más o tiene nuevas preguntas, estamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Gestión ágil que me dejó muy satisfecho."

Atención al cliente Eu respondo a 01-06-2026 para este comentário:

Agradecemos que comparta su experiencia, Alvaro. Nos alegra saber que la gestión ágil le dejó satisfecho y que recomendaría nuestros ...(Más ↓) servicios. Si en el futuro necesita asistencia adicional, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"Atención recibida"

Da gusto encontrar a profesionales educados, amables y que expliquen bien las cosas. Volveré sin duda aunque me pillen más lejos de casa....(Más ↓) (Menos ↑)

Atención al cliente Eu respondo a 27-05-2026 para este comentário:

Nos alegra conocer su buena experiencia, Lander. Apreciamos sus palabras sobre la educación, la amabilidad y la claridad de las ...(Más ↓) explicaciones. Será un placer volver a servirle cuando lo requiera, incluso si implica desplazarse. Quedamos a su disposición para lo que necesite. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"La atención fue de calidad, seguimiento y comunicación impecables."

Atención al cliente Eu respondo a 26-05-2026 para este comentário:

Apreciamos mucho su comentario, Francisco. Nos alegra saber que la atención fue de calidad y que el seguimiento y la comunicación ...(Más ↓) estuvieron a la altura de sus expectativas. Su experiencia positiva es muy valiosa para nosotros y ayuda a otros clientes a tomar decisiones informadas. Si en el futuro necesita cualquier cosa, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Transparencia, honestidad y buena atención."

Atención al cliente Eu respondo a 18-05-2026 para este comentário:

Gracias por compartir su experiencia, Luis Alberto. Nos alegra saber que la transparencia, la honestidad y la buena atención han sido de ...(Más ↓) su agrado. En BYD Blendio Santander trabajamos para mantener esos estándares. Si en el futuro necesita algo adicional, no dude en contactarnos y estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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F
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2 / 10

"Falta de responsabilidad."

Opinión nefasta con respecto a la información sobre la subvención del plan mobes, coche perdido al entregarlo al desguace, se nos aseguro un precio de ***€ menos por el ...(Más ↓) coche, ya entrábamos fijo en plazo y con asignación económica disponible. Cual es nuestra sorpresa al recibir la denegación de la subvención por falta de respuesta por parte del concesionario. Ante está situación se pide hablar con el responsable del concesionario, todavía estamos esperando la llamada telefónica del responsable. Como consumidor me siento estafado, mi intención siempre a sido entregar el coche a los cuatro años del contrato coger otro BYD. Pero ante la falta de respeto por parte de la marca, no volveré a recomendar la compra de esta marca nadie que me pregunte, y son muchas las personas que lo hacen. (Menos ↑)

Melhorando: La información sobre las subvenciones

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10 / 10

"Atención profesional y detallista, lo recomiendo."

Kiara Peredo Eu respondo a 11-05-2026 para este comentário:

Apreciada Francisca, gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que ha encontrado una atención profesional y detallista. Si en ...(Más ↓) el futuro necesita asesoramiento o tiene comentarios, estaremos encantados de atenderle. (Menos ↑)

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10 / 10

"Calidad final impecable, cada detalle cuidado."

Kiara Peredo Eu respondo a 07-05-2026 para este comentário:

Nos alegra muchísimo saber que la calidad final y el detalle han sido de su satisfacción, Luis. Agradecemos que comparta su experiencia y ...(Más ↓) que recomiende nuestros servicios. Si en el futuro necesita algo más, estaremos a su disposición. (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"Calidad final extraordinaria, atención al detalle notable."

Kiara Peredo Eu respondo a 07-05-2026 para este comentário:

Apreciamos que valore la calidad final y el detalle. En BYD Blendio Santander trabajamos para mantener ese nivel y su testimonio nos motiva ...(Más ↓) a seguir así, Luis Angel. Si en alguna ocasión necesita asistencia adicional, estaremos encantados de atenderle. (Menos ↑)

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10 / 10

"La experiencia fue muy buena, quedé satisfecho."

Atención al cliente Eu respondo a 04-05-2026 para este comentário:

Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que la experiencia fue muy buena y que quedó satisfecho. Quedamos a su disposición ...(Más ↓) para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Todo perfecto, lo recomiendo sin dudarlo."

Atención al cliente Eu respondo a 27-04-2026 para este comentário:

Agradecemos que comparta su experiencia, Jesus Maria. Nos alegra saber que todo fue perfecto y que nos recomienda. Quedamos a su ...(Más ↓) disposición para cualquier consulta o necesidad futura. Gracias por confiar en BYD Blendio Santander. (Menos ↑)

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8 / 10

"La asesoría fue honesta y útil, gracias."

Atención al cliente Eu respondo a 24-04-2026 para este comentário:

Gracias por compartir su experiencia Sigifredo. Nos alegra saber que encontró la asesoría honesta y útil. Si en algún momento desea ...(Más ↓) comentar alguna mejora o necesita más información, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"La atención fue personalizada y eficiente, excelente."

Kiara Peredo Eu respondo a 16-04-2026 para este comentário:

Apreciado Luis Miguel, agradecemos que haya compartido su experiencia. Nos alegra saber que la atención fue personalizada y eficiente. ...(Más ↓) Seguiremos trabajando para mantener ese nivel de servicio y la satisfacción de nuestros clientes. Si en algún momento quiere comentar algún detalle adicional o necesita asistencia, quedamos a su disposición para ayudarle. (Menos ↑)

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10 / 10

"Seguimiento fiable y comunicación precisa, muy contento."

Atención al cliente Eu respondo a 10-04-2026 para este comentário:

Nos alegra mucho que el seguimiento fiable y la comunicación precisa hayan sido de su agrado, José Antonio. Le agradecemos que comparta ...(Más ↓) su experiencia y quedamos a su disposición para cualquier consulta o asistencia futura. Seguiremos trabajando para mantener este nivel de servicio y apoyo en cada interacción. (Menos ↑)

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10 / 10

"Trato cercano que genera confianza duradera."

Atención al cliente Eu respondo a 08-04-2026 para este comentário:

Apreciamos mucho su comentario, Federico Ignacio, y nos alegra saber que nuestro trato cercano genera confianza duradera. Si en el futuro ...(Más ↓) necesita algo más, estamos a su disposición. (Menos ↑)

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8 / 10

"I received timely follow-ups with all the details I needed."

Atención al cliente Eu respondo a 30-03-2026 para este comentário:

Thank you for sharing your experience, Jon. We’re glad that our follow-ups were timely and that you had access to the details you needed. ...(Más ↓) If you require further assistance, we’re here to help. (Menos ↑)

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10 / 10

"El personal transmite confianza con su calidez humana."

Atención al cliente Eu respondo a 30-03-2026 para este comentário:

Gracias por compartir su experiencia. Nos alegra saber que nuestro personal transmite confianza y calidez humana; ese es el trato que ...(Más ↓) procuramos ofrecer. Seguiremos trabajando para mantener ese servicio cercano y profesional. Si necesita algo más, quedamos a su disposición. (Menos ↑)

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