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Audi Vilamòbil Tarragona

Concessionária de veículos

Audi Vilamòbil Tarragona

Travessia Ctra. València - 1,2
43006 - Tarragona (Tarragona, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.4 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

1158 Opiniões encontradas

M
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10 / 10

"Apunt sobre la visita"

Sempre he estat molt content dels vostres serveis. En aquesta ocasió he de dir, però, que vaig trucar uns dies abans de concertar cita per preguntar si la inspecció que em ...(Más ↓) demanava el cotxe estava inclosa en la tarifa Full Drive que pago des de fa mesos, a suggeriment vostre. En la trucada se m va informar que la inspecció genèrica si que estava inclosa sempre que no hi hagués cap contratemps en l estat del cotxe , però un cop concertada la cita i ja essent al taller, em vau dir que no estava totalment inclosa perquè havia superat els 30.000 km. No passa res, però hagués agraït que se m informés amb més cura amb anterioritat, ja que em va suposar pagar ***€, fet que, de saber amb anterioritat, hagués previst i calendaritzat diferent. També el fet que a la darrera visita al febrer em vau informar que rebria dues entrades per la cinema si valorava el servei, que mai vaig arribar a rebre. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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8 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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8 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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8 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Marina Fernández Aragón Eu respondo a 27-01-2025 para este comentário:

Muchas gracias, Marc, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha estado satisfecho con nuestros servicios en ...(Más ↓) general. Sin embargo, lamentamos la confusión respecto a la inclusión de la inspección en su tarifa Full Drive. Agradecemos su feedback, ya que nos ayuda a mejorar nuestra comunicación. Respecto a las entradas para el cine, sentimos que no haya recibido lo prometido y tomaremos medidas para resolverlo. Apreciamos su confianza y quedamos a su disposición para cualquier consulta futura. (Menos ↑)

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X
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10 / 10

"El trato recibido en el taller fue excepcional, su equipo es muy profesional y atento a cada detalle."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Júlia Gómez Eu respondo a 10-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Xavier, nos alegra enormemente saber que ha tenido una experiencia excepcional en nuestro taller. El compromiso de nuestro ...(Más ↓) equipo con la profesionalidad y la atención al detalle es fundamental para nosotros, y es gratificante recibir su reconocimiento. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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N
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8 / 10

"Un trato excepcional y una dedicación admirable por parte de todos los profesionales en el taller, ¡totalmente recomendable"

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Júlia Gómez Eu respondo a 10-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Nicanor, agradecemos sinceramente sus amables palabras sobre el trato y la dedicación de nuestro equipo en el taller. Es ...(Más ↓) un placer saber que ha tenido una experiencia positiva con nosotros. Nos esforzamos constantemente por mejorar, así que tomaremos en cuenta su valoración para seguir ofreciendo un servicio excepcional. Quedamos a su disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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C
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6 / 10

"Tot correcte, però el cost d ?? un manteniment no pot ser tant elevat"

El tracte dels treballadors és molt correcte. El problema de la puntuació baixa ve del preu de la ma d’obra. Considero que pagar **€ IVA per hora de ma d’obra és ...(Más ↓) quelcom exagerat. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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10 mais de 10

Melhorando: Els preus de la ma d ?? obra són excessivament elevats. El tracte dels treballadors és correcte del tot.

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T
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10 / 10

"Excelente atención al cliente y un equipo altamente profesional que solucionó mi problema rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Júlia Gómez Eu respondo a 09-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Teresa, por su maravillosa reseña. Nos alegra saber que ha recibido una atención al cliente excelente y que nuestro ...(Más ↓) equipo pudo solucionar su problema de manera rápida. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Agradecemos sinceramente su confianza y recomendación. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Excelente atención y servicio profesional. Me hicieron sentir valorado como cliente en todo momento."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Profissionais atendidos:

Júlia Gómez Eu respondo a 09-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Soledad, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que recibió una atención excelente y se ...(Más ↓) sintió valorada como cliente. Nuestro objetivo es ofrecer un servicio profesional y personalizado, y es gratificante saber que lo hemos logrado en su caso. Agradecemos su recomendación y esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un tracte excepcional i un equip molt professional que va superar les meves expectatives."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Profissionais atendidos:

Júlia Gómez Eu respondo a 09-12-2024 para este comentário:

Moltes gràcies, Aida, ens alegra enormement saber que ha tingut una experiència excepcional amb el nostre equip. El seu reconeixement a ...(Más ↓) la profesionalitat del nostre personal és molt valuós per a nosaltres i ens motiva a continuar superant les expectatives dels nostres clients. Agraïm la seva confiança i recomanació. Quedem a la seva disposició per a qualsevol necessitat futura. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, sin duda volveré para futuros servicios automotrices."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Júlia Gómez Eu respondo a 09-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Patricia, nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva con nuestro equipo. Su reconocimiento a la atención ...(Más ↓) y profesionalismo es muy valioso para nosotros. Estaremos encantados de atenderle nuevamente, no dude en contactarnos si necesita algo más. ¡Hasta pronto! (Menos ↑)

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L
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8 / 10

"Excelente atención y profesionalismo del equipo, la experiencia en el taller fue excepcional."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Júlia Gómez Eu respondo a 09-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Luisa Maria. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia excepcional en nuestro taller y que la atención de nuestro ...(Más ↓) equipo ha sido de su agrado. Siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y su valoración es muy apreciada. Si tiene alguna sugerencia o comentario adicional, no dude en hacérnoslo saber. Estamos aquí para ayudarle. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención recibida fue excepcional, el equipo mostró gran profesionalidad y resolvió todos mis problemas con mi vehículo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Júlia Gómez Eu respondo a 09-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Teresa, nos alegra enormemente saber que la atención recibida fue excepcional y que nuestro equipo pudo resolver ...(Más ↓) todos los problemas de su vehículo. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando. Si necesita algo más en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Le deseamos un excelente día! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"La atención al cliente fue excepcional, un trato profesional y cercano que supera las expectativas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Cumplimiento de fechas
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Júlia Gómez Eu respondo a 09-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Juan Vicente, por su maravillosa reseña. Nos alegra enormemente saber que nuestra atención al cliente ha superado sus ...(Más ↓) expectativas y que ha sentido un trato profesional y cercano. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Esperamos poder atenderle de nuevo en el futuro. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Mi experiencia fue magnífica, el personal se mostró amable y muy capacitado para resolver mis problemas."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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10 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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6 mais de 10

Profissionais atendidos:

Júlia Gómez Eu respondo a 09-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Joan, por compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que el personal le brindó un trato amable y eficaz en la ...(Más ↓) resolución de sus problemas. Lamentamos que el cumplimiento de fechas no haya sido del todo satisfactorio y tomaremos en cuenta su comentario para mejorar en este aspecto. Apreciamos su recomendación y estamos aquí para ayudarle en lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)

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E
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10 / 10

"El equipo de profesionales demostró un alto nivel de profesionalidad, resolviendo todos mis problemas con rapidez y eficacia."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Profissionais atendidos:

Júlia Gómez Eu respondo a 09-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Ernesto, nos alegra enormemente saber que nuestro equipo ha podido resolver sus problemas con rapidez y eficacia. Valoramos ...(Más ↓) su reconocimiento a la profesionalidad de nuestros servicios. Su satisfacción es nuestra prioridad y su recomendación es el mejor halago que podemos recibir. Estamos aquí para ayudarle en lo que necesite. (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"Un tracte excepcional i una atenció personalitzada que supera les expectatives quan compres un vehicle nou."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Proceso de financiación
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¿Se le ofreció una prueba de conducción durante su proceso de compra?
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Júlia Gómez Eu respondo a 09-12-2024 para este comentário:

Moltes gràcies, Asser, ens alegra molt saber que ha tingut una experiència tan positiva amb nosaltres. La seva valoració sobre el tracte ...(Más ↓) excepcional i l atenció personalitzada ens motiva a seguir treballant per oferir el millor servei possible.Si en el futur necessita qualsevol cosa, no dubti a contactar-nos. Estarem encantats d ajudar-lo de nou. Salutacions cordials! (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Totalmente feliz con la experiencia en el taller, solucionaron todos mis problemas de manera rápida y eficiente."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Júlia Gómez Eu respondo a 09-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Maria Del Carmen, nos alegra saber que su experiencia en el taller ha sido tan positiva. Nuestro objetivo es ofrecer un ...(Más ↓) servicio rápido y eficiente, y es gratificante recibir su reconocimiento. Si tiene alguna otra consulta o necesita asistencia futura, no dude en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarle. ¡Le esperamos pronto! (Menos ↑)

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L
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10 / 10

"La calidad del servicio fue excepcional, me sentí muy bien atendido durante toda la visita al taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Júlia Gómez Eu respondo a 09-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Lluis, nos alegra saber que la calidad del servicio fue excepcional y que se sintió bien atendido durante su visita al ...(Más ↓) taller. Su satisfacción es nuestra prioridad y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando cada día. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)

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10 / 10

"Excelente atención y servicio, realmente me sentí valorado como cliente en el taller."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Júlia Gómez Eu respondo a 05-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Francisco Javier, nos alegra saber que ha tenido una experiencia tan positiva en nuestro taller. Su satisfacción es ...(Más ↓) nuestra prioridad. Agradecemos sinceramente su recomendación y esperamos poder atenderle nuevamente en el futuro. Saludos cordiales. (Menos ↑)

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F
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10 / 10

"Me sentí muy bien tratado durante mi visita al taller, gran profesionalidad por parte del equipo."

(Más ↓) (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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Amabilidad y trato recibido
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Profissionais atendidos:

Júlia Gómez Eu respondo a 05-12-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Francisco, nos alegra saber que su experiencia en nuestro taller fue tan positiva. Valoramos mucho sus palabras sobre la ...(Más ↓) profesionalidad de nuestro equipo, ya que trabajamos para ofrecer el mejor servicio posible. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en contactarnos. ¡Esperamos verle pronto! (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Excelente atención en el taller, el personal fue muy profesional y resolvieron mis problemas rápidamente."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Amabilidad y trato recibido
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Calidad del trabajo realizado
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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Júlia Gómez Eu respondo a 18-11-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Jesús Ignacio, nos alegra saber que recibió una atención excelente en nuestro taller. Nuestro equipo se esfuerza por ...(Más ↓) ofrecer un servicio profesional y eficiente, y es gratificante saber que pudimos resolver sus problemas rápidamente. Agradecemos su confianza y recomendación. Estamos aquí para ayudarle siempre que lo necesite. (Menos ↑)

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D
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10 / 10

"Vaig quedar molt satisfet amb la qualitat de la reparació i l atenció rebuda pel personal del concessionari."

(Más ↓) (Menos ↑)

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Cumplimiento de fechas
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Profissionais atendidos:

Júlia Gómez Eu respondo a 18-11-2024 para este comentário:

Muchas gracias, Daniel, nos alegra enormemente saber que ha quedado satisfecho con la calidad de la reparación y la atención recibida por ...(Más ↓) nuestro personal. Su confianza en nuestros servicios es muy valiosa para nosotros y nos motiva a seguir mejorando cada día. Si necesita cualquier cosa en el futuro, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Un saludo cordial. (Menos ↑)

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