Mercedes-Benz Valdisa - Quart de Poblet

"Tuve que pagar por unos servicios que no solicité."

Tengo un CLK 270 CDI con más de 400.000 Km al que me gustaría mantener un tiempo más hice 550.000 Km a mi anterior CLK . Un taller multimarca cambió el aceite de mi caja de ...(Mais ↓) cambios automática y poco después el cuadro de mandos indicó varios fallos simultáneos. Me dirigí a Vds. considerando que sus equipos de chequeo son los más eficaces para detectar y o evitar otro problema similar. Les advertí que tenía dos problemas añadidos de origen mecánico climatización y dirección asistida que no necesitaban mayor atención porque ya era conocida su solución. Cuando fui a por mi coche se me pasó un presupuesto de unos *** € para resolver los problemas mecánicos que rechacé porque no fue el motivo de mi visita y tuve que pagar *** € por comprobaciones no solicitadas. Además cuando pregunté por la detección del problema electrónico se me dijo que no podían decirme nada porque es muy difícil evaluar una placa si no presenta la avería en ese momento. Ojalá eso se me hubiera advertido cuando recibieron el coche y habría evitado esa factura por servicios innecesarios. Pagué y después comenté mi disconformidad. No se me dijo que se había producido un error suyo sino mío por mi falta de claridad. Pero hice una petición muy sencilla: Comprueben si hay un problema electrónico que pueda repetir lo que me ha sucedido, y no se sorprendan por dos averías ya detectadas en climatizador y dirección . (Menos ↑)

"Total claridad en la documentación y garantías."

"Seguimiento cercano y comunicación abierta, experiencia excelente."

"Personal atento, respuestas claras y rápidas."

"La honestidad del equipo es su mayor valor."

"La experiencia fue muy buena, resolvieron todo a tiempo."

"Un equipo muy preparado y cordial que hizo la visita perfecta."

"Equipo muy claro y directo, nada ambiguo."

"Instalaciones bien equipadas y modernas, muy recomendable"

"La experiencia fue fluida gracias a la claridad del proceso."

"Seguimiento correcto y comunicación cálida, muy satisfecho."

"Tràmit ràpid, explicacions clares, molt satisfet."

"Trato cercano y honesto, se nota la ética del equipo."

"Confianza al máximo por su enfoque humano."

"Calidad final destacada, se ve la inversión en formación."

"Lo recomiendo sin dudar, excelente atención."

Lleve mi vehiculo con un golpe muy fuerte en la parte delantera y el equipo de plancha y pintura hizo un trabajo mas que excepcional dejando mi coche nuevo, sin duda confiare ...(Mais ↓) siempre en ellos. (Menos ↑)

"La entrega fue de calidad superior, muy contento."

"Recomiendo a todos este concesionario por su profesionalidad."

"Buen equipo humano y profesionalidad a flor de piel."

"Equipo profesional y empático, experiencia excelente."