Mercedes-Benz Valdisa - Quart de Poblet

"Un poco decepcionado "

Lleve el coche que tengo de renting Mercedes para poder hacer, para: * Cambiar luna rota y paragolpes delantero, respecto a este tema quede un poco insatisfecho porque fui, me ...(Mais ↓) comentaron que pedían las piezas y que me avisarían cuando les llegaría y tras casi 2 semanas no me llamaban y me personé de nuevo en el taller y me dijeron que justamente habían llegado ayer, cuando yo al reclamárselo y decirle que estaba eso pendiente me dijeron que era imposible que habría algo pendiente y fue al revisarlo cuando me dijeron que había llegado ayer, esto por parte del compañero Ivan Oliver. * Mantenimiento de los 30.000 km: me recepciono el coche Javier Asensi, me atendió perfectamente y al revisar el coche me comentó que había que cambiar 2 ruedas y me paso la oferta y la acepte y me devolvió el coche en plazo. * Recogida del vehículo: me entrego el vehículo Jorge Rebanache, me explico las cosas correctamente, al salir del concesionario y echar gasoil me dí cuenta que la llanta estaba rallada y volví, y dicha persona me enseño las fotos de la recepción del coche donde ya se apreciaba que estaba ya rallada, algo que yo desconocía, y por lo cual en todo momento me transmitió tranquilad que si había algún error se subsanaría, al final le pedí las disculpas por el error mío. (Menos ↑)

"Un grupo de profesionales muy responsable. Inmejorable profesionalidad en todo momento y trato atento."

"Atención cercana y el grupo de profesionales muy eficiente."

"Asistencia estupenda y excelentes profesionales."

"Muy recomendable. Extraordinaria atención durante todo el proceso."

"Excelente profesionalidad durante todo el proceso. La atención fue muy correcta."

"Muy buenos empleados."

"Sobre revisión B1"

No funciona el start-stop de mi vehículo y lo atribuyen al estado batería. Se le realiza mantenimiento B1 en el que se incluye revisar batería. Sin embargo, no se hace ninguna ...(Mais ↓) referencia al estado de la misma cuando se me factura por dicha revisión. Explicación? Ninguna (Menos ↑)

"Muy aconsejable y atención al cliente cercana."

"Extraordinaria atención durante todo el proceso. Excelente trabajo."

"Es una persona muy responsable y eficiente "

Pero el tiempo de espera debería ser menor ...(Mais ↓) (Menos ↑)

"Buen asesoramiento y profesionales competentes. Muy aconsejable."

"buen profesional"

trato excelente, te explica lo que le han hecho al vehículo. Aunque no me ha solventado el tema del asiento del conductor que se ha pelado con 4 años, cosa que no me ha pasado ...(Mais ↓) nunca con cualquiera de los mercedes que hemos tenido. (+ de 10) (Menos ↑)

"Recomendable al 100% y buen trato. Profesionales competentes."

"Gran labor en todo momento."

"Excelente experiencia de principio a fin. Empleados sobresalientes y el trato ha sido genial."

"Un grupo de profesionales eficiente. Atención amable y la experiencia ha resultado excelente."

También me atendió excelentemente el señor que hizo conmigo la prueba con el coche ( no recuerdo su nombre)...(Mais ↓) (Menos ↑)

"La atención fue inmejorable y muy recomendable. El proceso ha sido inmejorable."

"La atención es insuperable. Profesionales muy competentes."

"Asesoramiento óptimo. Atención extraordinaria."