O que os clientes dizem sobre esta empresa
23 Opiniões encontradas
Antonio A. A.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 24-03-2026 no 12:59
10 / 10
"Recomendaría sin dudar, servicio y calidad top."
Profissionais atendidos:
Oscar S. T.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 23-02-2026 no 20:35
10 / 10
"Recomiendo al 100% por calidad y atención."
Abel Báez Eu respondo a 24-02-2026 para este comentário:
Francisco R. G. A.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 20-12-2025 no 11:45
10 / 10
"Excelente atención y profesionalismo por parte del equipo, me ayudaron a encontrar el vehículo perfecto."
Profissionais atendidos:
Abel Báez Eu respondo a 22-12-2025 para este comentário:
Francisco, gracias por tus palabras y por confiar en Citroën Cordobesa De Servicios. Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una ...(Más ↓) atención profesional y que te ayudamos a encontrar el vehículo perfecto. Tu reconocimiento y recomendación significan mucho para nosotros. Si necesitas cualquier cosa o quieres seguir explorando opciones, estamos a tu disposición para acompañarte. (Menos ↑)
Maria I. L. O.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 19-12-2025 no 20:42
10 / 10
"Excelente atención al cliente y gran asesoramiento en la compra de mi nuevo vehículo, totalmente recomendable."
Abel Báez Eu respondo a 22-12-2025 para este comentário:
Maria, Gracias por tus palabras. Nos alegra mucho saber que recibiste una atención excelente y un asesoramiento claro en la compra de tu ...(Más ↓) nuevo vehículo. Tus elogios nos motivan a seguir cuidando a cada cliente como lo haces tú. Si en el futuro necesitas cualquier cosa, aquí estaremos para ayudarte a sacar el máximo partido a tu coche. Agradecemos tu confianza en Citroën Cordobesa De Servicios. (Menos ↑)
Antonia B. S.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 03-12-2025 no 14:09
4 / 10
"Deficitaria atención post venta"
El día 2 de diciembre acudía al concesionario para recoger el coche a las 11.00 tal como me habían indicado. Me indicaron el lamentable fallecimiento de un familiar de la ...(Más ↓) persona con la que había quedado y un compañero se encargó de la entrega. No se me avisó previamente de que no estaba todo lo necesario preparado. De haberlo hecho, podría haber pospuesto la fecha de entrega. No se me entregó la llave con mando. Tampoco las instrucciones de uso del vehículo. Me dieron una ligera explicación de los aspectos imprescindibles para la conducción. Hasta el punto de que hoy no podía abrir el maletero porque desconocía cómo hacerlo. Espero que no infiera torpeza por mi parte debido a mi género -el vendedor también ha tenido que consultarlo- , del mismo modo que yo no concluyo lo mismo atribuído al de todas las personas que me atendieron. Es muyyyyfácil pulsar un botón, siempre que sepas dónde está o tengas la llave con mando. A las 12.00 salí conduciendo el coche del concesionario. Me dirigí a la calle Suecia, en el mismo polígono para recoger un paquete y antes de salir de Las Quemadas, el coche se paró. Llamé desde las 12.30 hasta las 13.08. Hice 24 llamadas sin poder contactar, en horario de oficina. Tuve que empujar sola el coche para retiralo de la calzada, tomar un taxi cuyo ticket conservo y dirigirme a COSERSA. Lejos de ser atendida como correspondería ante el suceso, se me indicó como primera opción que llamara al seguro para que trajeran el coche al taller, con un distanciamiento no adecuado como si no acabara de retirar el coche 30 minutos antes y no existiese ninguna responsabilidad por parte de la empresa vendedora. Finalmente, accedieron a que un vendedor me acompañase al lugar para comprobar qué sucedía. Ante sus escasos conocimientos de mecánica -no es su profesión, como es obvio- simplemente confirmo lo que sucedía. Volvimos a COSERSA y repetimos la operación con un mecánico. Tras varias comprobaciones sospechó que el coche no tenía gasolina. Nos deplazamos a la gasolinera y retiramos un bidón con el que volvimos al lugar del suceso. Una vez vertido en el depósito se hizo la MAGIA . Y el coche arrancó! Amablemente, Paco, me acompañó hasta la gasolinera para comprobar que una vez llenado eldepósito todo se había resulto. Le pedí que me indicara quién era el gestor y sorprendentemente era la persona que ni siquiera se había levantado de su asiento para atenderme cuando llegué tan preocupada al consesionario y el que me había sugerido que llamara a la grúa. Por cortesía, debería haberme llamado para preguntarme cómo había quedado el asunto y, al menos, disculparse. Resumo: - No me entregan la llave con mando. - No me entrean las instrucciones. - No me explican con detenimiento las funciones. - No le ponen suficiente gasolina. - No me avisan de que no le han puesto gasolina. - No atienden el teléfono. - El gerente no se presenta y no manifiesta una actitud de atención adecuada. - El gerente no se disculpa. (Menos ↑)
Melhorando: Atención al cliente
Profissionais atendidos:
Jose J. C.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 24-11-2025 no 11:02
10 / 10
"Excelente experiencia de compra, atención al cliente excepcional y un equipo profesional muy competente."
Abel Báez Eu respondo a 24-11-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Jose Joaquin, por compartir tu excelente experiencia con nosotros. Nos alegra mucho saber que la atención y el equipo han ...(Más ↓) sido de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto. (Menos ↑)
Francisco O. A.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 20-11-2025 no 10:50
10 / 10
"Excelente atención al cliente y una experiencia de compra inmejorable en el concesionario."
Profissionais atendidos:
Abel Báez Eu respondo a 20-11-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue inmejorable y ...(Más ↓) que nuestra atención cumplió con tus expectativas. Tu recomendación es muy importante para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Manuel J. O. C.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 16-11-2025 no 10:18
10 / 10
"Trato excepcional por parte del personal, estoy completamente satisfecho con mi nueva compra y la atención recibida."
El comercial que me atendió fue Felipe, trato profesional y cercano. Todo ha ido muy bien, la prueba del vehículo, el conocimiento del vehículo, la fecha de entrega. Estuvo ...(Más ↓) siempre informándome de todo. Sin duda alguna lo recomiendo. (Menos ↑)
Profissionais atendidos:
Abel Báez Eu respondo a 17-11-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Manuel Jesús, por compartir su experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con la ...(Más ↓) atención de Felipe y con todo el proceso de compra. Su recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y cercanía. Estamos aquí para lo que necesite en el futuro. (Menos ↑)
Reparaciones E. T. S.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 05-11-2025 no 18:25
10 / 10
"Excelente atención y asesoramiento en la compra de mi vehículo nuevo, totalmente satisfecho con el servicio recibido."
Abel Báez Eu respondo a 06-11-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Reparaciones El Trébol, S.L., por su amable valoración y confianza. Nos alegra mucho saber que quedó satisfecho con ...(Más ↓) nuestro atención y asesoramiento en la compra de su vehículo nuevo. Es un placer haber podido ayudarle y que recomiende nuestros servicios. Estamos aquí para lo que necesite. (Menos ↑)
Andres A. R.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 05-11-2025 no 05:51
10 / 10
"Estoy encantado con mi experiencia de compra, el personal fue atento y conocedor, superando mis expectativas."
Abel Báez Eu respondo a 05-11-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Andres, por compartir tu experiencia y por la confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que superamos tus expectativas ...(Más ↓) y que te sientes satisfecho con nuestro servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación y atención personalizada. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Fran L.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 04-11-2025 no 16:15
10 / 10
"La atención recibida fue excepcional y el equipo mostró un gran conocimiento del producto."
Abel Báez Eu respondo a 04-11-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Fran, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra saber que la atención y el conocimiento de nuestro ...(Más ↓) equipo hayan sido de tu satisfacción. Tu recomendación significa mucho para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo un excelente servicio. Estamos siempre a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
Francisco H. R.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 03-11-2025 no 21:28
10 / 10
"Un equipo profesional que me guió durante todo el proceso de compra, recomendándolo al 100 ."
Profissionais atendidos:
Abel Báez Eu respondo a 04-11-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Francisco, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te has sentido bien acompañado ...(Más ↓) durante todo el proceso de compra. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre el mejor servicio. ¡Gracias por recomendarnos! (Menos ↑)
Jesus C.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 28-10-2025 no 21:18
10 / 10
"La experiencia de compra fue fácil y placentera, definitivamente volveré a confiar en ellos para futuras compras."
Abel Báez Eu respondo a 29-10-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Jesús, por tus amables palabras y confianza en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra fue positiva ...(Más ↓) y que te sientes satisfecho con nuestro servicio. Estamos aquí para seguir ofreciéndote la mejor atención y asistencia en el futuro. Nos honra que nos recomiendes y esperamos verte pronto nuevamente en Citroën Cordobesa De Servicios. (Menos ↑)
Isabel F. M.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 28-10-2025 no 08:54
10 / 10
"Excelente atención al cliente en la compra de mi nuevo vehículo. Siento que hice una gran elección."
Profissionais atendidos:
Abel Báez Eu respondo a 28-10-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Isabel, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros para la compra de tu nuevo vehículo. Nos alegra mucho saber ...(Más ↓) que te sentiste bien atendida y que estás contenta con tu elección. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Josefa L. G.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 27-10-2025 no 09:38
10 / 10
"Excelente atención y servicio"
Muy satisfecho por la atención y amabilidad recibida por Juan Antonio desde el primer día...(Más ↓) (Menos ↑)
Abel Báez Eu respondo a 27-10-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Josefa, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que Juan Antonio te brindó una ...(Más ↓) atención excelente y que estás satisfecha con nuestro servicio. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con dedicación. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Manuel O. C.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 23-10-2025 no 21:47
10 / 10
"Estoy completamente satisfecho con mi nuevo vehículo, gracias a la excelente asesoría recibida por parte del concesionario."
Abel Báez Eu respondo a 24-10-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Manuel, por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que estás satisfecho con tu nuevo ...(Más ↓) vehículo y que la asesoría fue de tu agrado. Tu recomendación nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible. Estamos aquí para lo que necesites. (Menos ↑)
Jose M. A. M.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 11-10-2025 no 06:15
10 / 10
"La calidad del trato y la profesionalidad del personal hicieron que mi visita fuera memorable. Recomiendo este concesionario sin dudarlo."
Abel Báez Eu respondo a 13-10-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Jose Manuel, por tus amables palabras y por confiar en nosotros. Nos alegra mucho saber que tu experiencia fue positiva y ...(Más ↓) que nuestro trato y profesionalidad marcaron la diferencia. Tu recomendación nos motiva a seguir trabajando con el mismo compromiso. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Andrea S. R.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 07-10-2025 no 21:15
10 / 10
"La experiencia fue perfecta desde el primer momento, ¡muy satisfecho con la compra y el servicio recibido"
Profissionais atendidos:
Abel Báez Eu respondo a 08-10-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Andrea, por compartir tu experiencia tan positiva. Nos alegra mucho saber que quedaste satisfecha con nuestro servicio y ...(Más ↓) compra. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte pronto de nuevo en Citroën Cordobesa De Servicios. (Menos ↑)
Rafael C. P.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 02-10-2025 no 15:19
10 / 10
"Excelente atención y trato por parte del equipo, me sentí valorado como cliente durante toda la compra."
A destacar la profesionalidad del comercial Felipe Cejas, trato cercano, un conocimiento del producto excepciona y un asesoramiento muy útil....(Más ↓) (Menos ↑)
Abel Báez Eu respondo a 02-10-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Rafael, por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Nos alegra mucho saber que te sentiste valorado y ...(Más ↓) satisfecho con la atención de Felipe. Trabajamos con dedicación para ofrecer un servicio cercano y profesional. Tu recomendación nos motiva a seguir mejorando cada día. Estamos encantados de haber podido ayudarte en tu compra y esperamos verte pronto nuevamente. (Menos ↑)
Miguel A. P. C.
Razão para visitar: Ventas (Nuevo)
Opinião o dia 29-09-2025 no 23:07
10 / 10
"El equipo demostró una gran profesionalidad y conocimiento sobre los vehículos, me sentí muy bien asesorado."
Profissionais atendidos:
Abel Báez Eu respondo a 30-09-2025 para este comentário:
Muchas gracias, Miguel Angel, por tus amables palabras y confianza en nuestro equipo. Nos alegra saber que te sentiste bien asesorado y que ...(Más ↓) valoras nuestra profesionalidad. Tu recomendación significa mucho para nosotros y seguiremos esforzándonos para ofrecerte siempre el mejor servicio. Quedamos a tu disposición para lo que necesites. (Menos ↑)
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