Cadimar Mercedes-Benz Los Barrios

"No esperaba este trato de Mercedes Benz"

Lo cierto es que nos vendimos el coche nosotros mismos, ni siquiera pudimos ver uno similar antes de comprarlo. Una vez nos dijeron que tenían uno en tienda y recorrimos 200kms ...(Más ↓) para verlo 100 ida y otros cien vuelta cuando llegamos al concesionario no había ninguno. Nos cambiaron de comercial sin avisarnos, nos llevamos semanas pidiendo información a un comercial que ya no trabajaba allí y que ni siquiera se molestó en contestarnos. Cada vez que queríamos contactar por wasap o correo vivimos en Marruecos , con el nuevo comercial, tardaba días en contestarnos cuando se dignaba a hacerlo. Nos entregaron el coche sin la documentación original y no nos avisaron cuando ésta llegó, para arreglarlo, la mandaron a Jaén la pedimos para Cádiz capital . Les pedimos información sobre planes de mantenimiento y ampliación de garantía y todavía estamos esperando a que nos contesten finalmente lo hicimos con el concesionario de Cádiz ciudad, que fueron encantadores . En fin, es el sexto coche que tengo, el primer Mercedes, y donde peor me han tratado. Escribiré también a la central de la marca en España. (Menos ↑)

"Decepcionada no eseraba esa respuesta"

Al dia siguiente de recoger la furgoneta observo que la puerta esta desalineada y me contestan que era tan grande la reparación que no han podido dejarla mejor . No entiendo esa ...(Más ↓) justificación en un taller de chapa y pintura y en casa oficial mercedes . Hare una reclamación oficial . (Menos ↑)

"El equipo mantuvo al día todo, comunicación excelente."

"Seguimiento continuo y comunicación cercana, excelente."

"Gran esfuerzo en seguimiento y comunicación, muy satisfecho."

"Todo perfecto, lo recomiendo sin dudarlo."

"Problema de fábrica"

No tienen solución, ni intentan darle una solución desde el concesionario...(Más ↓) (Menos ↑)

"Recomiendo este concesionario, atención integral y eficiente."

"La recomiendo, personal atento y coche ideal."

"Atención al cliente destacada, me mantuvieron al tanto en cada paso."

"Confianza total por su atención empática."

"Seguimiento fiable y comunicación precisa, muy contento."

"Transparencia que se agradece, servicio excelente."

La atención es inmejorable. Dudas y problemas se solventan ....(Más ↓) (Menos ↑)

"Gestión impecable, rapidez y profesionalidad demostrada."

"Recomendaría sin dudar, servicio y calidad top."

"La comunicación fue amable y profesional, seguimiento excelente."

"Calidad final impecable, se ve el esmero del equipo."

"Mi experiencia personal fue excelente, lo recomiendo."

"Trato humano y confiable, muy satisfecho."

"Recomiendo este equipo, manejo eficiente y confiable."