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EBRO Autocyl

Concessionária de veículos

EBRO Autocyl

Av. de Gijón, km 194
47610 - Zaratán (Valladolid, España)

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90% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

8.8 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

4 Opiniões encontradas

M
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2 / 10

"Mala experiencia"

Mi experiencia con este concesionario no ha sido de mi agrado. En la fase de preventa, la forma de gestionar la venta me resultó un poco incómoda, con cierta presión para ...(Más ↓) cerrar la operación y sin tener del todo claro desde el inicio los descuentos finales. En la entrega, las alfombrillas no correspondían al modelo del coche y no encajaban correctamente. Como solución, me facilitaron unos “tetones” para ajustarlos yo mismo. Además, el sistema del coche parece no estar actualizado, ya que algunos comandos de voz no funcionan, y por ahora no me han dado una solución. En cuanto a la comunicación, eché en falta que me informaran cuando el coche fue matriculado y cuando llegaron los papeles, ya que tuve que hacer el seguimiento por mi cuenta. Se debería mejorar la atención al cliente y en el seguimiento tras la venta. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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4 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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2 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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2 mais de 10

Melhorando: Mejoraría la preventa y posventa

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S
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2 / 10

"Diez dias para “preparar” un coche nuevo"

10 dias para entregarme el coche despues de matriculado. Se tarda mas en prepararlo que en fabricarlo al parecer. Ojala no me de problemas porque ya veo cuales son los ritmos ...(Más ↓) habituales de trabajo. (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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4 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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6 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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4 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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2 mais de 10

Melhorando: Transparencia con el proceso

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M
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2 / 10

"Muy decepcionada, no recomiendo este concesionario"

Decepcionada con el trato y atención recibida, una vez he comprado el coche y ellos tienen la venta no dan facilidades de entrega ni se ponen en contacto con el cliente , siendo ...(Más ↓) este el que tiene que pedir y reclamar en varias ocasiones la información y datos de su propio vehículo (Menos ↑)

Asesoramiento y ayuda
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2 mais de 10

Amabilidad y trato recibido
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2 mais de 10

Calidad del trabajo realizado
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2 mais de 10

Cumplimiento de fechas
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2 mais de 10

Melhorando: Claridad , Profesionalidad y Responsabilidad

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