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CUPRA en Santander - Hercos Colindres

Concessionária de veículos

CUPRA en Santander - Hercos Colindres

Av. Parayas, 11
39011 - Santander (Cantabria, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.1 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

128 Opiniões encontradas

A
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6 / 10

"Logística de entrega mejorable."

Buenos días. La atención por parte de Fran ha sido muy buena. Sin embargo la logística de entrega es mejorable. Pagué el anticipo en Febrero, de un coche que estaba en stock. ...(Más ↓) El coche está en Santander desde hace 2 semanas y hoy a 6 de Abril sigo esperando la entrega. Saludos. Avelino. (Menos ↑)

Melhorando: La logística de entrega.

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A
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10 / 10

"La recomiendo, compra fácil y asesoramiento acertado."

Marcelino Gago Eu respondo a 02-04-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que la compra fue fácil y que el asesoramiento fue acertado, Alejandro. En CUPRA Santander - Hercos Colindres trabajamos ...(Más ↓) para ofrecer una experiencia fluida y clara. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición para ayudarte. (Menos ↑)

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J
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10 / 10

"Recomendaría sin dudar, profesionalidad y resultados notables."

Marcelino Gago Eu respondo a 01-04-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Jose Alberto. Nos alegra saber que percibes profesionalidad y resultados notables y que ...(Más ↓) recomendarías nuestros servicios. Seguiremos trabajando para mantener ese nivel y quedamos a tu disposición para cualquier necesidad futura. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Rápida atención y gestión precisa, 5/5."

Marcelino Gago Eu respondo a 31-03-2026 para este comentário:

Agradecemos que haya compartido su experiencia, Maria Jesus. Nos alegra saber que la atención fue rápida y la gestión precisa. Tomamos ...(Más ↓) nota para seguir manteniendo altos estándares en cada visita. Quedamos a su disposición para lo que necesite. CUPRA en Santander - Hercos Colindres (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Confianza y claridad en cada paso del proceso."

Marcelino Gago Eu respondo a 31-03-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia Maria Lorena. Nos alegra saber que percibes confianza y claridad en cada paso del proceso. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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V
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10 / 10

"Rápida atención y gestión precisa, excelente."

Marcelino Gago Eu respondo a 31-03-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que recibiste una atención rápida y una gestión precisa. Victor, agradecemos que compartas tu buena experiencia con ...(Más ↓) CUPRA Santander - Hercos Colindres. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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R
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8 / 10

"Mi experiencia personal fue positiva, sin fallos."

Xiomara Quiñonez Eu respondo a 30-03-2026 para este comentário:

En CUPRA Santander - Hercos Colindres nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y sin fallos.

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J
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10 / 10

"Servicio rápido y atento, experiencia personal muy satisfactoria."

Marcelino Gago Eu respondo a 27-03-2026 para este comentário:

Nos alegra mucho que hayas tenido un servicio rápido y atento y que la experiencia haya sido satisfactoria, Juan Carlos. Gracias por ...(Más ↓) compartirlo. En CUPRA en Santander — Hercos Colindres trabajamos para ofrecer lo mejor y esperamos volver a atenderte pronto. (Menos ↑)

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M
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6 / 10

"Excelente profesional , en todos los aspectos ,"

Excelente profesional en todos los aspectos , amable, detallista , te explica hasta el último detalle , y te facilita todo...(Más ↓) (Menos ↑)

Melhorando: El servicio de cita por teléfono , ya que las dos veces que me dieron cita , no les constaba en el taller

Xiomara Quiñonez Eu respondo a 26-03-2026 para este comentário:

Agradecemos tus comentarios, Miguel Angel. Nos alegra saber que percibes profesionalidad, amabilidad y detalle en la atención. Tomamos ...(Más ↓) nota de tu valoración para seguir mejorando y darte una experiencia aún más completa en futuras visitas. (Menos ↑)

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J
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8 / 10

"Calidad final excelente, se nota la experiencia del concesionario."

Xiomara Quiñonez Eu respondo a 26-03-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Jaime. Nos alegra saber que la calidad final y la experiencia del concesionario han sido de tu ...(Más ↓) agrado. Valoramos tu confianza y tu predisposición a recomendar nuestros servicios. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"La atención supera expectativas, muy recomendable."

Xiomara Quiñonez Eu respondo a 18-03-2026 para este comentário:

Manuel, nos alegra saber que la atención superó tus expectativas y que nos recomendarías. Gracias por compartir tu experiencia y por ...(Más ↓) confiar en CUPRA en Santander. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte en el futuro, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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10 / 10

"Total claridad desde la primera visita, recomendado al 100%."

Marcelino Gago Eu respondo a 17-03-2026 para este comentário:

Nos alegra que haya tenido total claridad desde la primera visita y que recomiende nuestros servicios al 100%. Manuel, gracias por ...(Más ↓) compartir su experiencia y por su excelente valoración. Si en el futuro quiere comentar algo más o necesita asistencia, estaremos encantados de ayudarle. (Menos ↑)

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C
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10 / 10

"Gran trato al cliente, se nota la experiencia."

Marcelino Gago Eu respondo a 16-03-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Carlos. Nos alegra saber que el trato recibido y la experiencia general fueron de tu agrado. Si en el ...(Más ↓) futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte. (Menos ↑)

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A
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2 / 10

"Poco resolutivo."

La verdad que muy decepcionado! No solo con Víctor, hay una serie de personas que trabajan en el grupo Hercos muy poco profesionales. Desde el 31 de Octubre que fue a peritar mi ...(Más ↓) vehiculo, he podido dejarle a reparar el 23 de Febrero, todo esto después de más de 15 llamadas para saber cuando me lo iban a reparar. Hasta que pase por el taller y no les quedo más remedio. Una pena ya que quise repárale en la casa porque creía que era la mejor opción. En el momento del peritaje pregunté si me dejaban vehículo de sustitución, Víctor me dijo que si. A la hora de dejarlo a reparar, ya tenía un coste adicional, según el, había cambiado la política del coche de sustitución En cualquier taller te dejan un coche de sustitución. Lo dicho, primera y última vez. Todavía estoy pendiente de que me llegue una pieza que no tenían… , (Menos ↑)

Melhorando: Una buena atención al cliente ,,

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J
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8 / 10

"Concesionario excelente, lo recomiendo sin dudar."

Marcelino Gago Eu respondo a 11-03-2026 para este comentário:

Jacinto, gracias por compartir tu experiencia en Cupra Santander - Hercos Colindres. Nos alegra saber que te consideras un cliente ...(Más ↓) satisfecho y que recomendarías nuestros servicios. Trabajamos para ofrecer un trato cercano y sólido, y tus palabras nos motivan a seguir así. Si en el futuro necesitas algo, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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P
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10 / 10

"La atención fue excelente y cordial, muy satisfecho."

Marcelino Gago Eu respondo a 11-03-2026 para este comentário:

Pilar, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que la atención fue excelente y cordial y que te sientes muy satisfecha. En ...(Más ↓) CUPRA Santander – Hercos Colindres estamos comprometidos con un servicio cercano y profesional. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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M
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8 / 10

"Instalaciones que transmiten profesionalidad y seriedad"

Marcelino Gago Eu respondo a 10-03-2026 para este comentário:

Mirian, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestras instalaciones transmiten profesionalidad y seriedad. En CUPRA ...(Más ↓) en Santander - Hercos Colindres trabajamos para mantener ese nivel y continuar ofreciéndote un servicio de calidad. Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte de nuevo! (Menos ↑)

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A
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10 / 10

"El resultado final es perfecto, altamente recomendable."

Marcelino Gago Eu respondo a 10-03-2026 para este comentário:

Alvaro, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el resultado final te parece perfecto y que recomendarías nuestros ...(Más ↓) servicios. Si en el futuro necesitas algo más, aquí estaremos para ayudarte. (Menos ↑)

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10 / 10

"Trato humano impecable, te hacen sentir seguro."

Marcelino Gago Eu respondo a 09-03-2026 para este comentário:

Angel Manuel, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que el trato humano ha sido impecable y te ha hecho sentir seguro. En ...(Más ↓) CUPRA Santander - Hercos Colindres trabajamos para eso. Si necesitas cualquier cosa, estamos a tu disposición. (Menos ↑)

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10 / 10

"Equipo profesional, atento y proactivo, muy positivo."

Marcelino Gago Eu respondo a 09-03-2026 para este comentário:

Ana, gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que nuestro equipo estuvo a la altura, profesional, atento y proactivo. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu positive valoración y tu recomendación. Si en el futuro necesitas algo más, estaremos encantados de ayudarte desde CUPRA en Santander - Hercos Colindres. (Menos ↑)

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