O que os clientes dizem sobre esta empresa
2235 Opiniões encontradas
Marcelo L.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 12-01-2021 às 13:45
9 / 10
"Volveré cuando lo necesite. gracias."
Como primera experiancia casi todo positivo. Gracias...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Se encargaron de todo
A melhorar: Entregar documento de trabajos realizados aunque el pagador sea un tercero.
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 16-02-2021 a este comentário:
Hola Marcelo, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Alvaro M.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 12-01-2021 às 12:55
9 / 10
"Rapido y eficiente"
Aunque me costo encontrar l entrada al ser la primera vez, tuve q adivinar el protocolo pero una vez atendido todo fue de maravilla. Entrada y salida muy para coches y poco ...(Mais ↓) peatonal. Vaor añadido limpieza de coche interior (Menos ↑)
Atención al Cliente respondeu o 16-02-2021 a este comentário:
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Francisco J. C. D.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 11-01-2021 às 22:34
10 / 10
"Trato profesional, rapidez y empleados muy profesionales "
Revisión rutinaria del vehículo, pero se encendía una luz sin motivo,el empleado que me atendió se preocupó d saber el porqué d esa luz, incluso probó el coche a ver si ...(Mais ↓) estaba solucionado y posteriormente me llamó a ver si el problema estaba resuelto (Menos ↑)
O melhor: Personal profesional
A melhorar: El precio
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 16-02-2021 a este comentário:
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Rebeca F. T.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 11-01-2021 às 22:19
10 / 10
"Cambio de luna delantera."
Con José Antonio siempre un placer. Trato muy bueno y familiar...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Trato
A melhorar: Coche de sustitución
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 16-02-2021 a este comentário:
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Roberto C. R.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 18-12-2020 às 23:24
10 / 10
"Profesionalidad y confianza"
Periodicamente realizó la revisión de mi coche Volcó S-60 en este taller y siempre he recibido un servicio muy profesional, con un trato muy agradable y con toda la ...(Mais ↓) información necesario para conocer el estado de mi vehiculo (Menos ↑)
O melhor: La confianza que me merece
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 16-02-2021 a este comentário:
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Rafael C. P.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 18-12-2020 às 22:23
10 / 10
"Excelente, como siempre "
Llevo muchos años con Volvo y siempre he ido a ese concesionario, a pesar de vivir a 65 km de el...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Trato y seriedad en el trabajo
A melhorar: Nada que añadir
Atención al Cliente respondeu o 16-02-2021 a este comentário:
Hola Rafael, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Vanesa B. L.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 09-12-2020 às 20:36
7 / 10
"Muy buen trato, el personal muy amable"
Estoy muy contenta con el concesionario y con el taller...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: La amabilidad del personal
A melhorar: El tiempo
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 25-03-2021 a este comentário:
Hola Vanesa, ante todo gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar ...(Mais ↓) tu paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita y haremos todo lo posible para mejorar la puntuación en tu próxima visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Francisco P. P.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 08-12-2020 às 22:24
10 / 10
"El trato en el taller es inmejorable "
El taller nos pilla más lejos que otros, pero el trato, como te explican lo que le hacen al coche nos gusta...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: La seriedad y la profesionalidad
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 16-02-2021 a este comentário:
Hola Francisco, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mais ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Rafael T. B.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 08-12-2020 às 22:18
10 / 10
"Me conocen en cuanto entra el coche"
Conocen mi coche su historia y saben quien soy voy siempre ...(Mais ↓) (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 16-02-2021 a este comentário:
Hola Rafael, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose M. C.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 29-11-2020 às 20:29
10 / 10
"Excelente trato, rapidez en la reparación."
Además de un excelente trato por parte Isidoro y José Antonio, la profesionalidad y rapidez en la reparación del Volvo me dan una gran confianza para seguir llevando el coche a ...(Mais ↓) éste taller. (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 16-02-2021 a este comentário:
Hola Jose M., gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Jose S. R.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 28-11-2020 às 20:05
10 / 10
"Muy buen servicio en todos los aspectos"
En este concesionario en concreto y soy cliente de muchos años, no he tenido ningún problema. La atención es excelente y el personal muy competente al completo en todo el ...(Mais ↓) concesionario. Quiero destacar que los vehículos que he tenido y tengo no han sido Volvo, lo que no ha sido ningún obstáculo para su reparación. Recomiendo este concesionario a cualquier usuario. (Menos ↑)
O melhor: La atención personal y profesional
A melhorar: Nada
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 30-12-2020 a este comentário:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Mais ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Juan G. D.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 28-11-2020 às 13:03
9 / 10
"Buen servicio y rapidez"
El taller funciona con gran rapidez y como siempre con gran profesionalidad, es por ello que lo elijo ...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Rapidez en la reparación.
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 30-12-2020 a este comentário:
Hola Juan, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Mais ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose C. D.
Motivo da visita: Ventas (Usado)
Opiniou o dia 27-11-2020 às 22:33
10 / 10
"Rapidez, profesionalidad"
Son buenos profesionales, son rápidos y te mantienen totalmente informado de todo lo que están haciendo. Si encuentran algo no previsto te lo comunican directamente para que el ...(Mais ↓) cliente decida (Menos ↑)
O melhor: Profesionalidad en los trabajos
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 30-12-2020 a este comentário:
Hola Jose, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Mais ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Fernando G. R.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 27-11-2020 às 22:21
10 / 10
"Buena experiencia"
Trato correcto y profesional, inspiran confianza para dejar nuestro coche en sus manos. Muy rápidos y comunicación en todo momento, RECOMENDABLES....(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: Trato recibido
A melhorar: Precio elevado del mantenimiento anual.
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 30-12-2020 a este comentário:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Jose F. S. D.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 27-11-2020 às 22:20
10 / 10
"Revisión rápida y eficaz"
Cuando llegué me estaban esperando y se pusieron manos a la obra...(Mais ↓) (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 30-12-2020 a este comentário:
Hola Jose Fabian, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu ...(Mais ↓) paso por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Luis R. A.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 27-11-2020 às 22:19
10 / 10
"Profesionalidad y un trato exquisito"
Un conjunto de buenos profesionales y con un trato exquisito...(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: El trato
A melhorar: Nada
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 30-12-2020 a este comentário:
Hola Luis, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso por ...(Mais ↓) nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alberto G.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 20-11-2020 às 18:49
10 / 10
"Una buena atención"
Ante un problema que ha surgido, ellos se encargaron de resolver los problemas....(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: El trato recibido.
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 25-11-2020 a este comentário:
Hola Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alicia R. L.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 20-11-2020 às 11:34
10 / 10
"Atención impecable y solución de problemas"
Siempre ha llevado el coche a este taller y siempre me han atendido maravillosamente y además siempre han solucionado todas mis dudas y los problemas que hayan podido surgir en ...(Mais ↓) el coche. He señalado anteriormente los que me han atendido las veces que he ido al taller y todos me parecen muy buenos profesionales. (Menos ↑)
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 25-11-2020 a este comentário:
Hola Alicia, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contenta en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria (Menos ↑)
Alberto C. A.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 20-11-2020 às 10:05
10 / 10
"Excelente servicio"
Elegimos el taller de Francisco Madariaga porque era el que mejor me venía desde mi oficina para la revisión de nuestro primer Volvo. Con el tiempo, y a pesar de no quedar ...(Mais ↓) cerca, seguimos llevando nuestros Volvos (ahora tenemos 2) porque valoramos mucho la calidad del servicio que dan, tanto profesional y técnicamente como por el trato con el cliente. Espero poder seguir utilizando sus servicios mucho tiempo (Menos ↑)
O melhor: Excelente servicio profesional y técnicamente y excelente atención al cliente
A melhorar: Siempre hay posibilidades de mejorar, pero no se me ocurre que sugerirles
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 20-11-2020 a este comentário:
Hola Alberto, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
Fernando D. D. A.
Motivo da visita: Taller
Opiniou o dia 20-11-2020 às 01:37
9 / 10
"Mi taller de toda la vida."
Llevo 9 años recurriendo a sus servicios. Confío en ellos, en su profesionalidad....(Mais ↓) (Menos ↑)
O melhor: La confianza es lo más importante.
A melhorar: Simplemente que mantengan su linea de trabajo.
Profissionais tratados:
Atención al Cliente respondeu o 20-11-2020 a este comentário:
Hola Fernando, gracias por confiar en Auto Elia. Agradecemos que hayas dedicado estos minutos tan valiosos en valorarnos y comentar tu paso ...(Mais ↓) por nuestro taller de Francisco Madariaga. Es muy importante para nosotros ya que estamos en continua mejora para darle el mejor servicio posible y que tu paso por taller sea lo más fácil posible. Nos alegramos al comprobar que estas contento en tu última visita. Cualquier consulta o solicitud puedes realizarla si te es más cómodo por medio de nuestra web www.autoelia.es y te invitamos a seguir contando con todo nuestro equipo. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares, Guadalajara y Soria. (Menos ↑)
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