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Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga

Concessionária de veículos

Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga

Calle Francisco Madariaga, 4
28017 - Madrid (Madrid, España)

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98% dos clientes recomendam esta empresa

Avaliação geral:

valoracion

9.4 / 10

O que os clientes dizem sobre esta empresa

1836 Opiniões encontradas

G

"La atención fue amable y experta, muy satisfecho."

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N

"Trato humano que valida mi decisión, confianza."

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C

"Lo recomiendo sin dudar, excelente atención."

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L

"Mi experiencia personal fue de alta calidad."

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J

"Experiencia personal magnífica, trato cercano y profesional."

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R

"Procesos rápidos y claros, satisfacción plena."

Rocío Arriaza Eu respondo a 18-06-2026 para este comentário:

Agradecemos que compartas tu experiencia, Roberto. Nos alegra saber que los procesos fueron rápidos y claros y que quedaste plenamente ...(Más ↓) satisfecho. Si en el futuro necesitas algo, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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F

"Buen trato y transparencia durante la negociación."

Rocío Arriaza Eu respondo a 18-06-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra que el trato y la transparencia durante la negociación hayan sido positivos. Si necesitas ...(Más ↓) cualquier otra cosa en el futuro, estaremos encantados de ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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R

"El equipo trabajó con eficiencia, experiencia positiva."

Rocío Arriaza Eu respondo a 18-06-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que el equipo trabajó con eficiencia y que tu experiencia fue positiva, Rafael. Agradecemos que nos lo comuniques y ...(Más ↓) seguimos aquí para ayudarte en lo que necesites. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara. (Menos ↑)

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A

"La experiencia fue clara y profesional, 100% recomendable."

Rocío Arriaza Eu respondo a 12-06-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, Ana. Nos alegra saber que percibiste claridad y profesionalidad durante tu visita en Volvo Auto Elia. ...(Más ↓) Valoramos mucho tu recomendación y quedamos a tu disposición para lo que necesites en futuras revisiones o compras. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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M

"Calidad de servicio notable, experiencia personal muy satisfactoria."

Rocío Arriaza Eu respondo a 12-06-2026 para este comentário:

Nos alegra mucho leer que la calidad de servicio fue notable y que tu experiencia fue satisfactoria, Maria del Pilar. Agradecemos que lo ...(Más ↓) compartas y seguiremos trabajando para mantener ese nivel de atención. Si en el futuro necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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J

"La honestidad del equipo fue evidente, 5/5."

Rocío Arriaza Eu respondo a 12-06-2026 para este comentário:

Julio, gracias por compartir tu experiencia. Nos complace saber que percibiste la honestidad de nuestro equipo. Seguimos trabajando para ...(Más ↓) mantener ese nivel de servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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D

"La explicación fue clara, precisa y útil."

Rocío Arriaza Eu respondo a 11-06-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que la explicación fue clara, precisa y útil para ti, Diego. Gracias por compartir tu experiencia. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas aclaraciones o asistencia adicional, estamos a tu disposición para ayudarte. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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M

"Excelente coordinación y seguimiento, se nota la profesionalidad."

Rocío Arriaza Eu respondo a 11-06-2026 para este comentário:

Nos alegra escuchar que la coordinación y el seguimiento fueron positivos y que percibiste profesionalidad, Manuel. Gracias por compartir ...(Más ↓) tu experiencia. Seguiremos cuidando cada detalle para mantener ese nivel. Si necesitas algo más, estamos a tu disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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J

"Rápido y claro en todo, excelente servicio."

Rocío Arriaza Eu respondo a 10-06-2026 para este comentário:

Gracias por compartir su experiencia, Jose Manuel. Nos alegra saber que el servicio fue rápido y claro y que quedó satisfecho. Valoramos ...(Más ↓) mucho su comentario positivo y seguimos trabajando para mantener ese nivel. Si necesita algo más, estamos a su disposición. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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F

"Confianza y cercanía, combinación ganadora."

Rocío Arriaza Eu respondo a 08-06-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que la confianza y la cercanía que buscamos ofrecer en Volvo Auto Elia le resultan una combinación ganadora, Fernando. ...(Más ↓) Agradecemos que comparta su experiencia y quedamos a su disposición para lo que necesite. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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J

"Seguimiento correcto y comunicación cálida, muy satisfecho."

Rocío Arriaza Eu respondo a 08-06-2026 para este comentário:

Agradecemos que comparta su experiencia. Nos alegra saber que el seguimiento fue correcto y la comunicación cálida, y que está ...(Más ↓) satisfecho, Jose Antonio. Si en el futuro necesita algo más, estaremos encantados de ayudarle. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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F

"Recomendaría este concesionario sin dudar, muy satisfecho."

Rocío Arriaza Eu respondo a 08-06-2026 para este comentário:

Fernando, nos alegra que recomiende el concesionario y que esté muy satisfecho. Apreciamos su confianza y seguiremos trabajando para ...(Más ↓) mantener ese nivel de servicio. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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D

"Rápida gestión de la venta y recogida."

Rocío Arriaza Eu respondo a 08-06-2026 para este comentário:

Gracias por compartir tu experiencia, David. Nos alegra saber que la gestión de la venta y la recogida fue rápida. Si en el futuro ...(Más ↓) necesitas algo más, estamos a tu disposición desde Volvo Auto Elia - Francisco Madariaga. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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F

"Decepción por lo cerrado de la cita previa. Actuación rápida"

La revisión se ha hecho rápidamente aunque tuve que volver al día siguiente por dar un error de motor que se resolvió rápidamente Por otro lado, deberíais de tehuecos para ...(Más ↓) hacer valoraciones de otras reparaciones y sacar presupuestos para resolver varios temas en la misma visita sin tener que llevar el coche varios días al taller (Menos ↑)

Melhorando: Hay que ser mas flexible para realizar las actuaciones del cliente en una única cita

Rocío Arriaza Eu respondo a 08-06-2026 para este comentário:

Sentimos la experiencia descrita, Felipe. Apreciamos que reconozca la rapidez de la revisión y el arreglo del fallo. Lamentamos la ...(Más ↓) impresión de que la cita previa resultó cerrada para usted; tomamos nota de su sugerencia sobre permitir valorar otras reparaciones y gestionar presupuestos en una misma visita. Si desea que su caso sea revisado por nuestro departamento de atención al cliente, puede contactarnos por alguno de los canales disponibles desde nuestro sitio web. Gracias por compartir su experiencia. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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D

"Atención profesional de 10 y personal de 20"

Todos en el taller son muy profesionales y atentos, pero en especial me gustaría destacar a Isidoro y Pilar. Afortunadamente no tengo que visitar mucho el taller pero cuando voy ...(Más ↓) recibo un trato súperprofesional y cercano. Lo dicho, un 10! (Menos ↑)

Rocío Arriaza Eu respondo a 05-06-2026 para este comentário:

Nos alegra saber que su experiencia ha sido tan positiva y que Isidoro y Pilar hayan marcado la diferencia. Agradecemos sus palabras sobre ...(Más ↓) el trato profesional y cercano del equipo. Si en el futuro necesita algo, estaremos encantados de ayudarle, David. Un saludo Grupo Auto Elia Concesionario Oficial Volvo en Madrid, Alcalá de Henares y Guadalajara (Menos ↑)

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